to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım aniden k...esildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ertesi gün sorunun giderileceği söyleniyor anca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, onayım olmadan internetime kısıtlama getirildi ve ardından yine onayım dışında a...dresime fiber bağlantı yapıldı. Bursa Gürsu’daki adresimde yapılan bu işlem sonrasında da internet hizmetim hiç çalışmıyor, beş gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte T
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Ağustos’tan beri yol bakım çalışanlarının yaptığı bir hata sonucu internet hat...ları zarar gördü ve yaklaşık 7‑8 gündür benim evimde ve komşularımda internet tamamen yok. Modemde herhangi bir sorun olmamasına rağmen hattın kendisi arızalı olduğu için internet
Türk Telekom İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi üzerindeki 115 numaralı bayide yaşadığım bir hile girişimini belirtmek ist...iyorum. Faturasız hattımı faturalıya çevirmek için gittiğim bu bayide içerideki kadın tezgahtar, bana aldığım paket için adıma 6 ay süreyle faturasız yeni hat çıkarılması gerektiği
Yaklaşık 9 senedir Eskişehir merkez Kırmızıtoprak Mahallesi Ferah Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Türk Telek...om’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen binam için “altyapı yok” denilerek hiçbir şekilde abonelik açılmadı. Aynı sokakta bulunan diğer binaları
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Mardin ili Derik ilçesinde bulunan Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü ...kapalı spor salonu çevresinde hem şebeke çekim gücü hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil intern
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattım için bana uygun bir tarife sunulması konusunda sorun yaşıyorum. Ben daha düşük kull...anım içeren, daha uygun fiyatlı tarifeler beklerken Türk Telekom tarafı sürekli daha yüksek fiyatlı ve yüksek kullanımlı tarifeler öneriyor. Bu konuyu müşteri hizmetleri ile de gö
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ancak internetim neredeyse hiç çekmiyor ve her gün bağla...ntı sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte, sayfaları açmakta ve temel işlemlerimi yapmakta ciddi zorluk çekiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Annem uzun süredir Türk Telekom hattını kullanıyor ve kullanımı genel olarak sadece konuşma ve WhatsApp ile sınırlı. Bun...a rağmen son iki ayda hattına 800–1000 TL arası, çok yüksek tutarlarda fatura geliyor ve bunun nedenini öğrenemiyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bu yüksek faturalar
Türk Telekom mobil hattım 5376****30 numara üzerindedir ve hat yasal olarak... benim adıma kayıtlıdır. 22.08.2026 tarihinde, hattı kullanan 15 yaşındaki
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi’ndeki adresimde 21.08.2026 tarihinden bu y...ana internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanmasına rağmen üç gündür bağlantı yok ve sorun bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 13.08.2026 tarihinden beri tam 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve elektrik direğindeki telefon hattı kopuk şekilde yerde sürünmesine rağmen yeni hat çekilmiyor, bağlantı düzeltilmiyor. Bu süreçte Türk Telekom
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 MB limitsiz paketim için aylık 650 TL ödüyorum. Kasım ayın...da taahhüdüm sona ereceği için bugün saat 17:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme teklifi olarak 12 ay için aylık 950 TL gibi oldukça
Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Nesil 50 paketi kapsamında A101 500 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampany...a şartlarında, paketi 3 ay üst üste yeniledikten sonra hediye çekinin en geç 7 gün içinde SMS ile gönderileceği belirtiliyordu. Paket yenilemelerimi 11 Haziran, 9 Temmuz ve 6 Ağus
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli kesintiye uğruyor. Modemin ışıkları bir yanıp bir sönüyor, bağl...antı 5–10 dakikada bir gidip geliyor ve günün her saati bu sorunla karşılaşıyorum. İnterneti neredeyse stabil kullanamaz hale geldik. Bu süreçte bir haftadır her gün Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımdan nişan ayından bu yana bilgim ve onayım dışında içerik servis aboneliği adı altında her ay y...aklaşık 300 TL civarında kesinti yapılıyor. Bunu mobil uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, farklı tutarlarda içerik hizmeti ücretleri olarak gördüm. Konu ile ilgili Türk T
Türk Telekom kurumsal internet hattımı kapatmak istediğimde, tarafıma hattımı kapatmak yerine yeni adresime nakil yapıla...bileceği söylendi ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Nakil işlemini onaylamamın ardından ekipler yeni adresime geldiklerinde, teknik bir durum olduğunu belirterek işlem yapmadan ayr
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemimdeki DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor ...ve bir türlü sabitlenmediği için internet bağlantısı kurulamıyor. Bu nedenle evden internet erişimi gerektiğinde hizmet alamıyor ve günlük işlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçt
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bursa İnegöl...’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde şebekenin yetersiz olması ve görüşm
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa kodl...u bir servis aboneliği başlatılmış ve bu nedenle gelecek faturama 319 TL se
Türk Telekom mobil hattımda 20.08.2026 tarihinden beri hiçbir numarayı arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma ulaşab...iliyor. Aramak istediğim numarayı tuşlayıp arama tuşuna basıyorum, yaklaşık 1 saniye sonra ekranda “arama bitti” yazısı çıkıyor ve görüşme başlamadan sonlanıyor. Yaklaşık 10 gün ö
Nisan 2026’da Türk Telekom bayisi üzerinden 200 Mbps hızında fiber ev interneti için 18 ay boyunca değişmeyecek şekilde ...sabit tarifeli bir sözleşme yaptım. Bayide bana kampanya süresi boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği başlattım. Ancak sadece üç ay
Türk Telekom ADSL abonesiyim. Mart 2026’dan beri, yaklaşık 4–5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca internet bağlantım tamamen yok, defalarca denememe rağmen modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradı
