to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell Hattımı Kaybettim, Yeni Sim Kart İçin Yüksek Ücret Talep Ediliyor
Türk Telekom sağlayıcılı TeknosaCell hattımı yaklaşık 2 ay önce kaybettim ve bloke ettirdim. Ancak, TeknosaCell artık Türk Telekom ile çalışmadığı için hiçbir yerde sim kartımı tekrar çıkaramıyorum. Hem Türk Telekom hem de TeknosaCell'in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca yetkili servislerine de başvurdum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattımı tekrar çıkartmak istediğimde ise yaklaşık 7000 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor. Hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve kalan taahhüt süresi de dolmak üzere. Tüm başvurularıma rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Hattımın tekrar ücretsiz olarak çıkarılmasını ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hiçbir dönüş almadım. Hattım kendiliğinden kapandı ve cayma bedelini bana yansıtacaklar. Hattımı tekrar çıkarabilmem için hiçbir dönüş yapmadılar. Bu durumdan dolayı çok mağdurum.
