Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıltıcı Faturalar Nedeniyle Fiber Altyapı Ve Modem Değişimi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, binamızda yeni fiber sisteme geçildi...ği günden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, binamızda yeni fiber sisteme geçildi...ği günden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyor
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi bölgemde altyapı olmadığı için 21 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işle...mi sırasında modem ve beraberindeki fiber kutusunu görevli personele teslim ettim. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazların teslim edilmediği gerekçesiyle yaklaşık 1800₺ tutarınd
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir fiber dönüşüm sorunu yaşıyorum. Bornova Atatürk Mahallesi’indeki e...vime 26 Haziran tarihinde fiber hat döşendi ve modem takıldı. İşlem sırasında, en geç 24 saat içinde yeni modemin aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen fiber
15.06.2026 günü saat 17.30 sıralarında Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi Hasanbey Caddesi Karanfil Sokak No:28/12 adre...sinde oturduğum binanın önünde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldığı için, 29 as 071 plakalı Volkswagen Polo marka aracımı bulunduğu yerden kaldırmam i


26.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET fiber ev internet aboneliğimde “fiziksel internet bağlantısı problemi” ...gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde internet hattı kablolarının bulunduğu direk devrildi, ardından direk yenilendi ve kablolar evime kadar
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000... Mbps olması gereken internet hızım günün her saati 70 ile 200 Mbps arasında kalıyor, hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşmıyor. Sorun 7/24 devam ediyor, yalnızca belli saatl

Kocaeli Darıca’daki adresimde aylardır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Sokakta fiber altyapı için kablol...ar ve kutular getirilip konmasına rağmen evime bir türlü fiber altyapı çekilmedi ve aktivasyon yapılmadı. Bu nedenle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, ödediğim hizmetin ka


Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kış aylarında Çanakkale Esenler’deki adresime altyapının fiber ...olduğu gerekçesiyle ekipler gelip modemi değiştirdi. Bu işlem sırasında benden herhangi bir sözleşme, onay ya da imza talep edilmedi, sadece modem değişimi yapıldı. İşlem, Çanakkal
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, kentsel dönüşüm sebebiyle yıkıma giren binamdan kaynaklı ma...ğduriyet yaşıyorum. Binamız için belediye ekipleri tarafından düzenlenen riskli yapı raporu tarafıma verildi ve bu rapora dayanarak aboneliğimi herhangi bir fesih bedeli ödemeden,
Telekom’dan aldığım sınırsız fiber ev interneti hizmetimi yeni taşındığım adrese Temmuz ayının başında nakil ettirmek iç...in başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internetim hiç bağlanmadı ve Temmuz ayı boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Altyapı olmadığı halde hattımı ipta
21.07.2026 günü saat 12.09'da gelen SMS ile Türk Telekom'daki 100 Mbps fiber internet aboneliğimin, hiçbir talebim ve on...ayım olmamasına rağmen 200 Mbps'lik pakete geçirildiğini öğrendim. Taahhüdümün bitmesine bir yıldan fazla süre varken böyle bir değişikliğin kendi kendine yapılmış olması, benim aç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres naklini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. 18 Temmuz...’da müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime nakil talebinde bulundum. Teknik ekip geldiğinde kablo çekilmesi gerektiğini, binad
Yapımı yeni tamamlanan binamıza internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda bulund...uk. Kısa süre içinde geri dönüş yapılarak Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Kuruçeşme Sokak’taki adresimizde fiber altyapı çalışmasına başlandı. Ancak altyapı çalışmasının yapılac
Türk Telekom’dan ev adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Binamızın girişinde aktif fiber altyapı olmasına ...rağmen yaklaşık iki haftadır bağlantı için gelen giden olmadı, her seferinde “teknik altyapı problemi” denilerek konu geçiştiriliyor. Evimin kapısına kadar fiber altyapı bulunmasın
20 Temmuz gecesinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Fiber altyapı kurulacağı gerekçesiyle int...ernet bağlantım kesildi ancak o günden beri ne randevu alabiliyorum ne de arıza talebime yönelik somut bir adım atılıyor. İnternetim yok, gelen giden hiçbir ekip olmadı. 444 6 891

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki adresimde 14.07.2025 t...arihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Elektrik için evin önünde yapılan çalışma sırasında internet kablosuna zarar verilmesi sonucu bağlantı tamamen kesildi ve bir haftadır e

Ordu Ünye Atatürk Mahallesi Çağdaş Sokak’ta Telekom fiber ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, 16 Temmuz ...2026 tarihinde oski altyapı çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden beri binamızda tamamen internetsiz kaldık. Site olarak Telekom’a arıza bildirimi yapılmasın

Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde bulunduğum evimde 19.07.2026 tarihinde tüm binada internetlerimiz kesildi. Ardından ...Türk Telekom online uygulamasında “bölgesel çalışma” uyarısı gördük. Tahmini bitiş süresi önce 20.07.2026 saat 00.00 olarak görünüyordu, o saate geldiğimizde 20.07.2026 saat 12.00
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 17.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bir hafta önce evime modemi yenilemek için gelen yerel arıza ekibi, modemi yanlış daireye takıp gittikten hemen sonra, evimde kullandığım mevcut internetim de tamamen kesildi. B
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet müşterisiyim. Muğla Bodrum’daki adresimde 3 gündür sabit internet hizmeti alam...ıyorum. Biz arızayı 17.07 tarihinde saat 21:30 civarında bildirmemize rağmen arıza kaydı ancak 18.07 saat 08:55’te oluşturuldu ve 5766****63 numaralı arıza kaydı tarafıma SMS olara
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Günlerdir internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü gideri...lmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki belediye çalışmaları nedeniyle arıza olduğu söyleniyor, dün aradığımda ise bu kez IP bağlantı hatası denildi. Ancak her seferinde
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 17.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri tam 4 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı bulunmasına rağmen arıza bitiş süresi her seferinde yaklaşık 12 saat ileri atılıyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bu
Muğla Bodrum Mumcular’da kullandığım Türk Telekom fiber evde internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik ve bu süre zarfın...da evimde hiç internet kullanamıyorum. Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı açtım ve 5770****23 numaralı kayıt oluşturuldu. Ekibin geleceği söylendi, gelen ekip ise
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta kentsel dönüşüm sonrası yapılan yeni binada yaklaşık 1 yıldır inte...rnet altyapısı bulunmuyor. Binaya Türk Telekom tarafından fiber kablo çekimi yapılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir dairede aktif bir internet bağlantısı sağlanmadı. Binadaki tüm