to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Mobicool” isimli bir hizmete abonelik yapılmı...ş. Bu abonelikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, herhangi bir yere kendi rızamla kayıt olmadım. 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 280 TL tutarında bir ücret fa
Türk Telekom GSM hattıma ait Mayıs ayı faturasını 21.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iki kez ödedim. Hattım...a ait müşteri numaram 0532******23, ilgili işlemler için hesap numaralarım 96189 ve 96189803-9’dur. Fazladan çekilen tutar için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşa
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım dışında bir eğlence servisi kapsamında ücretlendirildiğimi 29....05.2016 tarihinde fark ettim. 541 ** ** 99 numaralı hattımda bu abonelik için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne zaman, hangi onayla bu üyeliğin başlatıldığı konu
Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır ve geçen aya ait faturamda sadece 600 MB internet aşımı için 600 TL gib...i fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 1040 TL gelmiştir. Hattımda internet paketi olmasına rağmen, paket aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir ücretlendirme
Türk Telekom’dan 18 Mayıs’ta, düğünden sonra taşınacağımız ev için evde internet başvurusunda bulundum. Biz evde yokken ...kurulum ekibi aramadan adrese gelmiş, ardından “kapıda bekliyoruz” denilince hemen eve geçtim ancak bu sırada başvurumu iptal etmişler. Bunun üzerine 27 Mayıs’ta yeniden başvuru ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri, yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde arızanın giderileceği
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul K...üçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşadığım evde ve Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunduğum dönemlerde hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyo
Türk Telekom üzerinden Hatay Antakya’da 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulundum. Her seferinde “yar
Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray
Telefon değişikliği nedeniyle fiziki sim kartımı e-sim’e çevirmem gerekti. Bu işlemi Türk Telekom Mobil Uygulaması üzeri...nden yapmak istediğimde, işlem ücretinin 110 TL olduğu bilgisi tarafıma gösterildi ve bu ücreti onayladım. Ancak işlemin tamamlanması için gerekli olan QR kod, uygulama üzerinden d
Türk Telekom, 72 yaşındaki annemin bilgisi ve gerçek onayı olmadan 22.05.2026 tarihinde annem adına internet aboneliği b...aşlatmıştır. Eve gittiğimde durumu fark ettim ve araştırınca, annemin yalnızca kimliğinin alındığını, anneme de “Telefonu ver teyze, ücretsiz aboneliğini onaylayalım” denilerek işl
"Teşekkür ederim yardımcı oldular banan"
Türk Telekom hattımı, taahhüdümün bitiş süresine ilişkin SMS geldikten sonr...a 02.05.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattı taşıma iş
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 0212 632 89 05 n...umaralı ev telefonumun iptal işlemini yapmak istedim. Otomatik yönlendirme ile hat iptal bölümüne aktarıldım ancak tam 17 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir görevli hatta
Türk Telekom hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0543 *** 92 77 numaralı hattım için 27 Mayıs’ta ta...ahhüdüm bitecekti, ben de 24 Mayıs tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle “Taahhüdüm bitmeden faturasız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız ve altyapı sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bi...namın altyapısı fiber olmasına rağmen tarafıma fiber bağlantı sağlanmadı, sadece fiber modem verildi ve şu an fiber internet hizmeti kullanamıyorum. Paket olarak 75 Mbps sabit int
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli video servisine abonelik başlatıldığını 26.05 tarihi...nde gelen SMS ile öğrendim. Her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı yazıyordu. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedi
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır günün her saatinde ara ara kopmalar yaşıyor...um. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantı birden kesilip tekrar geliyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç kez
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi No:21 adresinde 15 Mayıs’tan... bu yana internet hizmeti alamıyoruz. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve 17 günü aşkın süredir evde hiç internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşı
Türk Telekom hattıma 29.05.2026 tarihinde 3480 Clearmind adı altında bilgim ve onayım dışında 279 TL tutarında bir ücret... yansıtıldığını faturamda gördüm. Clearmind isimli site veya hizmet hakkında hiçbir bilgim yok, herhangi bir şekilde üye olmadım, abonelik başlatmadım ve onay vermedim. Durumu far
Türk Telekom hattım 5g uyumlu olmasına rağmen Niğde Aşlama köyünde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir bu böl...gede hem arama hem de internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödeyerek mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Konu ile ilgili T
Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde ikamet ediyor, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizm...etlerini kullanıyorum. Aboneliğim E**** Ö***** adına kayıtlı olup müşteri numaram 9392670168’dir. Yaklaşık 5–6 aydır ev internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşanmakta, bu ned
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bugün saat 20.10’da bir ü...yelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile sanki ona
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 31.05.2026 tarihinde saat 18:48’de hile amaçlı bir arama aldım. Şüpheli numara beni ...arayarak konuşma sırasında benden “evet” cevabını almayı başardı ve bu durumun ses kaydının kötü niyetli şekilde kullanılmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar bu olayla ilgili ne
