to read complaints and reviews, or file yours.31/03/2026 Salı günü saat 10.56’da, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan +90 212 922 07 33 numaralı hattan ar...andım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak altyapının 5G’ye geçtiğini, bu nedenle modem kurulumu yapılması gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında Kocaeli/İzmit’teki adresimi
Kasım ayında seyahat halindeyken kızım için aldığım faturalı telefon hattı onayım ve bilgim olmadan 3 fatura dönemi geçt...ikten sonra kapatılmış. Gerekçe olarak sözleşme olmaması gösterilmiş. Son faturaya cayma bedeli ve kampanya indirimleri de yansıtılmış. Benim bayi ile iletişime geçmem mümkün değil
Lay’s marka cipsin üzerindeki “Kazandırıyor” kampanyasından yararlanmak için bugün saat 15.00 civarında kod okuttum. Kam...panya kapsamında hattıma 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak Türk Telekom hattımda bu kullanım hakkı görünmüyor. Uygulamada işlem yapılmış gibi görünüyor fakat 5 GB hatta
Türk Telekom ile Ağustos 2025’te sabit telefon aboneliği başlattım. Abonelik esnasında tarafıma sabit telefon cihazı kam...panyası yapıldı ve Siemens marka bir cihazın adresime gönderileceği söylendi. Ancak cihaz hiçbir zaman elime ulaşmadı. Buna rağmen faturalarımda cihaz bedeli yansıtıldı ve yaklaşık
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 65” tarifesinde bulunuyorken, numara taşıma işlemim sonrasında tarafı...ma yansıtılan cayma bedelinin hem verilen bilgilere hem de mevzuata aykırı şekilde hesaplandığını düşünüyorum. İlgili cayma bedeli, 26/03/2026 tarihli numara taşıma sonrası kesilen
Türk Telekom internet aboneliğim ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır, günün her saati kampanya bilgilendirmesi için sür...ekli aranıyorum. Gece, gündüz, hafta içi, hafta sonu, toplantı sırasında fark etmeksizin 7/24 rahatsız ediliyorum. Aramaları cevaplamadığımda ise aradan en fazla yarım saat geçmede
Türk Telekom hattımda Yeni Selfy müşterisiyim ve sistemde de Selfy üyesi olarak görünmeme rağmen Selfy kampanyalarına ka...tılamıyorum. Özellikle Yemeksepeti üzerinden sunulan “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasına katılmak istediğimde, ekranda Selfy ’li olmam gerektiğini, Selfy ’li olmak için mesaj a
Türk Telekom’un cips kampanyasından iki ayrı şifre girerek biri 8 GB, diğeri 1 GB olmak üzere toplam iki internet paketi... kazandım. Kampanya şartlarında paketlerin 24 saat içinde yükleneceği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Siste
28.03.2026 tarihinde kontörlü olan Türk Telekom hattımı faturalı hatta çevirmek için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’dak...i Eda İletişim’e gittim. Bana “Yıldızlı Günler 20GB” isimli paketi aylık 280 TL olarak tanıttılar ve bu kampanyaya geçmek istediğimi söyledim. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra on
Türk Telekom’un internet sitesinde 100 Mbps ADSL interneti için aylık 675 TL olarak gördüğüm kampanyaya 25 Mart tarihind...e başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım. 28 Mart’ta Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve aynı paket için bu kez aylık 690 TL fi
27 Mart 2026 günü saat yaklaşık 18:24 civarında, abonelik sahibi olduğum ev interneti hattıma ilişkin olarak 0850 270 07... 26 numaralı hattan arandım. Abonelik sahibinin E**** S***** olduğunu belirteyim. Arayan kişi, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilg
Avea döneminden beri yıllardır aynı hattı kullanan, kamu kurumuna özel puan sistemine dahil eski bir müşterinizim. İzmir... H**** İ**** Caddesi’ndeki Türk Telekom bayinizden, bu puan sistemi ve kampanya adı altında Tecno Spark 40 Pro marka telefonu 27 Mart 2026 tarihinde peşin 18.000 TL ödeyerek satın
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Android kutu kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından Türk Telek...om tarafından sürekli olarak Youtube.com Premium avantajından faydalanmam için SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda, “Youtube.com Premium avantajından faydalanmak için linke tıklayı
Türk Telekom ev internetiyle ilgili olarak uzun zamandır telefonla aranarak... taahhüdümün bittiği söyleniyor. Oysa mevcut taahhüdüm 2027 Mart ayında son
21 Şubat tarihinde online olarak Tivibu Go Süper paketi satın aldım. Bu paket kapsamında, Tivibu’da kullanılmak üzere ha...ttıma 12 ay boyunca her ay 5 GB internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Tivibu’da kullanılacak aylık 5 GB internetim 5324****59 numaralı hattıma
Türk Telekom mobil hattım için Ramazan ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm ve kampanya koşulları hakkında bil...gi aldım. Görüşme sırasında beni “Faturalı Değerli 25” tarifesine geçirdiler ve bu tarifede 3 ay boyunca Youtube.com Premium kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvener
27.03.2026 tarihi itibarıyla kurumsal hattımı Turkcell’den Türk Telekom Mobil’e taşıdım. 23 Mart’ta Türk Telekom tarafın...dan arandım ve kurumsal hatta geçiş için anlaştık. Görüşme sırasında tarafıma 12 aylık, yani 365 gün sürecek bir kampanya tanımlanacağı ve 15 gün içinde cayma durumunda herhangi bi
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde Mani...sa Akhisar’da bulunan Ayfa İletişim bayisine gittim. Bayi, aynı kampanyanın kendilerinde de olduğunu söyleyerek hat geçiş işlemini yaptı. İşlem tamamlandıktan sonra yanlış işlem ya
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Avantaj Online'da kampanyası kapsamındaki taahhüt yenileme işlemimi online iş...lemler platformu üzerinden yapmak istedim. T. C. kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yapıp kampanya/taahhüt yenile kısmına girdiğimde, İnternette Fırsat Kampanyası altında
3 gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ara...yan hanımefendi, bana 200 TL karşılığında Selfy 50 GB faturasız paketini teklif etti ve bu paket için hattımı taşıma kararı aldım. Bugün saat 14:50 itibarıyla hattım Türk Telekom’
26 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden faturalı hattımı “Yeni Lider 40 GB Prime” tarifesine, ilk ...kez Prime tarifeye geçiş olacak şekilde taşıdım. Bu tarifeye geçmemdeki temel sebep, tarife sayfasında açıkça belirtilen 3 aylık YouTube.com Premium ve 6 aylık Tivibu Go hediyesi k
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce tarafımla iletişime geçilerek yeni kampanya teklifleri sunuld...u. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen, taahhüt sonrasında bana sadece 650 TL faturalı bir kampanya ve 680 TL civarında başka bir paket teklif edilebileceği, bunun dışında bir seç
27.03.2026 tarihinde saat 09:51’de +90 850 270 07 43 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom ve Digitu...rk kampanya iletişim merkezi olarak tanıttı ve hattımın taahhüdünü yenilemek istediklerini söyledi. Numaradan şüphelendiğim için hiçbir kişisel bilgi, kimlik, kart bilgisi veya SM
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilis...i olarak tanıttı ve mevcut aboneliğime dair tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapı
