to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk yıldır internet hızım olması gerek...enden çok daha düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde belirli saatlere bağlı olmaksızın, gün boyu düzensiz bir şekilde kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, zaman zaman is
Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki haftadır çalışmıyor ve sorunum hâlâ çözülmedi. İlk aradığımda internetin ertesi ...gün saat 12.00’de geleceği söylendi, gelmeyince tekrar aradığımda bu kez bölgesel arıza olduğu ve bir sonraki gün 12.00’de giderileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine ra
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemimde DSL ...ve internet ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarıma internet gitmiyor ya da gidiyorsa da 1–2 dakika içinde tekrar kesiliyor. Evime güvenlik kamerası taktırdığımdan beri bu kop
Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapıl...madı. Buna rağmen tarafıma aboneliğimin gerçekleştiğine, kurulumun tamamlandığına ve hatta memnuniyet anketine kadar mesajlar gönderildi. Ankara Altındağ’da bulunan adresimde ne b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 36 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internet...im sürekli kopuyor. Evde Wi-Fi bir var bir yok, modem üzerindeki bazı ışıklar da kopma anlarında sönüyor. Bu nedenle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve buna bağlı ola...rak binamda bulunan güvenlik kameralarım da çalışmaz hale geldi. Binamızda TurkNet’ten gelen servis yetkilisinin binadaki internet kablolarını kestiğini komşularımdan ve ailemden ö
Türk Telekom ile sabit internet portu konusunda yaşadığım zorlayıcı uygulamayı belirtmek istiyorum. Evimde internet için... başka bir firmadan hizmet almayı planlıyorum ancak port olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamıyor. Bunun üzerine Türk Telekom’dan sadece portun açılmasını talep ettim. Port açıl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresimde T**** Ö**** adına ve 8842002037 numaralı hi...zmet üzerinden kayıtlıdır. Yaklaşık iki gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internete erişemi
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum ve mahallemize fiber altyapı getirilmesini talep... ediyorum. Şu anda yaklaşık 65–68 Mbps civarında hız alıyorum, ancak günümüz şartlarında bu hızın çağın gerisinde kaldığını ve fiber altyapıya geçilmesi gerektiğini düşünüyorum. B
Ben böyle rezil bir firma görmedim. Türk Telekom ev internet aboneliğimin adres değişikliği sonrası yeni adresime taşınm...ası için talepte bulundum. 1 Ekim tarihinden bu yana toplam dört kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ne gelen oldu ne de arayan. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen evimde
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 7045741557 hizmet numarası ile kayıtlı hattım üzerinden 05.10.2026 tarihinden b...eri, yani 4 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem tüm ışıkları yanar şekilde açık olmasına rağmen bağlantı yok. Her gün müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul’dan Lüleburgaz’a taşınmadan önce nakil talebinde bulunduk. Eski modem...i teslim etmemiz gerektiği söylendiği için Lüleburgaz merkez şubeye giderek modemi teslim ettik ve nakil işleminin yapıldığı söylendi. Ancak daha sonra internete erişemediğimizi fa
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti için altyapı bekliyorum. Defalarca... kez altyapı kurulumu için başvuru yaptım ancak her seferinde yalnızca “altyapı için öncelik oluşturuyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Merkezi ve
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve verebildikleri en yüksek hız paketine rağmen yaklaşık 3 aydır cid...di bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız testlerinde zaman zaman 0.00 Mbps görünüyor ve bu nedenle internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu
Türk Telekom ev internetinde Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum. B...una rağmen aylık 665 TL fatura çıkarılıyor ve aynı hız seviyesinde diğer firmaların 400–500 TL bandında paketler sunduğunu görüyorum. Yüksek fiyata ek olarak bağlantıda zaman zama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır devir ve iptal süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. De...vir işlemi için başvurduğumda ekibin eve geleceği söylendi, buna göre evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Boş yere günümü evde geçirmek zorunda kaldım, hiçbir işlem yap
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetim İstanbul Tuzla’daki adresimde 2 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç intern...et bağlantısı alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, buna rağmen bağlantı sağlanmıyor. Yaklaşık 690 TL ödediğim bir hizmetten şu anda hiçbir şekilde faydalanamıyoru
"Şikayetim buradan halolunmadi kapının önüne gelen turktelom çalışanı bir abi çözdü sorunu demek ki yapılabiliyormuş 11 gün internetsiz kaldım"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Eylül 2026 tarihinde bağlantı...mızı sağlayan kablonun kopması nedeniyle internetimiz tamamen gitti ve o günden beri 10 gündür evde hiç internet kullanamıyoruz. Bilgisayar üzerinden yaptığım işlerimi internet olm
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 2,5 ay önce 50 Mbps’ten 75 Mbps hıza yükselttim. Bu işlem sırasında mobil uygulama ...üzerinden yeni modem siparişi de verdim. Faturalarıma her ay 18 ay boyunca ödenmek üzere yaklaşık 100 TL modem ücreti yansıtılmasına rağmen, modem tarafıma hiç teslim edilmedi. Mü
Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs’tan bu yana yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemizde yol ...çalışmaları sırasında kablo koptu ve o günden beri ev interneti hizmeti hiç çalışmıyor olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden itibaren genel arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına rağmen 09.10.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir arıza ekibi yönlendirilmedi. Bu süre içinde 444 1 444 numaralı müşter
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde 28.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de 14.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca yine internetim kesikti, sadece kısa bir süreliğine geldi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul... gibi bir şehirde bu kadar uzun süredir çözülemeyen bir arızanın normal bir teknik sorun olmadığını, altında başka sebepler olabileceğini düşünmeye başladım. Her gün müşteri hizme
