to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem bulunuyor.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala 3 Temmuz 2026 tarihinde aranarak yeni teklif sunuldu. Bana yalnızca 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, daha yüksek ücretli bir paket
Türk Telekom mobil hattımda tarife aşımları için sınır olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında hattıma kredi tanımlan...dığını ve bunun üzerinden yüksek tutarlı harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ve haziran dönemine ait faturada çocuğumun farkında olmadan Brawl Stars gibi oyunlar üzerinden
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Joyplay isimli ücretli bir abonelik başlatıldığını fark ett...im. Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda bu abonelik nedeniyle toplam 558 TL ekstra ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay mesajı
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni tarifeye geçtim. Görüşme sırasında bana bu tarifeye ...geçmezsem faturamın yüksek geleceği söylendi, bu nedenle onay verdim. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra, fatura kesim tarihimden yaklaşık 15 gün önce olmamıza rağmen benden tam ü
Türk Telekom mobil hattımda, hattı aldığım günden beri yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Sınırsız sosy...al medya paketi almama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kullanımım sınırsız paketten değil, normal internet kotamdan düşüyor. Bu nedenle paketimin mantığı ortadan kal
Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi 5675 sokak no 67 adresindeki evimiz için sınırsız fiber internet hiz...meti kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır ev internetim tamamen kesik, ben özellikle 22 Haziran’dan bu yana defalarca aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Sistemlerinde ise arıza kaydı
30 Haziran 2024 saat 16:54’te evimde kullandığım 50 Mbps VDSL TTNET internet bağlantım tamamen kesildi. Sadece internet ...hizmeti alıyorum, sabit telefonum yok ve şu an modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları ve prizi kontrol ettim ancak h
Türk Telekom mobil hattımın 2392 ile biten numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz ve Clearmind adlı uygulamal...ara Haziran ayında otomatik olarak abonelik yapılmış. Herhangi bir onay SMS’i vermediğim ve bu uygulamalara kendim üye olmadığım halde hattımdan toplam 588 TL ücret kesildiğini son
Türk Telekom hattım üzerinden Mobicool isimli bir servise, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bir SMS ile ...öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılacağı belirtiliyor, ancak henüz faturama yansımamış. Konu ile il
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde, dondurulmuş olan internetimi iptal etmek istediğimde, talebim dışında ve ...ısrarla önce hattın yeniden aktif edilip ancak ondan sonra iptal işlemi yapılabileceği söylendi. Bugün bu şekilde işlem yapıldı ve bu işlemin sonucunda faturama yaklaşık 5.200 TL c
Türk Telekom ekipleri eve keşif için geldiğinde adresime fiber altyapı çekileceğini ve bunun için de arsa içine direği d...ikmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 9 Haziran tarihinde kendi imkanlarımızla direği diktik ve aynı gün içinde 3‑5 gün içinde gelip fiber kablonun çekileceği ve internetin a
03.07.2026 tarihinde “Değerli Müşterimiz, güvenliğiniz için TT Mobil hattınızın kullanımları kısıtlanacaktır. Detaylı bi...lgi almak için 444 1 444’ü arayabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım ve hemen ardından hattım tamamen kapatıldı. Bu mesajdan sonra hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıy
Türk Telekom’un evde avantaj kampanyası kapsamında kullandığım internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu belirtmek... istiyorum. Yeni taahhüt kampanyası ile 585 TL olması gereken internet faturam, gelecek dönem faturası olarak 1.545 TL şeklinde yansıtıldı. Üstelik daha önce 50 Mbps hızında kullan
Türk Telekom TTNET üzerinden evimde limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mayıs ve haziran ayı faturalarımı ödem...iş olmama rağmen, yaklaşık 2 gündür internetim kapatılmış durumda ve bir türlü tekrar açılmıyor. 29.05.2026 tarihinde toplam 820 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ bo
Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom’dan ADSL ev/iş yeri internet aboneliği başl...attım. Aboneliğin başından beri internet hızım son derece yavaş ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İlk başta modemi diğer odada kullanırken Wi‑Fi üzerinden bağlanıyordum, sorun devam e
Balıkesir Gönen ilçesi Plevne Mahallesi’nde Türk Telekom internet abonesiyim. Altyapım 80 Mbps desteklemesine ve 100 Mbp...s’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir maksimum 35–40 Mbps arası hız alabiliyorum. Buna ek olarak sık sık uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu hız
Yurt dışında yaşıyorum. Annemin Türk Telekom’a ait faturalı hattını, senelik paket yükleyelim, peşin peşin ödeyelim ki u...nutulmasın diye faturasıza çevirdik. Bu işlem sırasında hatta 250 TL’lik 3 GB geçiş paketi yüklendi ancak buna rağmen 1.650 TL fatura geldi. Annem 82 yaşında, sosyal medya ve inte
Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmeti için 30 Haziran tarihinde İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’ndeki adresim için... 200 Mbps sınırsız paket başvurusu yaptım. Başvuruya ait 273326440 numaralı evde/işte internet kurulumu kaydım ve 30*******04 T.C. ile oluşturulmuş kaydım mevcut. Başvurudan sonra
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve uzun süredir çekim kalitesi zayıf olmasına rağmen öze...llikle son 2 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hem evde hem çevrede internet bağlantım çok zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde 22 Haziran’dan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet aşırı yavaş,... çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor ve sürekli donmalar meydana geliyor. Hem günlük kullanımda hem de video izlerken, oyun oynarken ya da basit bir sayfa açarken bile bağlantı sağlık
Türk Telekom Mobil Prime hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür iş yerimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ...konumda hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 502 TL iken, taahhüdümün 30.06 tarihinde bittiğ...inin tarafıma bildirilmesinin ardından yeni bir paket seçmek üzere müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bir sonraki faturam 1.730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar, daha önce ödediğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan hattımda hat dondurma talebi...nde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede hat dondurma için ayrılan kotanın dolu olduğu gerekçesiyle talebimi reddetti. Tatil nedeniyle yaklaşık 3 ay boyunca evde olmayacağı
Türk Telekom 5g internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2026’dan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Cih...az çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, teknik bir soru
