Türk Telekom telefon

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır İstanbul Esenyurt 1832. Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli yaşanan şebeke sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Sorun günün her saati ve sürekli devam ediyor, konuşmalar sık sık kesiliyor...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Iğdır ili Tuzluca ilçesi Aşağı Cıyrıklı köyünde doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla konuşma ve özellikle internet kullanımında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kurumla mobil uygulama üzerinden defalarca irtib...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait kişisel bilgilerimin 09.10.2025 tarihinde sosyal ağlarda “panel” adı verilen bir ağ üzerinden sızdırıldığını ve bu suretle dolandırıldığımı öğrendim. Konuyla ilgili olarak kolluk kuvvetlerine suç duyurusunda bulundum. Kişisel verilerimin daha fazla sızdırılmam...

Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır hattımla telefon görüşmesi yaparken sesim karşı tarafa hiç gitmiyor. Karşı tarafın sesi bana geliyor ancak ben konuştuğum kişilere kendimi duyuramıyorum. Bu sorunu hem Aydın Efeler’de hem de sürekli gidip geldiğim Aydın...

Ankara Mamak’ta uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır telefonum çekmiyor, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Hem evde hem sokakta ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işim, sağlığım ve ailemle iletişimim dahil olmak üzere hayatımın her alanı olumsuz etkile...

Türk Telekom mobil hattım için Mart 2026 döneminde, 10.03.2026–17.03.2026 tarihlerini kapsayan 7 günlük faturamda tarifeme dahil olan 30 GB internet kullanım hakkımın bittiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak bu süre boyunca telefonum neredeyse sürekli olarak evde Turkcell Superonline kablosuz inter...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarında telefonuma art arda Snapchat doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Ancak ben şu anda Snapchat uygulamasını kullanmıyorum; son indirdiğim ya da kayıt olmaya çalıştığım bir işlem de olmadı. Yalnızca yıllar önce kullanmış olabiliri...

Türk Telekom’da bulunan iki adet faturalı, taahhütlü hattım için ödediğim ücretin karşılığı olan hizmeti alamıyorum. Uzun süredir her iki hatta da hem çekim hem de internet hızı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çerkezköy/Tekirdağ bölgesinde, hem ev içerisinde hem de çalışma işyerimde telefon çoğ...

Türk Telekom çağrı merkezinden 12 Mart tarihinde fiber internete geçiş için arandım ve 13 Mart’a randevu verildi. Eve gelen ekip, fiber tesisatını daire içine kadar benim çekmem gerektiğini söyledi ve deneme yaparken mevcut DSL kablosunu da kopardı. Daha sonra 14 Mart için randevu oluşturulduğunu be...

Konya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesi olmak için kesinlikle herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde, İstanbul’da bulunan bir bayi tarafından rızam dışında işlem yapılarak adıma hat açıldığını yeni yeni fark ettim. 13.03.2026 tarihinde mevcut Turkcell hattım iptal ettirilmiş ve bu ta...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı ödemek isterken, 17.03.2026 tarihinde saat 16.28’de mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan başka bir telefon numarasının faturasını ödedim. Toplam 918,87 TL tutarındaki ödeme, benim adıma kayıtlı olmayan yabancı bir numaranın faturasına yansıd...

İlgili hattın sahibi çocuğumun mobil hattına 10.03.2026 tarihinde kontör yüklemesi yaptık ancak yükleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı Karakuzu İletişim / Türk Telekom bayisine üç kez gitmemize rağmen sorunumuz bir türlü çözülemedi, sadece oyalandık. Son olarak “mağaza müdürümüzle görüşün” denild...

Telefon numaram 5515****05 Türk Telekom hattımda 20 GB’lik, aylık 225 TL olarak bildiğim tarifeyi kullanıyorum. Hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aralık ayında faturam normal gelmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar oldu. Ocak ayında 385 TL, ...

Yaklaşık 10 gün önce oturduğum Amasra Fatih Mahallesi Emek Sitesi a Blok’ta, bina içindeki eski ankesörlü telefon hatlarının evlere kadar gelen bakır kabloları sistem üzerinden kontrol edilerek, telefon ve bakır kablolu internet abonesi görünmediği gerekçesiyle iptal edilmiş. Site yöneticimiz, Telek...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımla son 1 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Gerek Ümraniye’de ikamet ettiğim evimde, gerek Kurtköy’deki iş yerimde, gerekse yolda olduğum zamanlarda telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, birkaç dakika bile konuşamadan hat düşüyor. ...

16 Mart akşamüstünden beri Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Modem üzerindeki internet bağlantısı görünüyor ancak telefon ve diğer cihazlarımız bu ağa bağlanmıyor, internete hiç giremiyoruz. Dün bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradık. İlk aramamızda sorunumuz çöz...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çok kısa sürede yüksek tutarlı SMS ücretleri yansıtıldı. 26.02.2026 – 02.03.2026 tarihleri arasında, telefona virüs bulaşması sonucu otomatik olarak ücretli SMS’ler gönderilmiş ve bunun karşılığında faturama toplam 1.574 TL ek bo...

Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek 2 adet telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma “ekran kırılma sigortası, vıp paket, koruma paketi” gibi hizmetler sunuldu. Ancak ben bu paketleri açıkça istemediğimi, telefonları kullanmayacağımı ve direkt nakde çevireceğim...

17 Mart 2026 tarihinde saat 11.03–11.06 arasında Türk Telekom faturalı hattıma X (eski adıyla Twitter) platformundan iznim ve bilgim dışında art arda 4 adet onay kodu SMS’i geldi. Mesaj içeriklerinde “Your X confirmation code is …” şeklinde doğrulama kodları yer almaktaydı. Bu süre zarfında X platf...

İzmir Buca Yenigün Mahallesi 292/39 sokakta bulunan evimde Türk Telekom’a ait 8823526430 numaralı hattım üzerinden “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetim doğru düzgün çalışmıyor, bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman sayfalar bile açıl...

Türk Telekom hattım üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde, YouTube.com’un 2 aylık ücretsiz aboneliğini incelerken mobil ödeme adı altında faturama 160 TL yansıtıldığını fark ettim. Detaya baktığımda 79 TL’nin YouTube.com’a, 79 TL’nin ise bu mobil ödemeyi kullandığım için Türk Telekom tarafından “kullanım...