Türk Telekom telekom ev interneti

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 1792850145 numaralı hattımda 12 Şubat’tan beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve cumartesi günü ekiple...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresime nakil işlemi yaptırmak istiyorum. 14 Şubat Cumartesi günü için tarafıma randevu verildi ancak ne benimle iletişime geçildi ne de kurulum için eve gelen oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum boşa gitti. Ar...

Ev internetimde Telekom'a geçmeye karar verdim, sözleşme imzaladım. Kurulum için çarşamba günü randevu oluşturmak istedim, tamam dediler, randevu verdiler. Buna rağmen ekteki mesaj geldi: randevumuz salı gününe alındı diye (ek'te). Telekom'u aradım, çarşamba dolu olduğunu söylediler. Ben de çalıştığ...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet performansından hiç memnun değilim. Konya’da da internet çok yavaş çalışıyor, ancak özellikle İstanbul Zeytinburnu civarında çoğu zaman şebeke bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor....

Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi 02.02.2026 tarihinde Mardin Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında tüm gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma imzalı, kaşeli teslim tutanağı verildi. Buna rağmen 16.02.2026 son ödeme tarihli faturama 1.914,82 TL tu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Çanakkale ili Gelibolu ilçesi Gazi Süleyman Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 9 Şubat tarihinden bu yana arıza olduğu gerekçesiyle tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu süre içinde internetimin olmaması nedeniyle sürekli mü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayız. İnternetimizin bağlı olduğu şebeke kutusunun yan binada olduğu, o binanın yıkılmasıyla birlikte bağlantımızın tamamen kesildiği tarafımıza bildirildi. Bunun üzerine 02.02.2026 tarihinde 8842912822 numaralı...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle son 5–6 aydır neredeyse her gün bakım çalışması, bağlantı sorunu gibi gerekçelerle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, düzenli olarak arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum v...

23 Ocak tarihinde Ankara Hasanoğlan’daki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7303234511’dir. Aynı binada TT mobil kullanan ve Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alan kişiler olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır “altyapı araştırılıyor” denilerek internetim...

Ben 01.04.1973 doğumlu, engelli bir vatandaşım. 22 Ocak Perşembe günü evime internet bağlatmak için Türk Telekom Gençosman Bursa şubesine bireysel olarak başvurdum. Görüşmeye gitmeden önce Vodafone ev interneti kullanıyordum. Şubedeki görüşmede özellikle cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a geçiş ya...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir, bazen de günde bir kez modemden bağlantı tamamen kopuyor ve modemi kapatıp açmadan internet tekrar gelmiyor. Bu kopmalar özellikle akşam 18.00 ile gece 03.00 saat...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım günde birkaç kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 80 dairelik binamızın içine yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından f...

10.02.2026 tarihinde ev interneti kurulumum Türk Telekom tarafından gerçekleştirildi. Kurulum yapan ekip internetin en geç yarım saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam etti ve hiçbir şekilde bağlantı s...

Türk Telekom ev internetim 14 Şubat saat 14:00 civarından beri tamamen kesik olmasına rağmen, sorun hâlâ giderilmedi. Çevremdeki binalarda internet olmasına rağmen sadece benim hattımda “genel sorun” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Evden çalışan biri olarak iki gündür ciddi şekilde ma...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Samsun Atakum Atakent’te bulunan adresimde 11.02.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Başta sistemde “bölgesel arıza” olarak görünen sorun, 15.02.2026 tarihinde bu kez “donanımsal arıza” olarak değiştirildi ve 48 saat içinde çözüleceği söylend...

Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ev internetim cumartesi sabahından beri kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda sadece 6-7 saat sonrasına tahmini arıza onarım süresi verilip o süre dolunca yeni...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ankara Keçiören Esertepe adresimde fiber internet var denilerek taahhüdüm yenilendi. Ancak verilen sözler yerine getirilmedi. 21 Ocak 2026 tarihinde ilk bağlantı randevum oluşturuldu, daha sonra iki kez daha randevu verildi fakat toplam üç randevunun hiçbirine...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, yan taraftaki arsaya kepçe girdiği sırada sokaktan geçen internet kablom kopmasına rağmen 6 gündür mağduriyetim giderilmedi. Olay 11 Şubat sabah saatlerinde Eskişehir Tepebaşı ilçesi Ömerağa Mahallesi Ölçer Sokak No:16 adresinde meydana geldi. İnternet bağlantı...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son günlerde farklı numaralardan aranarak kendini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. 14.02 tarihinde özellikle 0 212 922 ** ve 0 212 922** numaralarından arandım. Arayan kişiler, yaklaşık 7.000 TL tutarında bir modem al...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yalnızca 1 günlük taahhüt sözleşmesi iptali için tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Abonelik numaram 702***5921, ilgili faturanın numarası ise 2025***36085’tir. İşlem yapılmadan önce bana herhangi bir yüksek ceza çıkmayacağı, en fazla 300 TL...

Yaklaşık iki ay önce Tivibu'lu İnternet Kampanyası kapsamında Türk Telekom ev internetine geçiş yaptık; ancak geçtiğimiz günden bu yana internetten hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bağlantı neredeyse her gün, ortalama üç dakikada bir kesiliyor ve durum gün geçtikçe daha da kötü hâle geliyor. Defala...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Erdemli’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 10’dan fazla kez 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Her ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatırken, tarafıma modemi teslim etmem gerektiği, aksi halde faturama modem ücreti yansıtılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde modemi teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturama modem...

Osmaniye’nin Bahçe ilçesinde merkezi bir konumda oturuyorum ve hem Türk Telekom mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık beş aydır internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ev internetim tam çekiyor görünmesine ve mobil şebeke de iki yön göstermesine rağmen sürekli...