Sahte Türk Telekom Araması Sonrası 7.000 TL İade Talebi
11.05.2026 tarihinde internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için Türk Te...lekom’u aramak isterken karşıma 0850 840 49 19 numaralı telefon çıktı. Tele
11.05.2026 tarihinde internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için Türk Te...lekom’u aramak isterken karşıma 0850 840 49 19 numaralı telefon çıktı. Tele
1 Haziran sabahı Türk Telekom’dan sabit ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından aynı gün için önce akşam...üstüne kadar, sonra gece 21.00’e kadar, ertesi gün olan 2 Haziran için de sabahtan öğlene kadar evde bulunmam gerektiğine dair toplam üç SMS gönderildi. Bu mesajlar nedeniyle iki g
0212 945 32 75 numaralı hattan aylardır aramalar alıyorum. Telefon çaldığında açtığımda, bu kez sanki ben birini aramışı...m gibi karşı tarafta tekrar çalma sesi geliyor fakat cevap veren olmuyor. Bir süre bekledikten sonra da otomatik bir ses “Sayın müşterimiz sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” di
Konya ili Meram ilçesi Melikşah Mahallesi Çiftlik Sokak Burak Sitesi No:1 Daire:10 adresinde ikamet ediyorum. 0545******...**37 numaralı hattımda ve sabit telefon hattımda yaklaşık 2023 yılından bu yana, evin içinde neredeyse her zaman ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarda karşı tarafın sesi kesik k
Uzun süredir Türk Telekom hattımda çekim problemi yaşıyorum. Çorum ili Osmancık ilçesi Başpınar köyünde sinyal seviyesi ...sürekli çok zayıf, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve köydeki birçok kişi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, ancak 21.05.2026 tarihin...den beri yaklaşık 10–12 gündür internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Hız 3–5 Mbps civarında geliyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman internete erişemiyoruz. Defalarca
Diyarbakır Talaytepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... 5** *** ** ** numaralı hattımda bir yılı aşkın süredir ciddi çekim problemi ve aşırı yavaş internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor hem de mobil inter
Türk Telekom faturalı hattımı kullandığım ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste iki ayrı hattım ve iki ayrı ...telefon olmasına rağmen ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşmak mümkün olmuyor. Görüşmeler sürekli kesiliyor, ses ya gitmiyor ya da karşıdan gelm
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 2 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile “fiber altyapıya d...önüşüm başvurusu” yapıldığı ve 11 Haziran 2026 tarihi için fiber kurulum randevusu oluşturulduğu bilgisi iletilmiştir. Ancak bu işlem için ben hiçbir şekilde onay vermedim, herhang
Yeni telefon aldığım için Türk Telekom hattımı e-sim olarak yeni cihazıma aktarmak istedim. Yurt dışında yaşadığım için ...oradaki hattımın e-sim işlemini oturduğum yerden ücretsiz olarak kendim yapabildim. Ancak Türk Telekom hattım için bu işlemi kendim yapamayacağımı öğrenince İstanbul Üsküdar Bulgur
Uzun süredir Türk Telekom şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Hilvan ilçesi Hanmağara Mahallesi’nde yaklaşık 6 ...aydır telefon çekmiyor diyebileceğim kadar zayıf şebeke var ve mobil internet de neredeyse tamamen pasif durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme ça
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Evimdeki tüm telefon ve bilgisayarlarda hızım norma...l çıkmasına rağmen, PlayStation 5 oyun konsolumda hem lan kablosuyla hem de Wi-Fi üzerinden bağlansam da hızım 45–47 Mbps civarında kalıyor. Özellikle online oyunlarda anlık kopmal
2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işle...mle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS’e
2025 yılında Türk Telekom bayisinden taksitli olarak bir cep telefonu satın aldım ve tüm taksitlerini düzenli şekilde Tü...rk Telekom faturamla ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda bu telefon için hâlâ borcum olduğu görünüyor ve bu borç nedeniyle kaydım “kanuni takipte” olarak yer alıyor. Yaklaşık 15
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim ilk günden beri İstanbul Beylikdüzü bölgesinde hattım düzgün çekmiyor, telefon görüşme...leri sürekli kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Evde, sokakta, kısaca günlük hayatımın içinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığ
Türk Telekom Prime hattımda 01.06.2026 tarihinde saat 16.56 civarında, çocuğun elinde internet paketim bittikten sonra h...attıma bilgim ve onayım dışında otomatik olarak 250 MB internet paketleri tanımlanmış. Bu 250 MB’lik ek internet paketi her seferinde 95 TL olarak tam dört kez yüklenmiş ve faturam
Türk Telekom mobil hattımı kaybettiğim için bugün Aydın merkezdeki bir Türk Telekom bayiine giderek hattımı yeniden çıka...rtmak istedim. Kimliğimi ve hattın telefon numarasını istediler, hattımı çok sık kullanmadığım için numarayı tam hatırlamadığımı söyledim. Annemin kızlık soyadını da söyledim ancak
1 Haziran 2026 tarihinde babam, İşin Olsun isimli iş ilanları uygulamasında işlem yaparken “onayla” butonuna bastığı and...a, hiçbir açık rızası ve bilgisi olmamasına rağmen adına Docutime üyeliği oluşturulmuş. Bu işlem sonucunda Türk Telekom’a ait 534*****18 numaralı hat üzerinden 279 TL ücret kesilmi
11 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ile yaşadığım ödeme iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden ablama Sa...msung marka bir telefon satın aldım, ödemeyi 3 taksitli olacak şekilde yaptım. Son taksitimi ve internet faturamı mobil üzerinden ödedim. Ancak eşim durumdan habersiz olduğu için a
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 430. Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 senedir tel...efonumuz evde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle evin içinde sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyor, interneti kullanmakta da ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durumla ilgili daha önce m

İzmir Karşıyaka sahildeki Türk Telekom şubesinde, Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşırken öğretmenlere özel indirimli t...arifeden yararlanmak için işlem yaptırdım. Orada çalışan C**** Bey, öğretmen indirimiyle faturamın 320 TL olacağını söyledi. C**** Bey e-Devlet’ten emekli öğretmen olduğumu bulama
Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Geçiş yapmadan hemen önce 749 TL tutarındaki faturamı ödedim. D...aha sonra evime yakın Türk Telekom bayisine gittiğimde görevliler sistemlerinde ayrıca güncel 290 TL’lik bir fatura daha göründüğünü, ancak son ödeme tarihi henüz gelmediği için şu
Türk Telekom hattıma kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım internet paketleri tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Bug...ün önce 1 GB, yaklaşık yarım saat sonra da tekrar 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet hediyesi kazandım. Kazandığıma dair kazandırio ve SMS ile bilgilendirme aldım ancak buna rağ
Yıllardır Türk Telekom’dan bulunduğum adrese fiber internet altyapısı getirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir gelişme o...lmuyor. İstanbul Üsküdar Çamlıca’da, merkezi bir konumda olmamıza rağmen binamızda hâlâ fiber altyapı yok ve en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söyleniyor. Yaklaşık 7–8 yıldır onl