to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal internet hattımı kapatmak istediğimde, tarafıma hattımı kapatmak yerine yeni adresime nakil yapıla...bileceği söylendi ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Nakil işlemini onaylamamın ardından ekipler yeni adresime geldiklerinde, teknik bir durum olduğunu belirterek işlem yapmadan ayr
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemimdeki DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor ...ve bir türlü sabitlenmediği için internet bağlantısı kurulamıyor. Bu nedenle evden internet erişimi gerektiğinde hizmet alamıyor ve günlük işlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçt
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bursa İnegöl...’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde şebekenin yetersiz olması ve görüşm
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa kodl...u bir servis aboneliği başlatılmış ve bu nedenle gelecek faturama 319 TL se
Türk Telekom mobil hattımda 20.08.2026 tarihinden beri hiçbir numarayı arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma ulaşab...iliyor. Aramak istediğim numarayı tuşlayıp arama tuşuna basıyorum, yaklaşık 1 saniye sonra ekranda “arama bitti” yazısı çıkıyor ve görüşme başlamadan sonlanıyor. Yaklaşık 10 gün ö
Nisan 2026’da Türk Telekom bayisi üzerinden 200 Mbps hızında fiber ev interneti için 18 ay boyunca değişmeyecek şekilde ...sabit tarifeli bir sözleşme yaptım. Bayide bana kampanya süresi boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği başlattım. Ancak sadece üç ay
Türk Telekom ADSL abonesiyim. Mart 2026’dan beri, yaklaşık 4–5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca internet bağlantım tamamen yok, defalarca denememe rağmen modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradı
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu k...opmalar günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen sık sık “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyoru
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmanın ne kadar zor olduğuyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Faturalı... hattımı faturasız hatta geçirmek için bugün 11.00–14.00 saatleri arasında 444 1 444 numarasını defalarca aradım. Faturasız hatlar birimine yönlendirildikten sonra yaklaşık 15–20 d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hat, 07.08.2026 tarihinde evimizin önünde bizim dışımızda çı...kan bir yangın nedeniyle kopan kablo yüzünden yaklaşık üç haftadır çalışmıyor. Kablo kaldırıma doğru sarkık bir şekilde duruyor, hem interneti kullanamıyoruz hem de yoldan geçenler
Türk Telekom ev internetimiz 17 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Modem arayüzünde “Kısıtlanmış Wi-Fi”... ve “uyarı: Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” uyarıları çıkıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Burası bir iş merkezi olduğu için sadece ben değil, birçok iş yeri bu ne
Türk Telekom hattıma 18.08.2026 tarihinde her şey dahil 10 GB Avrupa yurt dışı internet paketi tanımlattım ve 18.08.2026...–23.08.2026 tarihleri arasında İspanya’da bu paketi kesinlikle kullanamadım. Aynı paketi eşim kendi hattına tanımlattı ve sorunsuz şekilde kullanabildi, ancak benim hattımda ne yap
10 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor! Türk Telekom/TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 g...ündür internet hizmetimiz tamamen yok. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda tarafıma yalnızca “bölgede genel
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 21.08.2026 tarihinden bu yana bulunduğum binada internet hizmeti alamıy...orum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri tek bir gün bile hizmet verilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki fiber hatta ait bir kablonun koptuğunu, bu
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde yaklaşık 15 dakikadır hatta bekliyorum ancak h...içbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Aradığım hattaki telesekreter menüsü sürekli aynı seçeneklere döndürüyor ve beni müşteri hizmetlerine bağlamadan tekrar başa sarm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızaya ...ilişkin sistemde genel arıza bilgisi görünüyor ve çözüm tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor, bu nedenle uzun süredir bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce fib
Yaklaşık 1,5 ay önce doğu görev yerimden İstanbul’a tayin oldum. Görev yaptığım önceki ilde Türk Telekom’un fiber altyap...ısını kullanıyor ve 50 Mbps hızında, sorunsuz bir internet hizmeti alıyordum. İstanbul’a geldikten sonra aynı paketi kullanmama rağmen bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım e-sim sorunu ve buna bağlı olarak gördüğüm hizmet yetersizliğini paylaşmak ...istiyorum. Dün 12.00–14.30 saatleri arasında, toplam 2,5 saat boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve basit bir teknik sorunu çözmeye çalıştım. Yaklaşık yarım saat m
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 19 Ağustos’tan beri İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Karaçubuk Sokak’taki adr...esimde internet hizmetim tamamen kesik. İlk günlerden itibaren aradığımda bölgesel arıza olduğu söylendi ve sistemde bu şekilde göründüğü ifade edilerek günlerce internetsiz kaldım
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım paket için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetl...eri tarafından arandım. Şu an yaklaşık 460 TL civarında ödediğim paket için yeni taahhüt talebimde, aynı pakete devam etmek istememe rağmen bana 800 TL civarında çok yüksek bir fiy
Türk Telekom’dan yaklaşık bir haftadır Magnet hizmetine dair düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bi...r hat için otomatik ödeme talimatı olmadığı ve ödemelerin düzenli yapılması gerektiği gibi ifadeler yer alıyor. Ancak benim hattım Turkcell ve söz konusu hat bana ait değil, bu hat
Bursa Yıldırım Arabayatağı’nda uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Geçen hafta pazartesi günü mevcut internet...imi fiber internete geçirmek için başvurdum. O günden beri hem fiber geçişimi yapamadılar hem de çalışan internetimi tamamen kullanılmaz hale getirdiler, şu anda evimde hiç interne
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 GB tarifemle ilgili yakl...aşık 3 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem yüksek tutarda cayma bedeli çıkar
