to read complaints and reviews, or file yours.0554*****48 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetinde, sertifika kaynaklı bir hata nedeni...yle 14.07.2026 tarihinden beri hizmetten faydalanamıyorum. UYAP Avukat Portalı ve Celse uygulamasına mobil imza ile giriş yapamıyor, dolayısıyla e-Devlet kapısı üzerinden yapmam ge
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bir hız sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gigabit paket kullanmama rağmen P...layStation 5 üzerinde aldığım hızlar 45 Mbps civarına düşüyor. Bu durum birkaç haftadır düzenli olarak devam ediyor ve oyun indirme, güncelleme ve çevrim içi oyun deneyimimi ciddi
13 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve yaklaşık 400 TL ödeme gerçekleştirdim. 50...60****** numaralı hattım için yaptığım bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-simim bir türlü aktive edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Yaklaşık 10 Haziran’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimizde Türk Telekom internetimiz tamamen kesik, bir aydır evde ...hiç internet kullanamıyoruz. Modem ve bağlantı kutusu evimizin içinde olmasına rağmen bu süre boyunca herhangi bir bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom müşteri hizmetlerine cep telefonumdan 444’lü numaraları arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak aradığım her se...ferinde sesli yanıt menüsünde takılı kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum en başından beri devam ediyor ve hem bir sorun olduğunda hem de sadece
Türk Telekom Fenercell faturalı hattımın tarifesini bugün değiştirdim. Tarife değişikliğini yaptığım andan, 16.05’ten 18....10’a kadar Fenercell adına gelen aynı içerikteki SMS tam 12 defa tekrar tekrar gönderildi. Mesaj içeriği, tarife değişikliğine dair bilgilendirme niteliğinde olmasına rağmen, bu k
Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım yaklaş...ık 2 senedir evin hiçbir yerinde çekmiyor. Ev içinde konuşma yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Göndermiş olduğum kısa bir videonun bile sisteme 572 saniyede yü
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için 35 Mbps hızında hizmet almaktayım. Bugün itibarıyla yaklaşık 30 dakikadır ...işyerimde internet tamamen kesik durumda ve işlerim yarım kaldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sokaktaki kutuda elektrik kesintisi olduğunu, akşama kadar gelmezse
Türk Telekom ev internet aboneliğimi çağrı merkezi çalışanı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden ber...i ev internetim üzerinden çağrı merkezi sistemlerine erişim sağlayamıyorum. Modemimde ya da bağlantımda herhangi bir uyarı, hata ışığı veya ekranda hata mesajı görünmüyor, ancak si
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mart ayından bu yana evimde internet hiç çalışmıyor. B...una rağmen aylardır düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Mart ayından beri internet olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım v
Türk Telekom’un mobil hattım için sunduğu tarife yenileme teklifindeki fiyattan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an aynı ...hattı aylık 263 TL ücretle kullanmama rağmen, son 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden karşıma çıkan tarife yenileme teklifinde 12 ay taahhütlü aylık 397 TL üc
Başlık: Türk Telekom Mobil Uygulamasından Aldığım Cihazlar Teslim Edilmedi, Ücreti Tahsil Edildi Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Buna rağmen cihaz bedelleri faturama yansıtıldı ve ben de faturayı eksiksiz ödedim. Arada
Babam Türk Telekom mobil hat müşterisi. 180 TL tutarındaki taahhüdü sona erdi ve taahhüt bitişi sonrası tarafıma en uygu...n olarak 277 TL tutarında, devlet vergileri hariç bir kampanya sunuldu. Eski bir müşteri olmasına rağmen hiçbir ek indirim veya avantaj tanımlanmaması, mevcut müşterilere değer ver
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır gün içinde sık sık inter...net kopması ve ıd sorunu ile karşılaşıyorum, bu nedenle bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de bağlantının istikrarlı olmadığını açıkça görüyor
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 400 TL karşılığında yurt dışı paketi satın aldım. Yurt dışında 3 gün boy...unca hattımı kullandım ancak bu paketten hiçbir şekilde yararlanamadım. Navigasyon ihtiyacım olduğunda internete giremedim, arama yapmam gerektiğinde arama gerçekleştiremedim ve Tü
Türk Telekom hattıma tanımlı 0552*****48 numaralı hattımın 22.07.2026 kesim tarihli faturasını incelediğimde, tutarın 79...6 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa normal şartlarda faturam yaklaşık 489 TL civarında olmaktaydı. Detaylara baktığımda, isteğim ve onayım dışında 3480’li hattan bir abonelik başlat
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mbps yalın paket kullanıyorum. Mayıs ve Haziran aylarında üst üste iki kez ...normalin yaklaşık iki katı fatura çıkarıldı. Mayıs ayında 668 TL, Haziran ayında ise 713 TL fatura ödedim. Bu durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ta
Türk Telekom ile yaşadığım numara taşıma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Vodafone faturalı hattımı T...ürk Telekom’a MEB hattı olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak işlem sırasında numara taşıma talebim yarıda bırakılmasına ve bana hiçbir sim kart verilmemesine rağmen, tarafıma
Türk Telekom hattım için herhangi bir onayım, SMS onayım ya da linke tıklamam olmamasına rağmen “İçerik Servisi” adı alt...ında bir abonelik başlatılmış durumda. Bu nedenle son üç aydır faturalarım normal tutarının oldukça üzerinde gelmektedir. Mayıs ayında faturama normal tutarım dışında 279 TL, Hazi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, aynı evde kaldığım ev arkadaşım da Türk Telekom mobil kullanıyor. Afyon ili Evcil...er ilçesi Depremevleri’nde, 2. Katta ikamet etmemize rağmen evimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Aylardır her gün, gün boyunca sürekli olarak bu çekim sorunu ile
Diyarbakır Kayapınar da Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimizde 14 Temmuz itibarıyla tamamen kesinti yaşanmaya baş...ladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladıktan sonra Türk Tel
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasın...a rağmen tarafıma herhangi bir planlı çalışma bilgisi verilmediği gibi bu süre boyunca internet hizmeti hiç sağlanmadı. Her aradığımda “gece 12’de düzelecek” denilerek oyalanıyoru
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1787498990 numaralı internet kullanıcısıyım. 13.07.2026 Pazartesi gününden ber...i evimde internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün 5759****43 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak bugün 15.07.2026 olmasına rağmen ne eve gelen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık on gündür evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. Mahallemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucu bölgede 4 Temmuz itibarıyla ev internet bağlantıları kesildi. Direk devrilirken evimize gelen telefon kablosu da k
