Türk Telekom telefon

Türk Telekom 88473119353 hizmet numaralı taahhüdümün bitmesine son 4 gün kala aradım. İlk görüşmede Afet hanım ile görüştüm 560 TL en düşük tarife var dedi olsun yapalım dedim sonra adınıza 210 TL ceza kaydı var dedi tekrar arayın dedi kapattı. Tekrar aradım. Yeni kişi en uygun 600 küsur görüntülüyo...

TTNET fiber altyapıya geçiş sürecinde, benim talebim olmamasına rağmen modem değişimi yapıldı. Bu değişimle ilgili olarak, taahhüdümün bitiminde modem bedelinin güncel fiyat üzerinden faturama yansıtılacağına dair SMS aldım. Ne kadar bir ücret çıkacağı belirtilmeden, belirsiz bir şekilde "güncel fiy...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimiz, 29 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün itibarıyla tam 142 gündür fiilen internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen, hizmet almadığımız bu süre için fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte yakl...

Türk Telekom ev telefonu faturamı yaklaşık 4 gündür ödemeye çalışıyorum, fatura tutarım 144 TL. Son ödeme tarihi 2 gün geçtiği halde ne sesli yanıt sistemi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Her denememde “Bu kredi kartı ile işlem yapamazsınız” şeklinde uyarı...

Türk Telekom’da taahhütlü paket kullanıyorum. Pakete ilk geçtiğimde telefonla arandım ve bana aylık faturamın 685 TL olacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt yenilendikten sonra faturam 792 TL olarak gelmeye başladı ve her ay aynı şekilde yüksek tutar çıkıyor....

Türk Telekom mobil hattımdan 12 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne olduğunu ve hangi gerekçeyle bu tutarın alındığını hiçbir şekilde göremiyor ve anlayamıyorum. Durumu öğrenmek ve bilgi almak için 444 1 44...

Türk Telekom kurumsal hattımda yaklaşık 1 aydır Van İpekyolu Esenler Mahallesi Mescioğlu Sokak No:27 Kat:2 adresinde ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu adreste neredeyse hiç çekim olmuyor, hat üzerinden kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Bu sorun nedeniyle işim için telefonumu kullanamıyor,...

Mayıs ayında Türk Telekom Prime GSM aboneliğimi başlattım, 7 aydır İstanbul’un göbeğinde evimde telefonum çekmiyor. 2025 yılında telefon görüşmelerimi evin içinde yapamayıp balkona çıkarak yapıyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, semtimde çalışma olduğu, aralıklarl...

Türk Telekom hattımı kullanırken, 18 Aralık perşembe günü bir arkadaşım ile telefon görüşmesi yapıyordum. Mevcut konuşma dakikalarımın bittiğine dair bana hiçbir SMS, bildirim veya uyarı gelmeden hattım ücretli görüşmeye geçirilmiş ve hatta 76 TL 92 kuruş tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Dakikamı...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu ve hizmet yetersizliği yaşıyorum. Özellikle Maltepe Küçükyalı bölgesinde telefonumda neredeyse hiç sinyal olmuyor, hat çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ancak aldığım ...

Teknik kayıtlara göre yalnızca 24 saat içinde 300’ün üzerinde bağlantı kopması yaşandığı, tarafıma yapılan telefon görüşmelerinde sözlü olarak bildirilmiştir. 10 Aralık tarihinden itibaren ise ev internet hizmetim tamamen kesilmiş olup, o tarihten bu yana internet erişimi sağlayamamaktayım. Bu durum...

Türk Telekom’dan kendi adıma kayıtlı, liseye giden ve 18 yaşından küçük oğlumun kullandığı bir mobil hat bulunuyor. Fatura beklediğimizden yüksek gelince inceleme yaptım ve 9222 üzerinden 'tarih' isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. SMS ile hemen iptal ettim; ancak ücret faturaya yansımış ...

Türk Telekom mobil hatlarımda, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette, Gaziantep Şahinbey bölgesinde 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depreminden bu yana çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerimde ve sokakta çoğu zaman telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internetimi de sağlıklı bir şekilde kull...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 18.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hattım hala açılmadı. Hattım yaklaşık 2 saattir kapalı ve bu durum nedeniyle işim aksadı, gerekli kişilerle iletişim kuramıyorum. Telefon hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor,...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak internet kalitesinden kesinlikle memnun değilim. Dünyanın en pahalı ve en kalitesiz internetini kullandığımızı düşünüyorum. Eskiden 2.4 Hz hızındaki internetimizle son derece iyi bir hizmet alıyorduk, bağlantı stabil ve yeterince hızlıydı. An...

Ordu ili Fatsa ilçesindeki Türk Telekom sabit internet hattımız, yaklaşık iki hafta önce bir kamyonun çarpması sonucu koparak tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu sırada birden fazla telefon direği de yıkıldı. Arıza sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Ertesi gün ekipler g...

Yaklaşık 4 gün önce, pazar günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul genelinde, ilçe fark etmeksizin sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise kullanılamayacak kadar kötü ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce numara taşıma yoluyla aldım. Ancak o günden beri özellikle Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 19. Cadde civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. İş yerimde yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa çoğu zaman gitmiyor, karşı tarafla sağlıklı bir...

Türk Telekom Fiber 100 ev internetim, 09.12.2025 tarihinden bu yana Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak, Başakşehir/İstanbul bölgesinde sokak genelinde yaşanan arıza nedeniyle çalışmıyor. Aynı zamanda Türk Telekom cep hattı da bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve evin içinde dış dünya ile bağlantımız ...

Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, her gün farklı numaralardan aranarak internet taahhüdümün bitmeden yenilenmesi gerektiği yönünde ısrarcı aramalar alıyorum. Bu aramalar günün farklı saatlerinde yapılıyor ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Defalarca kez arayan kişilere aranmak istemed...

Casper Via X45 marka telefonumda üç gündür e-Görüş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamadan kayıt ol butonuna bastığımda sürekli timeout hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm ki...

26.11.2025 tarihinde telefona baktığım esnada uygulama üzerinden gelen linki yanlışlıkla tıklanması sonucunda Türk Telekom tarafından mobil ödemem kapalı olmasına rağmen joylandia oyun servisi adı altında faturaya 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bunu hemen fark etmem üzerine aynı gün bahse konu serv...