to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan İstanbul’da bulunan bir mağaza üzerinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir sim kart ve telefon numarası satın... aldım. Hattı ilk aldığımda yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadan interneti kullanabiliyor, arama yapıp arama alabiliyordum. Daha sonra hattım aniden tamamen çal
Türk Telekom Tivibu Ev ve Tivibu Go hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yayınlarda sürekli donma ve m...ozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayın akıcı olmadığı için hem canlı yayınları hem de diğer içerikleri sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tekni
Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra hat değişikliği yapmaya karar verip Türk Telekom’a geçtim ancak daha ilk g...ünden ciddi mağduriyet yaşadım. Hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve e-sim olacak şekilde işlem başlattık. Sonrasında annem Ç
Türk Telekom hattımı 11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan taşıyarak kullanmaya başladım. Ancak sistemsel ve evrak kaynaklı ...bir hata nedeniyle şu an hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum ve mağdur durumdayım. Evraklarımı kontrol ettiğimde, 11.06.2026 tarihli sözleşmede kızlık soyadımın, 12.06.2026 tarihli t
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 7025972098 numaralı aboneliğime ait Mayıs ayı faturama “tahsilatına aracılık edil...en hizmetler” adı altında 1.040 TL, Haziran ayı faturama ise aynı başlıkla 2.080 TL yansıtıldı. Önceki aylardaki faturalarımda böyle bir kalem yoktu; bu ücretlerin neye istinaden a
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim arızalı olmasına rağmen sorun bir t...ürlü giderilmedi. Bugün için tarafıma bir teknisyenin geleceği ve arızanın giderileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte konuyu ilet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, şu anda aldığım hız 4 Mbps civar...ında ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Malatya Battalgazi’deki adresimde bu sorun uzun süredir devam ediyor, ayın 7’sinde de bu nedenle arıza kaydı açtırdım. 202606290015
Türk Telekom hattıma Kolay Giriş üzerinden SMS ile referans kodu gönderildi ve kısa süre sonra kendilerini Türk Telekom’...dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, TV Bu iptali yapacaklarını söyleyerek bu kodu benden istediler. Resmi bir işlem sandığım için referans numarası üzerinden gelen kodu onlarla pay
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hızla Kazan aboneliği satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 2932’dir. Aboneliğin ip...tal edilmediği sürece her ay ücretin faturama yansıtılacağını bildiğim için, işlemin hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS ile gönderilen şifre ile sisteme giri
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hızla Kazan aboneliği satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 2932’dir. Aboneliğin ip...tal edilmediği sürece her ay ücretin faturama yansıtılacağını bildiğim için, işlemin hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS ile gönderilen şifre ile sisteme giri
Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra
"Vodafone'a geçtim arkadaşlar çok daha iyi"
Bugün Niğde Derbent Mezarlığı yakınındaki bir Türk Telekom bayisine giderek kendi adıma yeni bir Türk Telekom mobil hat ...satın aldım. Numarayı ben seçmedim, bayi bana sonu 5102 ile biten bir numara verdi ve hattı telefona takıp her şeyin tamam olduğunu söylediler. Eve gelip WhatsApp’a giriş yapmaya ç
Yaklaşık 59 gün önce Türk Telekom mobil hatta geçtim ve HY20GB paketini kullanmaya başladım. Geçiş sırasında sabit olara...k her ay 400 TL fatura ödeyeceğim söylendi, ayrıca kullanım aşımında internetimin otomatik olarak duracağı, ek ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. İlk ay faturam 430 TL geld
Antalya Manavgat’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan iki görevli binamıza gelip fiber çalışması... yapacaklarını söyleyerek dairelere kadar kablo çekti. Ben Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu ekip binadan ayrıldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra internetim tamamen kesildi,
Kayseri Forum’daki Türk Telekom bayisinden haziran ayının başında Redmi Note 15 telefon alırken bana Zeblaze gts 3 akıll...ı saat hediye edileceği söylendi. Ancak bu saat için faturama 12 ay boyunca aylık 543 TL taksit yansıtıldığını Temmuz ayında ilk ödemeyi yaparken fark ettim. Saatin kordonu ise al
Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, mobil hattı kullanıyordum. Operatör d...eğişikliği yaptım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom bana 6
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mayıs ayı sonunda faturamı birkaç gün geciktirdiğim için internetim kesildi. Fatu...rayı ödediğim anda hattımın tekrar açılmasını beklerken yaklaşık 3–4 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde eşim defalarca Türk Telekom müşteri hizmet
Yaklaşık bir aydır çalışmaya başladığım yeni iş yerimde Türk Telekom hattım hiç çekmiyor. Adresim Kocaeli ili Çayırova i...lçesi Organize Sanayi bölgesi gops civarıdır. Bu bölgede ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum; aramalar ya hiç başlamıyor ya da ses çok kısık
Halen Türk Telekom bünyesinde eşim H**** Ç**** adına kayıtlı faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifem...in aylık yenilenme tarihi her ayın 23’üdür ve bu tarife için aylık 330 TL fatura ödemekteyim. 3 Temmuz 2026 tarihinde, mevcut tarifemdeki internetimin azalması (yaklaşık 5 GB kalma
Yaklaşık 34 gündür Türk Telekom ev internetim gün içinde defalarca, neredeyse 100’ün üzerinde kez kopuyor. Sürekli bağla...ntı gidip geldiği için ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilm
Türk Telekom 1042382287 hizmet numaralı internet aboneliğimi nakil işlemiyle Digiturk bünyesindeki internet aboneliğine ...taşıdım. Yeni üyelik için Digiturk’e ait 1031950802 hizmet numaralı abonelik açıldı. Kurulum için gelen Digiturk personeli, evde eşim varken Türk Telekom’un mevcut modemini bile de
Ben Hüseyin Y*****. Ev interneti taahhüdüm bitmeden önce, 2026 yılı Mart veya Nisan ayı içinde Türk Telekom mobil uygula...masından tarifemi değiştirmek için başvuruda bulundum. Buna rağmen yeni tarifem bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte konuyu defalarca iletmeme rağmen çözüm alamadım. Özellikle iki
"İlgi ve alakaları için Türk Telekom'a teşekkür ederiz."
