to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Muğla Bodrum’daki adresi...mde kullandığım 8861566306 numaralı internet hizmetim kesik olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım ve eve Türk Telekom ekibi geldi. Tüm k
Türk Telekom’dan ev interneti alırken özellikle yaz aylarında hattımızı belirli bir ücret karşılığında dondurma hakkımız... olduğu bilgisi verildi. Yaz dönemine girince hattı dondurmak için aradığımızda ise bölgede yoğunluk olduğu, çok fazla dondurma talebi bulunduğu gerekçesiyle hattımızın dondurulama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Yozgat ili Yerköy ilçesi Hüyük Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Bölgedeki alty...apı çalışmaları sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 19 Mayıs’tan beri, yani birkaç gündür tamamen internetsiz durumdayım.
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modemim açık olmas...ına ve tüm kablo kontrollerini yapmama rağmen internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak Muğla Marmaris b
Muğla Ortaca Gökbel Mahallesi, Kargıcak Sokak No: 23 adresindeki Türk Telekom ev internetimle ilgili uzun süredir ciddi ...sorun yaşıyorum. Özellikle Şubat, Mart ve Nisan aylarında internet çoğu zaman hiç yoktu, geldiği zamanlarda ise kurumsal sitelere, bankacılık uygulamalarına girmek neredeyse imkans
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken son 1 aydır müşteri hizmetleri... tarafından yeni kampanya için aranmaktayım ancak sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Tarafıma teklif edilen yeni kampanya ücreti aylık 900 TL civarında. Asgari ücret
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Biga Sokak No:57 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti... tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne binada ne dairelerde internet hizmeti alamıyoruz. Ben şahsen en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, bina sakinleriyle birlikte toplamd
Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
Uzun zamandır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyor...um. Gün içinde bağlantım sık sık gidiyor ve her seferinde ortalama yarım saat kadar internetsiz kalıyorum. Hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri bu
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarımın tutarı makul seviyede değil. Düşük fatura diye bi...r dönem hiç yaşamadım, sürekli yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. Buna rağmen faturamda herhangi bir iyileştirme veya daha uygun bir tarife yansıtılmadı. Piyasadaki diğer firmalara
Yaklaşık 3–4 ay önce fiber altyapıya geçen binamız için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum m...üşteri hizmetleri tarafından alındı, ardından ekipten bir arkadaş arayarak kablonun daire içine alınmadığını, “kablocu arkadaşların” gelip kabloyu içeri alacağını ve kurulumun onda
Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11 Mart’tan beri evime gelen internet hattı kopuk olduğu... için evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı bina içerisinde alt katımda ve yan dairelerde internet olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun olduğu halde “bölgenizde genel arı
Kayseri Pınarbaşı ilçesindeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda... kopmalar ve kesintiler yaşamama rağmen düzenli olarak fatura ödüyor, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, il
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle internet hizmetim tamame...n kesik ve bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u 3 defa aradım. Her aradığımda sadece belli bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihler sürek
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom bünyesinde, 24 Mbps hızında ev interneti aboneliklerimi faturalı olarak kullanıyorum. A...ynı ilde, farklı mahallelerde aktif olan iki internet hattım bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kala müşteri hizmetleriniz tarafından
"Teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinden ...beri, yani 5–6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve önceki yıllarda hiçbir gecikme cezası so...runu yaşamazken, bu yıl yaşanan uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti faturam 350 TL iken, sadece 1 gün geç ödeme yaptığım için faturam 701 TL olarak tahsil e
Türk Telekom’dan Tokat merkezde 100 Mbps fiber sınırsız ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım ço...k düşük, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorunları yaşıyorum, bu yüzden ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale
"İlk defa 10 gün olmadan 24 saat geçmeden çözdüler teşekkürler"
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır... belirli aralıklarla, neredeyse her sene ya da 6 ayda bir tekrar eden arıza
Denizli ili Şemikler Mahallesi 3072 Sokak No: 1 Daire: 13 adresinde ikamet ediyorum ve kendi adıma Türk Telekom ev inter...neti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak bölgemde port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma Türk Telekom merkezine p
Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Nizip’te yaklaşık 6 aydır hız düşüklüğü ve sürekli donma problemiyle kullanmak zor...unda kalıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı çalışmadığı için hem işimde hem de günlük hayatımda her gün stres yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Türk Telekom tarafından Mart ayında telefonla aranarak ev interneti için daha uygun bir tarife teklif edildi ve ben de b...u aramaya istinaden mevcut internetimi Türk Telekom’a taşıma talebimi onayladım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ev interneti hizmetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. 705004445
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. N...ormalde bu paket benim günlük kullanımım için yeterliyken, son dönemde hız oldukça düştü ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda öncelikle ban