Sürekli İnternet Kopmaları Ve ID Sorunları Çözüm Bekliyor

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır gün içinde sık sık internet kopması ve ıd sorunu ile karşılaşıyorum, bu nedenle bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de bağlantının istikrarlı olmadığını açıkça görüyorum.

Bu sorunlar için defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekten yardım beklememe rağmen kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sürekli kopan ve ıd sorunu veren bir interneti kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Türk Telekom’dan hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, kopma ve ıd probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu konuyla gerçekten ilgilenmesini talep ediyorum. İlgili birimin benimle iletişime geçebilmesi için telefon numaramı da belirtmek istiyorum: 0 (551*********88.