Türk Telekom telefon

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 8/3 Sokak’taki adreste abonesi olduğum TTNET internet bağlantım 9 Şubat tarihinden itibaren tamamen kesildi ve hâlen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bölgemde genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi; ancak ar...

Türk Telekom mobil faturalı hattım haftalardır sorunlu çalışıyor. Telefon açık ve çekiyor olmasına rağmen özellikle Konya Karatay ilçesi Aziziye Mahallesi Sultanahmet Sokak civarında arayanlar bana ulaşamıyor ve “telefon kapalı ya da ulaşılamıyor” anonsu duyuyor. Farklı tuşlu telefonlarda ve başka c...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Kocatepe Sokak çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu bölgede telefon çekmiyor, sadece 1 diş LTE görünüyor ve ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Haftalardır...

Yaklaşık 10 yıldır Adıyaman Kahta Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi, eski cezaevi çevresinde Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımı kullanmaktayım ve kendimi bildim bileli bu bölgede şebeke çok zayıf çekiyor. Özellikle ev içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyoruz. Deprem öncesinde d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde haksız bir şekilde çift fatura ve çift tahsilat sorunu yaşıyorum. Abone numaram 7034045645’tir. Faturalarımı her zaman bir ay geriden ödeyen bir sistemim var; Aralık dönemine ait faturayı Ocak’ta, Ocak dönemine ait faturayı ise Şubat’ta ödüyorum. Bu kapsamda Oc...

Uzun süredir Türk Telekom ve Bimcell hatlarımızla Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmak çok zor, 1 dakika bile düzgün konuşamıyoruz. Sürekli parazit, kesinti ve kopma oluyor, sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün değil. Bu...

15.02.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusunda bulundum. 8862741265 numaralı hizmetim için 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi İstanbul/Pendik’teki adresime gelerek modemi bırakmış, ancak “Biz kurulum yapmıyoruz, site yönetiminizde A** Bey var, kurulumu o yapacak.” diyerek tarafıma...

Türk Telekom’dan şirketim adına kurumsal olarak toplam 11 adet GSM hattı ve internet hizmeti alıyorum. Bunların dışında 5 adet bireysel hattım da yine Türk Telekom üzerindedir. 31.12.2025 tarihli GB32025006716707 numaralı faturam 4.205,50 TL iken, 31.01.2026 tarihli GB32026006866034 numaralı faturam...

16.02.2026 tarihinde saat 15:22’de 0212 922 08 95 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramaya “efendim” diyerek yanıt verdiğim anda telefon aniden kapandı. Aynı gün içerisinde bu numaradan toplam iki kez arandım. Hattım uzun zamandır adıma kayıtlı olarak Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. Bu...

Türk Telekom’a ait 8860272387 hizmet numaralı internet hattım yaklaşık bir buçuk aydır kapalı olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde tarafınıza defalarca ulaşmamıza rağmen sadece genel arıza nedeniyle çalışma yapıldığı bilgisi verildi; ancak sahada ya da hizmette somut bir ile...

Adana ili Kozan ilçesi Akdam köyünde bulunan bahçemin içinde yer alan Türk Telekom’a ait telefon direği uzun zamandır yıkılmak üzere ve ciddi anlamda can ve mal güvenliğimi tehdit ediyor. Direğin bu tehlikeli durumu nedeniyle 02.10.2025 tarihinde Adana Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek dilekçe...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm 27 Şubat 2026 tarihinde sona eriyor. Haftalardır müşteri hizmetlerini arayarak hattımdan talep edilen cayma bedelinin tam tutarını öğrenmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödemiş olmama rağmen cayma ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi 1438. Sokak’ta, özellikle evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bulunduğumuz bölgedeki sinyal alı...

Muğla ili Ortaca ilçesi Dalyan Mahallesi Metinler Caddesi 247. Sokak 2877 parselde bulunan müstakil arsamın içinde Türk Telekom’a ait bir telefon direği bulunmaktadır. Arsamın üzerine iki adet villa yaptırdım ve yaklaşık 6 aydır bu direğin arsamın içinde kalması nedeniyle sorun yaşamaktayım. Türk T...

16.02.2026 tarihinde saat 15:22’de 0212 922 00 23 numaralı hattan arandım. Aramaya “efendim” diyerek yanıt verdiğim anda telefon aniden kapandı. Aynı gün içerisinde bu numaradan toplam iki kez arandım. Bu tarz aramaların güven verici olmaması nedeniyle, ses kaydımın alınarak veya adım kullanılarak ...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, bana özel teklif olarak 500 Mbps sınırsız evde internet paketini aylık 890 TL fiyatla gördüm. Bu teklifi kabul etmek istediğimde sistem onay vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Tel...

Türk Telekom hattımı bulunduğum bölgede çekim problemi yaşamadan kullanmak için aldım ancak hat neredeyse hiç çekmediği için hattı yalnızca 1–2 ay kadar kullanabildim. Sürekli olarak aynı sabit konumda çekim sorunu yaşadım ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamadığım için hattı kullanmak be...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve özellikle taahhüdün bitmesine yakın dönemlerde sürekli çekim ve internet sorunları yaşamaya başladım. İzmir Buca’da şehir merkezinde, aynı binada yaklaşık 20 yıldır yaşıyoruz ve hâlâ sağlıklı bir altyapı ve çekim kalitesi sağlanmadı. Hem telefon hattı çe...

16.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında 03125242645 numaralı telefondan Türk Telekom mobil hattıma çağrı aldım. Telefonu açıp “alo” dediğim anda karşı taraf hemen telefonu kapattı. Daha sonra bu numarayla ilgili diğer şikayetlere baktığımda aramanın oldukça şüpheli olduğuna kanaat getirdim. Bu nu...

Türk Telekom mobil hattıma ait borcumu ödemem gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve bu yüzden çok zor durumdayım. Defalarca aramama rağmen kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamadım, artık gerçekten telefonla aranmak istiyorum. Hattım 5308****60 numaralı ve adım Sel...

İnternetim çekmiyor; kasıtlı olduğunu düşünüyorum. 5g ye geçmeye zorlandıklarını düşünüyorum. Üstelik üç gündür internetim çekmiyor; bu durum sadece bugüne mahsus değil. 0501 660 57** numaralı telefon üzerinden yaşıyorum bu sorunu ve her ay dört yüz seksen altı lira on sekiz kuruş (486,18 tl) ücret ...

Türk Telekom hattım için tarafıma defalarca “Ücretsiz sim kartınızı değiştirelim” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine 16.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hatlı sim kartımı değiştirdim. Ancak işlem sonrasında hattıma 159,75 TL sim kart değişim ücreti ...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasından bugün 10 GB internet kazandım; ancak kullanmaya başladığımdan beri kullanımım kampanyadan gelen internetten değil, normal internet paketimden düşüyor. Fatura kesimine çok az kaldığı için bu durumun özellikle ek paket satın almam için bilerek yapıl...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Muğla Datça Karaköy bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yüksek fatura ödememe rağmen sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Türk Telekom tarafından bize, bölgede bulunan b...