Türk Telekom telekom fiber
15.615 şikayet
İki Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Prime ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarından beri evimde internet tamam...en yok. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yaklaşık 50 dakika boyunca uğraştım, yoğun uğraş sonunda arıza kaydı açıldı ve ertesi sabah ekibin kontrole geleceği söylendi.
Fiber Hattım Personel Tarafından Tekrarlayan Sökülmeler Nedeniyle Kesintiye Uğradı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Kervan Sokak’ta bulunan 1799692063... numaralı hattımda, kurumun kendi saha ekiplerinin hatalı işlemleri nedeniyle defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Yaşadığım durum teknik bir arızadan ziyade, açıkça personel ku
Altyapı Sorunu Nedeniyle Günlerce İnternetsiz Kalma Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom TTNET fiber 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hat eşimin üzerine kayıtlı. 7.03.2026 tarihi itibarıyla İsta...nbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki evimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve o günden bu yana tek bir gün bile hizmet alamadım.
Parçalanmış Ankastre Kutusu Yenilenmedi, Kablolar Dışarıda Düzensiz Bırakıldı
06.03.2026 tarihinde Mustafakemalpaşa / Bursa, Tatkavaklı Mahallesi 56. Sokak Kırdibi Apartmanı No:14 adresindeki binamı...za, 1 numaralı komşumuzun internet bağlantısı için Türk Telekom ekibi geldi. Binamızın bahçesinde Türk Telekom tarafından yıllar önce monte edilmiş olan ankastre kutusunun zaman iç
Fiber Nakilinde Uzun Süreli Gecikme Ve İnternetsiz Kalma Şikayeti
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 16.02.2026 tarihinden bu yana nakil işlemi bekliyorum. Bu süre içinde tarafı...ma 3 kez nakil randevusu verildi ancak hiçbir randevu gününde adrese gelen olmadı ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, 3–4 kez
Türk Telekom'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Şubat’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemlerinde “fiber altyap...ı çalışması” göründüğü söyleniyor ancak 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının biteceği tarih ileriye atılıyor. Önce 6 Mart denildi, sonr

Afyonkarahisar’da Fiber İnternet Kesintisi Ve Müdahale Eksikliği
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Afyonkarahisar Merkez’de bulunmak...ta olup, bugün saat 15.35 civarında hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden
Türk Telekom İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Ping Değerleri Aşırı Yüksek
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet hızım çok düşük, ayrıca ping değerlerim çok yüksek olduğ...u için sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Yayın izlerken, oyun oynarken ve basit internet işlemlerinde bile takılmalar, donmalar ve gecikmeler yaşıyorum. Tarife ücreti düze
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamıyor
3 yıldır Türk Telekom 7041515703 numaralı fiber interneti kullanıyorum, fak...at iki aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
25 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Faturanın İptali Talebi
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde internetim tamamen... kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Adreste fiber altyapı bulunduğu, yaşadığım sorunun da bundan kaynaklandığı teknik ekip tarafından söylendi. Arıza kaydı sonrasında e
İnternet Kesintisi Ve Fiber Kablo Kopması Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom Fibernet aboneliğim için 5 Mart Perşembe akşamı internet kesintisi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Muğla ...Marmaris’te bulunan adresimde ev içindeki fiber kablo kutudan tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle internet bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 48 saat i

Fiber Nakli İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Fiber altyapı olmasına rağmen internetimi yeni adresime bir türlü nakil ettiremedim. Naki...l başvurumu yapalı bir aydan fazla zaman oldu, ancak bu süre boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
Randevu Değişikliği Zaman Kaybına Ve Kurulum İptaline Neden Oldu
Türk Telekom evde internet hizmeti için 100 Mbps fiber limitsiz paket başvurusunda bulundum. Kurulum için ilk olarak 12 ...Mart tarihine randevu verilmişti. 6 Mart gecesi, geç bir saatte SMS ile randevunun 7 Mart tarihine çekildiği bilgisi geldi. Bu son dakika değişikliği nedeniyle 7 Mart tarihindeki t
Nakil Randevusu İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğim için 5 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. İlk başvuruda 10 iş g...ünü içinde işlem yapılacağı söylendi ve 19 Mart’a randevu verildi. Daha sonra tekrar aradığımda 7 Mart için yeni bir randevu oluşturuldu ancak 7 Mart günü ne arayan oldu ne de gele
Açık Ve Hasarlı Dağıtım Kutusu: Güvenlik Riski Ve Cevapsızlık
Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır bina dışındaki dağıtım kutumuz açık, kırık ve zarar ...görmüş şekilde duruyor. Kutunun bu hali hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de görüntü kirliliğine neden oluyor. Daha önce de defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ekipler g




Fiber Modem Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi Mağduriyetim
"Hata marka müşteri hizmetleri kaynaklı hatalarını çözdüler"
Bolu Merkez’de bulunan evimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizme...ti için 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında fiber internete geçiş işlemi y
İstanbul Üsküdar'da 14 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 6 Mart tarihinden beri yaklaşık 14 saattir inte...rnet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorunu inceleyen kimse oldu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece arıza kaydın
Fiber Kablonun Eve Çekilmemesi Ve Sorumluluğun Müşteriye Yüklenmesi


Randevu Verildiği Halde Fiber Bağlantısı Yapılmıyor
Türk Telekom evde internet hizmet sağlayıcı bir aydır 3 kere randevu verip fiber internetimi bağlamıyor bana fiber inter...net sattılar ama bu hizmeti sunmuyorlar. 3 defa randevu verip fiber bağlantımı yapmıyorlar. İlgisiz bir kurum ürünü satana kadar hizmette sınır yok ama satışı yaptıktan sonra müşte
Türk Telekom Fiber Randevusu Süreci Uzun Süreli Ve Çözüm Bekliyor
29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom'un fiber altyapısında iyileştirme yapılacaktır. Randevu oluşturmamız gerektiğiyle ...başlayan serüvenim 6 Mart 2026 tarihine kadar sürdü... Ne yazık ki! Hâlen de bitmedi. Yaklaşık saydığım 6 kez bu zaman aralığında randevu oluşturdular ve ekleyeceğim kendi mesajlar
Fiber Geçişinde Farklı Fiyatlar Ve Ayrı 29,99 TL Altyapı Ücreti Şikayeti
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 36 Mbps limitsiz paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakınken 50 Mbps lim...itsiz yalın fiber pakete geçmek istedim, ancak bu süreçte hem verilen fiyatlar hem de ek ücretler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Beni arayan müşteri temsilcisi ile benim
8 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Çocukların Eğitimi Ve İşlerimi Aksattı
İstanbul Silivri Yenimahalle’deki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmeti 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde defalarca arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. İnternet olmadığı için çocuklarım 8 gündür derslerine düzenli ola
Engelli Müşterinin Nakil Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 1 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık 100 Mbps hızında bir... paket kullanıyorum. Başvurumdan üç gün sonra yeni taşındığım adrese modem ve fiber kutusu takılmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yaş
















