Türk Telekom Çalışması Sırasında Aracımda Oluşan Çiziklerden 7.000 TL Tazminat Talebi

15.06.2026 günü saat 17.30 sıralarında Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi Hasanbey Caddesi Karanfil Sokak No:28/12 adresinde oturduğum binanın önünde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldığı için, 29 as 071 plakalı Volkswagen Polo marka aracımı bulunduğu yerden kaldırmam istendi. Bunun üzerine aracımı aynı sokak üzerinde bulunan park alanına çektim ve evimin penceresinden görebileceğim bir konuma park ettim.

16.07.2026 günü öğle saatlerinde aracımın yanına indiğimde, Türk Telekom’a ait beyaz renkli, açık kasalı bir Transit aracın benim aracımın yakınına park halinde olduğunu gördüm. Türk Telekom işçilerinin bu aracın arka kasasından halka şeklinde tel benzeri malzemeler indirdiğine tanık oldum. Bu malzemeler indirilirken aracımla temas ettiğini gözlerimle gördüm, ancak o anda aracımda bir hasar oluştuğunu tahmin etmedim.

Birkaç saat sonra tekrar aracımın yanına indiğimde, aracımın çeşitli yerlerinde çizikler olduğunu fark ettim. O esnada çevrede bulunanlara kimin yaptığını sorduğumda “bilmiyoruz” şeklinde cevap aldım. Olay anında uzaktan gördüğüm için işçilere doğrudan “siz yaptınız” diyemedim, ancak olayın gerçekleştiği saat, yer ve yapılan iş sebebiyle hasarın Türk Telekom ekibinin çalışması sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Olay yerinde ve aracımda herhangi bir kamera kaydı bulunmamaktadır.

Aracımı servise götürdüğümde bu çiziklerin onarımı için yaklaşık 7.000 TL masraf çıkacağı ifade edildi ve ben de aracımı yaptırma sürecini başlattım. Henüz eksper kaydı açmadım. Türk Telekom’a ayrıca şikayet/talep yazısı ile başvurdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili başvuru için talep numaram 150479754330’dur.

Türk Telekom ekiplerinin çalışması sırasında aracımda oluşan bu hasar nedeniyle, aracımda meydana gelen zararın yaklaşık 7.000 TL tutarındaki tamir bedelinin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetime eklediğim fotoğraflarda aracımda oluşan çizikler açıkça görülmektedir.