to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için aylık yaklaşık 600 TL ödüyoruz ancak internet hizmetinden sürekli kesintiler... ve altyapı çalışması gerekçesiyle tam olarak faydalanamıyoruz. Neredeyse her ay internetimiz gidiyor ve her seferinde “bir daha kesilmesin diye sıkı çalışıyoruz” denilmesine rağme
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2 yıllık taahhüdüm bulunuyor. 1 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve taşındığ...ım adreste Türk Telekom altyapısının olmadığı, sistemden yapılan adres kontrolü ile tarafıma resmi olarak bildirildi. Altyapı olmadığı için sabit internet hizmetini fiilen kullanam
Türk Telekom’un 1000 Mbps ev interneti abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için kritik öneme s...ahip. Yaklaşık 3–4 gündür sık sık anlık kopmalar yaşıyordum, bugün ise saat 10.00 civarından itibaren internetim tamamen gitti ve yaklaşık 6–7 saattir hiç hizmet alamıyorum. Bulund
TurkNet’ten Türk Telekom’a ev interneti için yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Telefonda yapılan satış görüşmesinde ...özellikle 1000 Mbps hızında internet bağlanacağı söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra hattıma 1000 Mbps yerine sadece 100 Mbps hız tanımlandığını
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptığım halde, hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Süreç boyun...ca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı çalışması yapılacaktır” denilerek oyalanıyorum. Aynı mahallede, alt ve üst sokaklarda Türk Telekom internet hi
"Dün Teknik ekip geldi ve çözüm sağlandı."
18 Mayıs saat 21.36’da Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturd...um. 5674****63 numaralı kayda rağmen ekipler tarafından herhangi bir servis
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 16.05.2026 tarihinde 610 TL’lik fatura ödememi yaptım. Buna rağmen 18.06....2025 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura tutarı olan 610 TL daha çekilmiş ve aynı döneme ait faturayı iki kez ödemiş oldum. Yani aynı fatura için toplamda
Acil. Merhabalar, ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yavuz Sultan Selim Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yakl...aşık 20 gündür internetimiz yok; genel bir arıza olduğunu söylüyorlar. Aynı apartmanda oturduğumuz komşularımda da aynı problem var. Arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hâlâ servist
Türk Telekom ev interneti için fiber hat kurulum sürecimde defalarca randevu verilmesine rağmen mağdur edildim. Daha önc...e 4 kez randevu almama rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Son olarak 20 Mayıs saat 10:00 için randevu verilmişti. Bugün gel
Türk Telekom Evde İnternet başvurum için 16.05.2026 tarihinde kayıt oluşturdum. 20.05.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatl...eri arasında İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hem adreste 18.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin hiçbir odasında internet düzgün şekilde... çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu durum 4 haftadan daha uzun süredir devam ediyor ve artık günlük işlerimi, internet kullanımımı cid
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç fayda...lanamıyorum. İlk aramamda genel bir arıza olmadığı, sorunun bende olduğu söylendi. Günler geçip internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez genel bir arıza olduğu bilgisi verildi.
Türk Telekom ev internetim 3 gündür hiç bağlanmıyor. Modem ve bağlantılar normal olmasına rağmen evde hiçbir cihaz inter...nete çıkamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, uzaktan birkaç işlem yapıldı ancak sorun çözülmedi. Taahhütlü aboneliğim olma
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Erzurum Yakutiye İbrahim Hakkı Mahallesi Şıh Köyü Cadd...esi Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum ve buraya taşındığımdan beri 4–5 aydır hem ev internetimde hem de mobil hattımda neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmele
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için aylık 527 TL ödeme yapıyorum. Haz...iran başı itibarıyla sözleşme sürem dolduğu için yeni sözleşme yapılmak istendi ve tarafıma ilk 5 ay 680 TL, sonraki 12 ay ise 860 TL olarak teklif sunuldu. Yeni sözleşme için öne
1784681777 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 29 Nisan 2026 tarihinde evime gelen internet kablosu dışarıda...n koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bir kere ekipler geldi, ertesi gün gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler ancak o günden sonra kimse gelmedi ve sorun çözül
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ankara Altındağ Battalgazi Mahall...esi’indeki binamızda altyapı çalışması sırasında fiber internet döşenirken mevcut internet kablolarımız kesilmiş, o günden bu yana bina olarak internetsiz bırakılmış durumdayız. A
18 Mayıs'tan beri Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, sistemlerindeki genel arıza sebebiyle internet hizmeti a...lamıyorum. 20 Mayıs itibarıyla sistemlerinde arızanın çözüldüğü görülmesine rağmen evimde hâlâ internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için 17.05.2026 tarihinden beri Bağcılar Çınar Mahallesi 793. Sokak’taki adresimde... yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir aç
Adana Kozan Tufanpaşa Mahallesi Yunus Sokak No:6 adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 a...ydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır her gün arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen var ne giden, ne de internetimde herhangi bir düzelme oluyor. Her aradığımda s
Türk Telekom ev internet aboneliğim Güzelvadi Mahallesi, Şahinbey / Gaziantep adresimde kayıtlı ve 9 Mayıs’tan bu yana e...vimde internet hizmeti tamamen kesik. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ en ufak bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik sadece ben değil, aynı
Türk Telekom evde internet avantaj 50 Mbps paketini yaklaşık geçen yıl Mayıs ayından beri kullanıyorum. Normal şartlarda... faturamın 360 TL civarında olması gerekirken, 5 yıl önce bağlanan cihaz için her ay 19 TL, evde hiç telefon hattı ve cihazı olmamasına rağmen “Alo konuştukça öde” adı altında 39 T
Kayapınar/Diyarbakır adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden 1 Mayıs’tan bu yana neredeyse h...iç verim alamıyorum. Uzun süredir interneti doğru dürüst kullanamıyorum, son bir haftadır ise bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında Tivibu’lu paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ev internet...im doğru düzgün çekmiyor. Gün içinde de bağlantı zayıf, internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemde ça
