Beylikdüzü Butiğinde Hazır Altyapı Olmasına Rağmen Sabit İnternet Aktif Değil

İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan butik sitemizde yaklaşık bir yıldır yaşamına ve tüm altyapı hazırlıkları (portlar dahil) tamamlanmış olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hâlâ sabit internet altyapısı aktif edilmemektedir. Yan binamızda ve çevremizdeki diğer tüm binalarda internet altyapısı bulunurken, bizim sitemize altyapı getirilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

10 Haziran 2026’dan beri Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradık ve yerel müdürlüklere bizzat giderek durumumuzu anlattık. En son bugün yaptığımız telefon görüşmesinde başvurumuzun alındığı, fakat altyapının ne zaman getirileceğine dair herhangi bir süre verilemeyeceği tarafımıza iletildi.

Yerel müdürlükte bize, sitede oturanların yarısından fazlası Türk Telekom’u tercih etmezse altyapı getirilmeyeceği şeklinde bir gerekçe söylendi. Çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken, tüm hazırlıkları tamamlanmış ve aktif yaşamın olduğu sitemize bu şekilde bir şart ileri sürülmesi, hem ticari anlamda hem de hizmete erişim hakkı açısından kabul edilebilir bir durum değildir.

Türk Telekom’dan, Beylikdüzü'ndeki sitemize internet altyapısının bir an önce aktif edilmesini, altyapı planlamasının şeffaf bir şekilde tarafımıza açıklanmasını ve başvurumuzun net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.