Evde Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır evimde şebeke sorunu yaşıyorum. Büyükdere Mahallesi Nergis Sokak’ta oturuyorum ve evin içinde hiçbir odada sağlıklı çekim olmuyor. Hem gündüz hem gece fark etmeksizin hattım çekmiyor, telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü yetkili birime ulaşıp kayıt oluşturamadım, bu nedenle sorun hala devam ediyor. Evde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum.

Türk Telekom’un, 0542*****31 numaralı hattım için bulunduğum adresteki şebeke çekim sorununu inceleyip gerekli altyapı ve kapsama düzeltmelerini yaparak telefon ve internet hizmetini sorunsuz kullanabilmemi sağlamasını istiyorum.