to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un Konya Selçuklu adresimde sunduğu fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyoru...z. Modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve kal
İzmir Bornova’da bulunan adresimde yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom fiber internet hizmetimde akşam saat 20.00–21.00’den... sonra sürekli olarak kopma yaşıyorum. Bu saatlerden sonra modemin internet ışığı kırmızı yanıyor, modemi açıp kapatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve genellikle ancak ertesi sabah n
01.04.2026 tarihinde, 2020 yılına ait 43 TL’lik bir borç nedeniyle Türk Telekom nezdinde gri listeye alındığımı öğrendim.... Bana icra dosyası açıldığı ve bir avukat ismi verilerek orayı aramam gerektiği söylendi. Verilen avukatı iki kez üst üste aradım, her seferinde ismimle dosya arandı ve ısrarla ad
Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Nisan’dan beri hattıma hiçbir uygulamadan, bankadan veya kurumsal ...hesaptan SMS kodu ve mesaj gelmiyor. Güvenlik ve doğrulama kodları gelmediği için hem bankacılık işlemlerimde hem de uygulama girişlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte t
Türk Telekom faturalı hattımı 26 Nisan tarihinde Vodafone’a taşıdım. Her ayın faturasını düzenli olarak ödeyen bir kulla...nıcıyım. Buna rağmen, bugün SMS ile 6.800 TL tutarında bir fatura borcu çıkarıldığını öğrendim. Hattımı zaten başka operatöre taşımış olmama ve hattı kullanmamama rağmen böyle bir
24 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom ev sabit internet hizmetim Güngören Güneştepe Mahallesi Servet... Sokak’taki adresimde aniden kesildi. Öncelikle kısa süreli bir arıza olduğunu düşündüm ancak o tarihten bu yana hem Servet Sokak genelinde hem de benim bulunduğum binada internet
Ümraniye’de bulunan Hasçam Sitesi’nin yöneticisi olarak, sitemizde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından k...azı çalışmaları yapılarak fiber altyapı kuruldu. Dairelerin içine kadar kablo çekildi, fiber kutuları takıldı ve tüm işçilik bir hafta içinde tamamlandı. Site içinde duvarlar delin
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah...allesi Karaman Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, evimin içinde telefonumu kullanamaz hale geldim. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve zaruri bir durumda dah
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Ye...tkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selviy
İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 2 günden fazla süredir kesik olmasına rağmen hâlâ hizmet al...amıyorum. Kesinti için net bir başlangıç saati veremiyorum ancak iki günü aşan bir süredir internetim yok. 27.04.2026 tarihinde saat 22.00’de internetin geleceği söylendi fakat be
507***4624 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan vedzz isimli hizmete abon...elik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, video veya benzeri dijital içerik hizmetine abonelik isteğim ve onayım olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış. Abonel
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Eğlence a. Ş. üzerinden bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem sonucu Mayıs ...2026 faturama 279 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye üye olmadım, onay vermedim, onay SMS’i almadım ve hiçbir şekilde kendi irademle bu aboneliği başlatmadım. Ücreti fark etti
Telefonumdan benim bilgim ve iznim olmadan bugün, 28’inde, Play Store üzerinden “Ins” ve “Litmeç” adlı uygulamalara üç k...ez abonelik yapılmış ve ücretleri Türk Telekom fatura hattıma yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, indirmediğim ve abonelik talebinde bulunmadığım bu işlemler tamamen izin
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Yatağan merkez bölgesinde neredeyse hiç çekmediği için kullanamıyorum. Bulunduğum bölge...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fa
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hem aralıklı bağlan...tı kopmaları yaşıyorum hem de yaptığım hız testlerinde en fazla 100-130 Mbps hız alabiliyorum. Evdeki diğer cihazlarda ve bina sakinlerinde böyle bir sorun yaşanmazken, sorun sadec
Türk Telekom mobil hat abonesiyken 0534******* ve 0546******* numaralı hatlarımı taahhütsüz olarak MSB 40 paketine geçir...dim. Firmadan memnun kalmadığım için bu iki hattı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 27.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak farkl
Türk Telekom Bayraklı Merkez Şubesi’nden Tivibu ürünü almıştım ancak hiç kullanmadım. Süresi dolunca da ürünü teslim ede...rek iade ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana bazı evraklar verildi fakat şu anda bu evrakları bulamıyorum. Ürünü teslim etmiş olmama rağmen 16.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kre
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım İşimferah paketine rağmen yaklaşık 2–3 haftadır her yerde internet hızım ciddi d...erecede düşük. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, uygulamalara giremiyor, sosyal medyada gezinemiyor ve işlerimi telefondan halledem
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra, taahhüt yenileme ve yeni tarife konusunda müşteri h...izmetleri tarafından arandım. Ancak sunulan yeni tarife fiyatlarının, gerek mevcut ekonomik koşullar gerekse aldığım hizmet karşısında oldukça yüksek ve makul olmaktan uzak olduğun
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Ping, download, jitter... ve upload değerlerim normalde aldığım seviyenin çok altına indi ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle çevrim içi oyun oynayamıyor, video izleyemiyor, televiz
22.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım için Emniyet tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Eşimin hattı Emniye...t tarifesinde olmasına rağmen, sistemde eşimin hattı üzerinden başka birine referans oluşturulmuş gibi görünüyor. Eşim hiçbir şekilde böyle bir onay vermemesine rağmen, kendi hattı
Türk Telekom mobil hattımı 25.04.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Normalde her ay yaklaşık 235 TL fatura öder...ken, hatta son ay için tarafıma 537 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa sistemde zaten 26–27.04.2026 tarihinde faturam sıfırlanıyor ve taahhüdüm de bitmek üzereyken hatt
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım 70 GB sınırsız sosyal medya tarifesi için şu an yaklaşık 570 TL öde...me yapıyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaştığı için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu ancak aynı tarife için bu kez yaklaşık 770 TL isteniyor. Mevcut kullandığım tarifeden memnun o
