Türk Telekom Nakil Başvurusu Aylardır Gecikiyor Ve Hizmet Alamıyoruz

Türk Telekom kurumsal internet ve telefon hattımız için yaklaşık bir ay önce Ümraniye Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı.

Başvurumun ilk iki haftasında sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Daha sonra üç defa Güzelyalı Telekom Müdürlüğü’ne gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde fiber kabloyu bulamadıklarını söylediler, bunun üzerine ben de DSL üzerinden nakil başvurusu yaptım. Bu kez de fiber kabloyu bulduklarını ifade etmelerine rağmen yine bağlantı yapılmadı ve hâlâ gelip hattımızı bağlamıyorlar.

İşletme olarak hem internet hem telefon hizmeti alamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Nakil sürecimizin acilen tamamlanmasını, hattımızın bağlanarak hizmetin bir an önce sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.