Türk Telekom telefon

16 Mart akşamüstünden beri Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Modem üzerindeki internet bağlantısı görünüyor ancak telefon ve diğer cihazlarımız bu ağa bağlanmıyor, internete hiç giremiyoruz. Dün bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradık. İlk aramamızda sorunumuz çöz...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çok kısa sürede yüksek tutarlı SMS ücretleri yansıtıldı. 26.02.2026 – 02.03.2026 tarihleri arasında, telefona virüs bulaşması sonucu otomatik olarak ücretli SMS’ler gönderilmiş ve bunun karşılığında faturama toplam 1.574 TL ek bo...

Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek 2 adet telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma “ekran kırılma sigortası, vıp paket, koruma paketi” gibi hizmetler sunuldu. Ancak ben bu paketleri açıkça istemediğimi, telefonları kullanmayacağımı ve direkt nakde çevireceğim...

17 Mart 2026 tarihinde saat 11.03–11.06 arasında Türk Telekom faturalı hattıma X (eski adıyla Twitter) platformundan iznim ve bilgim dışında art arda 4 adet onay kodu SMS’i geldi. Mesaj içeriklerinde “Your X confirmation code is …” şeklinde doğrulama kodları yer almaktaydı. Bu süre zarfında X platf...

İzmir Buca Yenigün Mahallesi 292/39 sokakta bulunan evimde Türk Telekom’a ait 8823526430 numaralı hattım üzerinden “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetim doğru düzgün çalışmıyor, bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman sayfalar bile açıl...

Türk Telekom hattım üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde, YouTube.com’un 2 aylık ücretsiz aboneliğini incelerken mobil ödeme adı altında faturama 160 TL yansıtıldığını fark ettim. Detaya baktığımda 79 TL’nin YouTube.com’a, 79 TL’nin ise bu mobil ödemeyi kullandığım için Türk Telekom tarafından “kullanım...

0212 922 09 76 ve-04 38 numaradan arandım T. C. ve ev adresimi söyleyip modem değişikliği yapılacağı söylendi. Daha sonra tekrar aranıp randevu talep edileceği bildirildi. Bir şekilde kabul etmeyerek telefonu kapattım. Nasıl oluyor da bütün bilgilerimiz biliniyor? Adıma yapılan veya yapılacak olan t...

Telefonum 14-15-16 Mart 2026 günleri içerisinde Sancaktepe meclis Mahallesi İstanbul adresinde çekmiyor. İstanbul'un göbeğinde telefon hatlarında bu kadar uzun süreli nasıl sorun olabiliyor. Ay sonu gelince faturalar kesiliyor ancak verilen hizmet sıfır. Yaylada filan yaşamıyoruz İstanbul'un bir ilç...

TTNET aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde kullandığım internetim yaklaşık 7 Mart tarihinden beri tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 950 TL tutarındaki faturamı düzenli olarak ödüyorum. Defalarca m...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'nde bulunan Gürkan Eczanesi'nde 27 Şubat'tan bu yana çalışmamaktadır. Bulunduğumuz bölgede yapılan inşaat kazıları sırasında internet kablolarına zarar verilmesi nedeniyle yaklaşık 15–20 gündür binamızda komple internet...

TTNET limitsiz fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 12 Mart’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili 7043238659 numaralı kayıt üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ g...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim 11 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik ve bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde sistem otomatik olarak bölgesel arıza uyarısı veriyor; bu nedenle ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir arıza ka...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorunum olmamıştı. Ancak yaklaşık iki gündür hattımla ilgili beni çok zorlayan bir problem yaşıyorum. Telefona güncelleme geldikten sonra arama yaptığımda karşı tarafı ararken çalan “dit” sesini duymuyorum ve bu yüzden aradığım...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için 10 Mart 2026 tarihinde 12 aylık yeni bir tarifeye geçtim. Bu işlem sırasında taahhüdümü yenilersem 3 ay boyunca hediye Youtube.com Premium verileceği söylendi ve bu kampanya şartını kabul ederek taahhüdümü uzattım. Ardından bana kampanya için bir li...

Bugün yaklaşık yarım saat önce 0212 922 03 03 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Fiber altyapımın hazır olduğu, tarafıma fiber cihazı gönderecekleri ve bunun için de kapıda kredi kartı ile tek çekimle yaklaşık 4.000 TL ödeme yapacağım söylendi. Arayanların gerçekten Türk Telekom olduğunu dü...

İstanbul Pendik Hoşnut Sokak’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır hem konuşma sırasında hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 yılı Kasım ayında taahhüdümün biteceğine dair telefonla aranmaya başladım. Bunun üzerine İstanbul’daki bir Türk Telekom bayisine giderek tarife ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, taahhüdümün bitmesine bir ay daha olduğunu söyleyince, bu bilgiye güvenere...

Türk Telekom mobil hat taşıma sürecimde yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün hattımı Türk Telekom’a taşıdım, paketi aktif etmek için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sonunda bağla...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün sinyal alamıyorum, kimseyi arayamıyor ve internete bağlanamıyorum. Aynı zamanda ev internetimde de bağlantı sorunu var; bu yüzden hem telefon hem de evden internet kullanımım tamame...

Türk Telekom’a kurumsal sabit internet ve sabit telefon başvurusu yaptık. Sabit telefon hattımız için aboneliğimiz bulunmakta, internet hizmeti için müşteri olmak istedik ancak “şu an hizmet veremiyoruz” şeklinde geri dönüş aldık. Buna rağmen sabit telefon hattımızda yaklaşık 2 aydır ne arama yapabi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaptığım son telefon görüşmesinden hemen sonra, iletişim tercihlerimin tamamı iznim dışında açılmış olduğunu fark ettim. Özellikle aranmamak yönünde açık bir isteğim olmasına rağmen, 444’lü Türk Telekom numarasından yapılan görüşme sonrasında hesabımda tü...

Manisa ili Soma ilçesi, Soma İstasyon Mahallesi’ndeki termik santralimizde bulunan 6128446 numaralı kurumsal sabit hattımız yaklaşık 1,5 aydır tamamen kesik durumda. Bu hatta bağlı telefon ve internet bağlantısı olmadığı için elektrik üretim verilerini sisteme girmekte ciddi zorluk yaşıyoruz ve iş s...

Mart ayının 3 ya da 4’ü civarında, kendisini V** müşteri temsilcisi olarak tanıtan ancak Türk Telekom bayisi olduğu anlaşılan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, V*** hattımdaki taahhüdümün bittiğini söyleyerek aynı tarifeyi yenileyeceğini, sadece taahhüdümü yenileyeceğini ifade etti...