to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin altyapısında yaşanan sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Altyapımın bakır kablo...su koptuğu için internet hizmeti zaten kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumdan dolayı taahhüt cayma bedeli alınmadan aboneliğimi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.09.2026 tarihinde İstanbul’daki adresimden Kocaeli/Çayırova’daki yeni adres...ime nakil talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında herhangi bir randevu oluşturulmadı ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 13 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımd
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Ahşap Minare Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 03.10.20...26 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda “sistem arızası” denilerek oyalanıyorum, ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte hem işimi hem eğiti
Konu: 1787458031 numaralı ev interneti hizmetimde yaşadığım mağduriyet, yanlış bilgilendirme ve modem iade süreci hakkın...da. 16/09/2026 tarihinde, 1787458031 numaralı Türk Telekom ev interneti hizmetimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim sırasında, 6 günlük cayma bedelini ödemeyi
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak binamızda altyapı olmadığı için yaklaş...ık 2 yıldır internet bağlantısı alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile telefon görüşmesi yaptım, her seferinde altyapının yapılacağı, en kısa zamanda bağlanacağı söylenm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her ...10 dakikada bir kesiliyor, bu nedenle ne görüntülü görüşmelerimi sağlıklı yapabiliyorum ne de evdeki diğer internet işlerimi sorunsuz halledebiliyorum. Özellikle oğlum oyun oynarke
Türk Telekom evde internet aboneliğim 1796257761 numara ile Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber Prime pakete yükselti...lmiş olmasına rağmen uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. 30 Temmuz’dan bu yana gün içinde evdeki televizyon, telefon ve tabletlerde Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zama
Telekom evde internet için kullandığım 1000 Mbps limitsiz paketimde 5 Ağustos ile 15 Ağustos tarihleri arasında tam 10 g...ün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesikti ve hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen ilgili fatura döneminde hiçbir indirim ya da iade
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Eylül’de başvuruda bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağme...n bugün 7 Ekim olmasına karşın yeni adresime internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi. İzmir’deki adresimde internetin taşınmasını beklerken defalarca gün verildi, randevu oluştu
Ailece Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve aynı adreste toplam 4 hattı...mız bulunuyor. Ancak Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Beykent Mahallesi 8502
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, bölgemizde çalışma olduğu söylenerek cuma gününden bu y...ana tamamen kesik durumda. Cuma gününden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ve genel arıza olduğu, işlemlerin devam ettiğ
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 15 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık üç ...haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca hem ben hem de komşularım aynı kesintiyi yaşıyoruz, sorun bireysel hattımla sınırlı değil. Bu dönem içinde müşteri hizmet
Türk Telekom üzerinden 2 Ekim tarihinde 1000 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım ve kurulum randevusunu özell...ikle 8 Ekim tarihine planladım. Ancak bilgim ve onayım dışında randevu tarihimin 5 Ekim’e alındığını sonradan fark ettim. Randevu tarihini tekrar 8 Ekim ya da uygun bir tarihe alm
Yaklaşık on gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Van Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve bulunduğumuz... bölge güvenlik açısından çok sorunlu olduğu için telefonlar da çekmiyor, sadece internet üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Bu nedenle yaşadığım internet kesintisi günlük hayatımı
Yaklaşık iki aydır İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor. 25 Ağustos’tan bu yana defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde ekip yönlendirdiklerini söylüyor ancak gelen ekipler, iki adet kablo çekilme
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Fiber altyapı üze...rinden hizmet alıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığını gösteren görüntüler mevcut olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri num
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok ve bu... süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Modemimde herhangi bir kırmızı ışık ya da uyarı bulunmamasına rağmen bağlantı gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 14 gündür, altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un sitesinde İstanbul Kağıthane bölgesi için 7–9 Ekim tarihleri arasında planlı altyapı çalışması olduğuna da
Tamiri bir türlü yapılmayan internet 19 Eylül tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtım. Sistem üzeri...nde internet hizmetim 28 Eylül tarihinde yapılmış olarak gösterilmesine rağmen bağlantım düzelmedi. 2 Ekim tarihinde internetim tekrar tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı bir h
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğini kullanıyor...um. 02.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel adımları de
Türk Telekom ev internetimde, online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 2 aydır sürek...li kopmalar yaşıyorum. Dakikada bir bağlantı gidip geliyor, günün saati fark etmeksizin internetim süreklilik göstermiyor. Modemde özellikle sonlandırıcı ışıklarında gidip gelmeler
Türk Telekom ev interneti faturama 09.2026 döneminden itibaren Jet Ders adı altında, bilgim ve onayım dışında bir üyelik... ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 12 ay için 990 TL olarak belirtilen bu hizmeti hiç kullanmadım ve böyle bir üyeliği bilerek başlatmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom hatlarım Körfez Fatih Mahallesi Güneş Sokak No:24 adresindeki evimde bir yıldan uzun süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Ev içinde odalarda, binanın farklı katlarında ve balkonda dahi telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyoruz. Ancak caddeye indiğimizde hat çekiyor ve sorun
23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçmek için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana altı aylık Digitu...rk paketinin hediye olduğu, paketin modemle beraber aylık 750 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım, hatta Digiturk’ün 6 ay hediye olacağı söylendiği için ö
