to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Tuzla/İstanbul’da çok sık kesinti yaşıyorum. Gün iç...inde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise tarafıma herhangi
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim 23 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik, internete hiçbir şekilde bağlanamıyor...um. İnternet olmadığı için iş yerimdeki POS cihazım çalışmıyor, kartlı ödeme alamadığım için ticaretim doğrudan olumsuz etkileniyor, ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Sorun başladıktan
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattım için önerilen yeni faturalı paketlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Mevcut paketim için daha uygun fiyatlı bir seçenek ararken, tarafıma sunulan tüm yeni paketlerin hem internet miktarını artıran hem de oldukça yüksek fiyatlı seçenekler olduğu söy
Türk Telekom faturalı bireysel hattım 5397****29 ile yaklaşık 15 günden uzun süredir evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Oturduğumuz binada Çanakkale Şehitleri Caddesi’ne bakan odada neredeyse hiç görüşme yapamıyorum, telefonla konuşmak için sürekli diğer tarafa, Dilek Sokak’a bakan odaya geçmek zo
07.04.2026 tarihinde saat 12:15 civarında 0212 945 92 64 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Tele...kom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Ev internetimle ilgili olduğunu söyleyip faturama indirim yapılacağını, bunun için de telefonda “onaylıyorum” dememi istediler. Konuşma ta
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet bağlantısı ile ilgili cid...di sorun yaşıyorum. Gün içinde 3–5 kez mobil internetim sebepsiz yere kopuy
Türk Telekom hattıma Onytek isimli yerden sürekli doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. 5433***546 numaralı hattıma..., bu mesajlarla hiçbir alakam olmadığı halde neredeyse her zaman bu doğrulama kodu mesajlarını almaktan son derece rahatsız oluyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu konuyla
İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde
30.03.2026 tarihinde 0551********33 olan Türk Telekom mobil hattımı 0552********19 olarak değiştirdim. Daha sonra 05.04....2026 günü müşteri hizmetlerini arayarak eski numaram olan 0551********33’e tekrar geri dönme talebinde bulundum ve hattım yeniden açıldı. Şu an bu hattı kullanıyorum; arama alabili
Türk Telekom’dan 25 Mart 2026 tarihinde, 15 gün geçerli yurt dışı 10 GB internet paketi satın aldım. İspanya Madrid’e gi...ttiğimde hattımı açtığımda, internetin 5g çekeceğini düşünürken telefonumda sadece “e” ibaresi görünüyordu ve neredeyse hiç internet erişimi sağlayamadım. 10 GB’lik paketin sadece
"5g hizmetimle ilgili uzun süren bağlanamama sorunum vardı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir çözüm talep ettim. Sonunda ayar değişikliği yapıldı ve sorun çözüldü."
Türk Telekom faturalı hattımla yaklaşık 7 gündür Antalya / Muratpaşa bölgesinde 5G ağına bağlanamama sorunu yaşamaktayım.... Telefon ayarlarımda 5G özelliği aktif olmasına rağmen cihazım sürekli 4G şebekesinde kalmaktadır. Konuyla ilgili yaptığım testlerde, aynı cihazda farklı Türk Telekom hatlarının
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 04.04.2026 ve 05.04.2026 tarihlerinde, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen,... hattıma iki gün üst üste yurt dışı tarifesi ücreti yansıtıldı. Her iki gün için de 349 TL olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir tutar faturalandırılmış durumda. Bu süre zarfınd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli arıza olduğunu ...gösteriyor ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21.00’de enerji verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Bugün 6. Gün ve hâlâ internetimi kull
Türk Telekom mobil hattım için 2.04.2025 tarihinde 280,25 TL tutarında bir ödeme yaptım. Sistemlerinde ödenmemiş fatura ...göründüğü söylenince bu ödemeyi gerçekleştirdim; ancak daha sonra bu faturanın adeta "kaybolduğunu", sistemde görünmediğini fark ettim. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut olmasın
Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama tek kullanımlık şifre istiyor, ancak şifr...e almak için SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, farklı y
Uzun süredir Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’nde adresimizde Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyor...uz ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Başlangıçta internetimizde kopmalar ve sorunlar varken, artık hiç bağlanamaz durumdayız. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 50
Türk Telekom GSM hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında Veedz uygulaması adı altında üyelik başlatıldığını fark ettim.... Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde SMS ile onay vermedim, herhangi bir butona tıklamadım ya da üyelik işlemi yapmadım. Faturalarım yüksek gelince geçmiş dönem detaylarını incelediği
2 Nisan Perşembe günü Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için iki adet hattım için başvuru yaptım ve hatla...rımı Türk Telekom’dan teslim aldım. Ancak o günden bu yana ne taşıma işlemi gerçekleşti ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç uzayınca Türk Telekom
Aydın Kuşadası’nda bulunan evimize yaklaşık bir haftadır internet bağlatmak istiyoruz; ancak TTNET altyapı yok gerekçesi...yle bağlantı yapılmadığı söyleniyor. Aynı sokakta ve yan evlerde, çevremizdeki tüm evlerde internet altyapısı varken yalnızca bizim adresimizde altyapı olmadığı ifade ediliyor. Bu
Türk Telekom Prime 50 – YouTube.com Premium Kampanyası Aktivasyon Hatası ve Çözümsüzlük 16 Şubat itibarıyla kullanmakta... olduğum Türk Telekom Prime 40 tarifemin taahhüdü sona ermiş olup, tarafıma sunulan kampanya kapsamında Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş ile birlikte 3 aylık YouTube.com
Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Köydeki ailemin kullanımı için yıllardır aldığımız 24 Mbps ev internetini yaklaşık ...5 yıldır kullanıyoruz. Bu süreç boyunca bazı dönemlerde ayın yaklaşık 15 günü internete erişebiliyor, kalan 15 gün boyunca ise ya hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşüyor ki inte
Türk Telekom evde internet tarifemi 08.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeniledim ve aynı işlem sırasında fatu...raya ek olarak modem talebinde bulundum. Verilen bilgiye göre modemin en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mo
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır Malatya merkezde hattım düzgün çekmiyor.... Şehrin tam merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalarda kesilmeler yaşıyor ya da hiç şebeke alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca