to read complaints and reviews, or file yours.Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar fiber (FTTH) altyapı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL bakır altyapı yıllar iç...inde yıpranmış, sık arızalanan ve yetersiz hale gelmiştir. Defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen hatlar yenilenmemiş, 100 Mbit kapasitede olması gereken bağlantılar çoğu zam
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almaya başladım. Aboneliği...m boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Bölgemde fiber altyapının tamamlanmasının ardından 28.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım ve
7044604250 numaralı hat sahibiyim. Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi 1748. Sokak Gök İnşaat Kat 5 No:17 adresindeki konu...tuma fiber internet altyapı kurulumu ve bağlantısı yapılması için 09.06.2026 tarihinde, tahminen saat 10:00 civarında Türk Telekom bünyesinde görevli iki erkek personel gelmiştir.
09.06.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet kurulumu için Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi 1748. Sokak Gök İnşaat ...Kat 5 No 17 adresime gelen iki görevli personel hakkında şikayetçiyim. Sabah saat 10.00 civarında kurulum ekipleri kapıma geldiğinde, kurulumun yapılacağı bölgeyi göstermem istendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps limitsiz fiber hattımın taşınma sebebiyle nakil işlemini 22 Mayıs tari...hinde başlattım. Adrese yönlendirilen ekipler binada hat bulunmadığını, bina hattının çekilmesi gerektiğini, daha sonra başka ekiplerin geleceğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ay
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
Magnet firmasının y200 internet hizmetini kullanırken fiber internete geçtiğim gün, 03.04.2026 tarihinde bulunduğum şehi...rdeki Türk Telekom merkez birimine giderek cihazı teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgeyi de aldım, hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen mart ayından bu yana faturama cihaz ücreti
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra herhangi bir hız ya da bağlantı sorunu y...aşamıyordum. Bana 200 Mbps’lik bir paket sunuldu ve bu pakete geçişim onaylandı; ancak hızımda hiçbir artış olmadı, hız testlerinde hala 50 Mbps görünüyor. Güncel faturama baktığım
Türk Telekom fiber internet ve Kablo TV aboneliğim, inşaat sahibinin sokaktaki kabloları kesmesi nedeniyle 5 Haziran iti...barıyla tamamen kesildi ve 4 gündür ne internetten ne de TV yayınlarından faydalanamıyorum. Kablolar şu an sokağın kenarında, adeta bağırsak gibi açıkta duruyor. Aynı sokakta bulu
İzmir Menemen’de Türk Telekom sabit fiber internet abonesiyim. Kablolu kablosuz fark etmeksizin Aboneliğimin başından b...eri özellikle online oyunlarda ciddi ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Normalde yaklaşık 20 MS civarında ping almam gerekirken, 30–40 MS seviyelerinde ve bundan da önemlisi çok
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki adresimde Cumartesi sabahından bu yana hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve bu süre içinde tek bir kez bile sağlıklı bağlantı gelmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferi
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hizmetimizi yaklaşık olarak 5 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana kullan...amıyoruz. Soma Belediyesi ekipleri Soma, Turgutalp Mahallesi, Atatürk Caddesi’nde kazı çalışması yaparken fiber optik kabloyu kopardılar ve buna rağmen kazı işlemine hiçbir şey olm
Tayinim nedeniyle Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 21.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Türk Telekom... Bölge Müdürlüğü’ne giderek fiber cihazımı ve modemimi teslim ettim. Bu işlem sırasında nakil ve devir için benden 1.000 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödememe rağmen süreç
22.04.2026 tarihinde 0850 901 09 44 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aktif olarak ...kullandığım D Smart evde internet aboneliğimi altyapı sorunları nedeniyle Türk Telekom’a taşımak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede, D Smart aboneliğimin otomatik olarak iptal
Ankara Dikmen Sokullu Mehmet Paşa Mahallesi, Sokullu Mehmet Paşa Caddesi 56/a adresindeki binamızın dış cephesine Türk T...elekom tarafından çekilen fiber kablo tesisatı uzun süredir dükkanların önünde sallanır ve dağınık şekilde durmaktadır. Kabloların bu düzensiz ve açıkta kalmış hali ciddi görüntü k
Uzun yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ve Kırklareli ili Babaeski ilçesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerinde ika...met etmekteyim. Buna rağmen aldığım internet hizmeti hem teknik kalite hem de kurumsal ilgi açısından kabul edilebilir standartların çok altındadır. Müşteri numaram 8847905741’dir.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 1660000416 numaralı müşteriyim. 06.05.2026 tarihinden bu yana bir ayı aşkın süre...dir evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgemde çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak sahada fiili bir çalışma yapılmadığını görüyorum ve bu süreçte hizmetten
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tarafınızdan aranarak daha iyi hizmet verileceği söylenip fiber internete geçi...ş teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim. 05.06.2026 tarihinde fiber internete dönüşüm için randevu oluşturuldu, teknik servisin geleceği belirtildi; ancak o gün ne gelen oldu ne
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Me...vcut aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurduğumda, ne çağrı merkezi ne de görüştüğüm bayiler nakil talebimi sisteme almak istemiyor, genel müdürlüğe yönlendiriyor, genel mü
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır faturalarımda fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Fiber 50 pak...etim için normalde 515 TL ödemem gerekirken, son iki aydır faturalarım 919 TL olarak çıkmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu farkın geç ödemeden kaynaklı
Ankara Hasanoğlan Muzaffer Ekşi Mahallesi Muzaffer Ekşi 6. Cadde üzerindeki Haskent Blokları 12s–15. Blok sakini olarak,... bulunduğumuz adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Şu anda VDSL internet kullanıyorum ancak binamızda fiber altyapı bulunmadığı için
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen, binada oturan kişi sayısı az olduğu gerekçesiyle bağlantı için gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde binada altyapı olduğu söylendiği için
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps’e kadar evde fiber internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu y...aşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki apartmanımızda internet, 01.06.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 7 gündür hâlâ internet yok.
