to read complaints and reviews, or file yours.2 Şubat’ta 1.222 TL tutarındaki Türk Telekom cep telefonu faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. 9 Şubat’ta hattımı... Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen 11 Şubat’ta, aradaki günlerdeki kullanım ve kapanış ücreti vb. olduğunu düşünerek, 1.486 TL tutarında bir Türk Telekom faturasını
14.03.2026 tarihinde saat 12:28’de Türk Telekom tarafından mobil faturalı hattım (son dört rakamı 4518) arandım. Hattıma... uygun bir kampanya hakkında bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak görüşmeyi dinlemeden sonlandırdım, herhangi bir onay vermedim ve konuşmayı kapattım. Buna rağmen kısa süre sonr
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 8 gün sonra bitiyor ve tarafıma s...unulan yeni tarife ücretinin 771,25 TL olacağını öğrendim. Şu an aynı hat için aylık 700 TL ödüyorum ve sunulan yeni fiyatın hem çok yüksek hem de avantajlı bir kampanya gibi göste
Türk Telekom ev interneti için tarafıma gelen “size özel 3 ay fatura bizden / hoş geldin kampanyası” mesajındaki link üz...erinden başvuru yaptım ve üyelik işlemlerimi bu kampanyaya güvenerek tamamladım. 23.02 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi. Ancak kampanyaya göre ilk 3 ay fatura yansıma
Türk Telekom mobil hattıma iki gün önce “Değerli müşterimiz, Merhaba 25 GB Paketinizin tanımlanması için 24 gün içinde m...obil hattınızda en az 150 TL bulunmalıdır…” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajda, hatta en az 150 TL bakiye bulunmazsa 25 GB paketimin iptal edileceği, tl yüklerken paket ücreti ve t
10.03.2026 Salı günü Türk Telekom’un kendi online sitesi üzerinden Samsung Galaxy A07 5G 4/128 GB model telefonu, 12 ay ...taksitli kampanya kapsamında sipariş verdim. Siparişime ilişkin sadece “8174086773 no’lu siparişiniz onaylanmıştır, ürünleriniz en kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde bir me
Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk ha...ftasından sonra yaklaşık üç haftadır altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. İlk arıza kaydını yaklaşık üç hafta önce açtırdım, o g
Bugün saat 15.50 civarında Kayseri Park Türk Telekom şubesine, MEB personeli olduğum için MEB tarifesine referansla eşim...in numarasını taşıtmak üzere gittim. Kampanya kapsamında bir yakını taşıma hakkım olmasına rağmen mağaza müdürü S**** Hanım, “o kişinin de öğretmen olması lazım” şeklinde gerçekçi
Bugün 0 (312) 452 08 39 numaralı hattan, kendini net bir şirket adıyla tanıtmayan bir kişi tarafından arandım. İnternet ...altyapı sağlayıcımın değiştiğini, kampanya yenilemek istediklerini ima eden, üslubu kaba ve tehditkar bir konuşma yaptı. Kendisince yüksek gördüğü 900 TL seviyesinde fatura geleceğ
Türk Telekom sabit internet 1000 Mbps fiber aboneliğimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aylık 1000 TL fatura ödüyorum. ...Taahhüdümün bitmesine 4 ay varken bugün saat 12:55’te 444 0 375 numarasından M******* isimli bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün 4 ay sonra biteceğini, yeni bir
Türk Telekom mobil hattıma 11 Mart tarihinde 500 TL yükleme yaptım, hatta öncesinden de yaklaşık 16 TL bakiyem bulunuyor...du. Hattımda daha önce tanımlı, taahhütlü ve otomatik yenilenen 2 GB’lik paketimin 12 Mart’ta yenilenmesini beklerken, bakiyemden kullanım ücreti olarak 26 TL çekildi ve geriye kal
Türk Telekom faturasız hattımı, uygulama üzerinde sunulan kampanya bildirimlerine güvenerek 12.03.2026 tarihinde fatural...ı hatta taşıdım. Ancak faturasız hattımda bulunan 316 TL bakiyem, faturalı hatta geçişimin aktif edilmesinin ardından hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tamamen silindi. G
Türk Telekom mobil hattımı 24 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma devraldım. Hattı yıllardır kendim kullanmama rağmen sadece... resmi olarak ablamın üzerine kayıtlıydı. Hattı üzerime almamın hemen ardından faturama 1600 TL’yi aşkın cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek taahhüt vermediğim, ye
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi geçtiğimiz ay sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önc...e son faturam, güncel olarak yaklaşık 1.500 TL civarındaydı ve bu tutar üzerinden ödeme yapmayı bekliyordum. Ancak kısa süre önce tarafıma gelen SMS ile 09.03.2026 tarihinde saat
12.03.2026 tarihinde saat 12.25’te 0 212 922 **ve 0 212 922 0** numaralı hatlardan, kendisini Türk Telekom genel merkezi...nden aradığını söyleyen H**simli bir kişi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini söyleyerek, bana Vodafone ve Digiturk üzerinden kampanya ve satış yapmaya çalıştı. Konu
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullanılan Sil Süpür kampanyasında yaklaşık iki hafta önce 3 aylık ücretsiz YouT...ube.com aboneliği kazandım. Uygulamada, abonelik için gerekli şifrenin cep telefonuma SMS olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hattıma herhangi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli ve kalıcı bir hız problemi yaşıyorum. Paketim gereği 100...0 Mbps hız almam gerekirken, tüm gün boyunca neredeyse hiç düzelmeyen şekilde en fazla 150 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu paketi bana Türk Telekom müşteri hizmetleri telefonl
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce yeni tarife yapmak istedim; ancak mobil uygulama üze...rinden hiçbir tarife ya da kampanya teklifi çıkmadı. Daha önce uygulama üzerinden rahatlıkla tarife değişikliği yapabiliyorken, bu sefer tarafıma hiçbir teklif sunulmadı ve yeni ta
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 387,50 TL fatura... ödüyordum. Ancak kampanyamın bittiğini, tarifem için bundan sonra 785–800 TL civarında bir ücret görününce öğrendim. Bu kadar yüksek bir artış benim için oldukça zorlayıcı ve kull
Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Sil Süpür üzerinden her ...seferinde aylık Tivibu paketi kazandığım bildiriliyor; ancak yaptığım tüm taleplere rağmen hiçbir gelişme olmuyor ve aktivasyon mesajı asla gelmiyor. Kampanya varmış gibi gösterili
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son bir yıldır da Türk Telekom Prime tarifesindeyim. Mevcut tarifem... aylık 366 TL olup sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir iyi teklif ya da avantajlı yenileme seçeneği sunul
27 Şubat’ta Instagram’da Türk Telekom adı altında gördüğüm kampanyalı tarife reklamı üzerine, ilanda verilen 0 850 678 1...5 32 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm kişi, cazip bir kampanya olduğunu söyleyerek kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını ve e-Devlet üzerinden alınmış nüfus kayıt örneğini istedi. İs
Babam A******* V**** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı mobil hatla ilgili olarak, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi...z çok yüksek tutarlı bir cayma bedeli faturası ile karşılaştık. Babam yaşlı ve internet kullanmayan biri olmasına rağmen, hattına yüksek internet içeren bir tarife tanımlanmış. Bun
10 Mart çarşamba Türk Telekom kampanya tarafından arandım. Biraz konuştuktan sonra bana kampanyayı tanıtan bayanın üslub...u bana uymadığından müsait olmadığımı söyleyip telefonu kapattım. Ancak her nedense bundan sonra en az on kere rahatsız etme seviyesinde arandım. Sonunda engellemek zorunda kaldım.
