to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Wi‑Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. ...Modem üzerinden kablolu bağlantı sorunsuz çalışırken, kablosuz ağda telefon ve diğer cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıy
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket ve fiber başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden sonraki gün için sa...bah 08.30–13.30 aralığında kuruluma gelineceği söylendi, daha sonra bu saat aralığı 13.30–18.00 olarak ertelendi. Sonrasında tekrar ertelendi ve ertesi gün sabah gelineceği bilgisi
Türk Telekom ev internet aboneliğim 07.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarından beri çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ve on...line işlem ekranında bunun bölgesel bir altyapı arızası olduğu ve internetin 09.10.2026 tarihinde saat 22.00’ye kadar gelmeyeceği belirtiliyor. Günlerdir evde internet olmaması ned
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır, özellikle de son üç gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşa...maktayım. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor, modem üzerindeki internet ışığı kendi kendine sönüp yanıyor ve çoğu zaman internet ışığı tamamen sönük kalıyor. Bu neden
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün saat 19.00’dan beri Wi-Fi kısmında ağ adı...mın altında “Bağlantı kurulamadı” uyarısı görünüyor ve internete hiç giremiyorum. Bu hafta içinde de en az üç kez aynı sorunu yaşadım, kesintiler sürekli tekrarlanmaya başladı. Ke
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır evimde tamamen internet yok ve bu süre içinde de...falarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. 8859754225 numaralı abonelikle kullanılan internet bağlantım hiçbir şekilde çalışmıyor. Kesinti başlad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli olarak çok düşük hız sorunu yaşıyorum.... İnternet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yakl
Yaklaşık iki ay önce yeni taşındığımız binada Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulunduk. Altyapı kontrolü sonras...ında bina kutusunun montajı için geleceklerini, en son 5 gün önce geleceğiz denilerek tarafımıza bilgi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hala gelen giden olmadı ve bağlantımız ya
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında, taahhütlü bir tarifeye üye oldum. Sözleşme sırasında ilk 6 ay 480 TL, de...vamındaki 12 ay ise 800 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretlerin taahhüt süresi boyunca sabit olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır faturalarım bu rakamların üz
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulum için önce 12 Ekim Pa...zartesi günü randevu verildi. Daha sonra herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan randevunun 8 Ekim Perşembe gününe çekildiğini gördüm. Belirtilen tarihte evde olmama ve
Türk Telekom evde internet faturamın üzerine, 29 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark Türk Telekom mağazasından gelen görevl...i aracılığıyla modem başvurusu yaptım. Modemi takmak için birkaç gün sonra geldiklerinde Tivibu üyeliğim olduğunu, akşam bağlamaya geleceklerini söylediler. Ben Tivibu istemediğimi
Uzun süredir Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliği kullanıyoruz ve aylardır neredeyse her hafta birkaç gün boyunca in...ternet bağlantımız tamamen kesiliyor. Geçen hafta bir gün internet yoktu, bu hafta ise üst üste dördüncü gündür hâlâ bağlantımız yok. Taahhütlü aboneliğimiz olmasına rağmen bu kada
7049771008 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana adresimde altyapı arızası gerek...çesiyle internet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sorunun bir
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti ve Tivibu hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski ...sistem interneti kullanıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor, uzun süreli olarak hizmet alamıyorum. Özellikle 7 Ekim 2026 tarihinden beri internetim neredeyse tamamen yok ve yaklaşık
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 22’sinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ar...ıza var denilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamadım. Bu süreçte 10–15 kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde “yarına çözülecek” denilerek gün atılıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimin dondurulması için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim kabul edilmedi. Görü...şme sırasında port doluluk oranını gerekçe göstererek internetimi donduramayacaklarını söylediler. Ben aktif olarak kullanmadığım dönemlerde sadece hattımı belirli bir süre dondur
Türk Telekom üzerinden aldığımız ev telefonu ve ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karabük S...afranbolu’daki adresimizde, yakın zamanda ev telefonumuzda sinyal kesikliği ve internete hiç bağlanamama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine arıza kaydı bıraktım ve ekipler yaklaşık
İstanbul Fatih Yedikule Kalaycı Bedri Sokak’ta hem Türk Telekom Prime ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattım üzer...inden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimin faturasını geç ödediğim halde ödemeyi yaptıktan sonra 4 gün geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi. Arıza kaydı açıldı, 1784538738
Yaklaşık on aydır Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmet kalitesi beni ciddi şek...ilde mağdur ediyor. İnternet hızım sürekli çok düşük, bağlantı kalitesi istikrarlı değil ve bu paraya kesinlikle kaliteli bir hizmet alamıyorum. Sorun neredeyse kullanımın başında
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinde saat 16:30’da internetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil... uygulamasına girdiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve internetimin aynı gün saat 22:00’ye kadar geleceği bilgisi veriliyordu ancak belirtilen saatte internetim gelmedi. Bugün 08
1799254791 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım inter...netim için taşındığım yeni dairede altyapı olmadığı için tazminatsız fesih hakkım olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 2026 Şubat ayında Şanlıurfa Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım için yaşadığım sorunları bir türlü canlı müşteri temsilcisine iletemiyorum. Sa...atlerdir telesekreter menülerinde dolaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu süreç artık ciddi anlamda çileye dönüştü. Ev interneti aboneliği
22 Eylül tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattım, binamızın önünde yapılan inşaat çalışması sırasında dışarıd...an kablonun kopması nedeniyle kullanılamaz durumda. Arıza kaydı açtırdığım halde 22 gündür ne gelen var ne de herhangi bir onarım yapıldı. Bu süre içinde toplam 6 kez müşteri hizm
