Türk Telekom telefon

Türk Telekom mobil faturasız hattımı yaklaşık altı aydır kullandığım adreste sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Manisa ili Akhisar ilçesi Hürriyet Mahallesi 448 Sokak No:12 adresinde telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Özellikle telefonla konuşurken hat...

Türk Telekom bünyesindeki iki ayrı Tivibu aboneliğimden birinin taahhüdü bitmişti. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 11.40 civarında 444 5 444’ü arayarak bu taahhüdü yenilemek istedim. Yaklaşık 40 dakika içinde üç kez farklı müşteri temsilcisine aktarıldım, ancak hiçbiri sorunu çözemedi; sürekli başka bi...

25.11.2025 günü Ankara ili Polatlı ilçesindeki Türk Telekom bayisine gittim ancak hiçbir şekilde telefon satın almadım, böyle bir talebim ve onayım da olmadı. Buna rağmen aynı gün, adıma telefon satışı yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Benim onayım ve imzam olmadan böyle bir satış...

Türk Telekom internet aboneliğimle birlikte verilen ZTE AX3000 marka modem cihazını yaklaşık 55 gündür kullanmaya çalışıyorum, ancak bir gün bile düzgün çalıştığını görmedim. İnternet birkaç dakika var, ardından tekrar kesiliyor; beş dakika geliyor, on dakika gidiyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde adam akıllı çekmiyor. Özellikle iş yerimin bulunduğu Merdivenköy Mahallesi’nde ve ikamet ettiğim Yeniçamlıca Mahallesi’nde telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaş...

Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim, ancak aylardır tarafıma teslim edilmedi. İlk siparişimde bir ay iki gün geçmesine rağmen ürün gelmedi ve AGT Kurye ile yapılacağı söylenen teslimat iptal edildi. Bunun üzerine tekrar modem siparişi verdim; siparişi ayın 4’ünde oluşturdum, bugün ayın ...

Türk Telekom faturalı hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdıktan sonra 25.11.2025 tarihi saat 07:00 itibarıyla hattım hiçbir şekilde aktif olmadı. Telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde hattın aktif göründüğünü...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim. 25 Kasım 2025 tarihinde saat 12:41’de Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir tarife teklifi aldım. Görüşme sırasında 745 TL’lik pakete dair detaylar anlatılarak bu ücret üzerinden ikna edildim ve “24 saat içinde aktif edileceği” özellikle belirtilerek s...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Evime internet bağlantısı bir türlü yapılmadı, bu süre boyunca defalarca beklememe rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Ayrıca mobil hattımda da bulunduğum yerde telefon çoğu zaman çekmiyor ve sağl...

Türk Telekom faturalı hattımı kullandığımdan beri müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. 444’lü numarayı aradığımda sürekli yönlendirmeler ve sesli yanıt sistemiyle oyalanıyorum, ancak canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Fatura geçmişimi incelediğimde, kendi numaralarım dışında far...

25.11.2025 tarihinde saat 14:15’te 0 212 922 02 11 numaralı hattan arandım. Arayan kişi veya firma kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı ve altyapımın 5G’ye geçeceğini, bu nedenle yeni bir modem göndereceklerini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti. Görüşme sırasında, zaten başka bir inte...

25.11.2025 günü saat 13:43’te, 5 dakika 22 saniye süren görüşmemde görüştüğüm müşteri temsilciniz Ş**** Hanım’ın bana ilettiği yanlış bilgi nedeniyle mağdur olma riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu durum, hem kendisine hem de Türk Telekom’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve yıllardır Türk Telekom ...

Türk Telekom Kampanyalar nedeniyle sürekli aranıyorum. Aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, 0850 901 05 95 numaralı telefondan rahatsız ediliyorum. Telefon numaramın nereden alındığını bilmiyorum ve silinmesini talep etmeme rağmen aramalar devam ediyor. Şikayetimi iletebileceğim bir bir...

Türk Telekom hattım üzerinden, Veedz isimli servise bilgim ve açık rızam olmadan abonelik başlatıldı. Farklı bir işlem yaparken bir linke tıkladım, ardından telefonuma bir kod geldi ve ekranda bu kodu girmem istendi. Ne için olduğunu tam fark edemeden bu kodu girdim ve sonrasında Veedz aboneliğimin ...

Manisa ili Saruhanlı ilçesi gözlet Mahallesi (Hacımusa, Pınarbaşı, Gökçeköy, Taşdibi, Apak, Çakmaklı Mahallesi de dahil) bölgesinde hattımız çekmemektedir. Telefon görüşmeleri yapılamamakta, internet erişimi sağlanamamaktadır. Bu durum, iletişimimizi ve özellikle acil durumlarda haberleşmemizi cid...

25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...

Türk Telekom mobil faturamda, müşteri hizmetlerinin bana telefonla anlattığı kampanyadan çok farklı ücretler çıkarılmaktadır. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sosyal medyalar sınırsız, 60 GB internet ve 3000 dakika içeren pakete aylık 540 TL olarak abone oldum. Ancak ha...

Türk Telekom’a ait 7–8 adet mobil hattımızı başka bir operatöre taşımadan önce, cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sorduk ve tarafımıza herhangi bir cayma bedeli olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hatlarımızı taşıdık. Ancak bugün gelen faturada yaklaşık 35.000 TL tutarında cayma bede...

Son iki gündür Türk Telekom’a ait olduğunu gördüğüm aynı numara tarafından günde yaklaşık 7 kez aranıyorum. Telefonu açtığımda hatta kimse konuşmuyor ve kısa süre sonra görüşme sonlandırılıyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, ...

Bartın ili Ulus ilçesine bağlı Ağa Köyü ve çevresinde uzun yıllardır Türk Telekom’a ait hiçbir baz istasyonu bulunmadığı için bölgede mobil hat çekmemekte ve sağlıklı iletişim kurulamamaktadır. Köyde yaşayanlar olarak ne telefonla görüşme yapabiliyor ne de mobil internetten faydalanabiliyoruz. En ön...

0505********68 numaralı hattım borcundan dolayı kapandı dün itibariyle saat 15.30'da ödememi yaptım fakat hala Kullanıma açılmadı. Lütfen Hattımı Kullanıma açar mısınız mağdurum. Telefon numaram şikayette lütfen görünmesin. Bir an önce hattımın açılmasını talep ediyorum.

2023 yılı Şubat ayında TT Mobil’e kurumsal hatlarımı taşıdım. Telefonda onayladığımız sözleşmeye göre belirlenen tarife tutarlarından farklı olarak, Haziran ayına kadar sürekli daha yüksek faturalar gönderildi. İtirazım üzerine, hatlarımdan birinin tarifesi TT Mobil tarafından değiştirilerek bu hata...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sosyal medya paketimle ilgili yanıltıcı bir durum yaşıyorum. Ekim 2025’te taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve limitsiz sosyal medya paketime aynı şekilde devam edeceğim, taahhüdümün bu şartlarla yenileneceği söyl...

Telefon numarası 0535*****79 olan Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaptığım taahhüdü iptal ettikten sonra hattıma 4.000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdü yaparken ve iptal sürecinde bana en fazla yaklaşık 1.200 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi. Ancak daha sonra tüketici haklarıyla ...