Türk Telekom'dan Ait Olmayan Hat İçin Yanlış SMS Ve Otomatik Ödeme Uyarısı

Türk Telekom’dan yaklaşık bir haftadır Magnet hizmetine dair düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bir hat için otomatik ödeme talimatı olmadığı ve ödemelerin düzenli yapılması gerektiği gibi ifadeler yer alıyor. Ancak benim hattım Turkcell ve söz konusu hat bana ait değil, bu hatla hiçbir bağlantım yok.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bayiye gitmeye ise zaman bulamıyorum. Bana ait olmayan bir hatla ilgili sürekli bu tür mesajlar almak hem rahatsız edici hem de ileride adımın veya bilgilerimin yanlış bir şekilde kullanılabileceği endişesi yaratıyor.

Türk Telekom’un, bilgilerimin başka bir hatla eşleşip eşleşmediğini acilen kontrol ederek bu karışıklığı gidermesini, bana ait olmayan bu hatla ilişkilendirilen tüm kayıtları düzeltmesini ve bu hatla ilgili tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.