Sim Kart Kaybında Destek Alamıyorum, Yüksek Cayma Bedeliyle Karşı Karşıyayım
Sim kartımı kaybettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olunmuyor. Teknosa üzerinden Türk Telekom'un sağladığı kampanyadan yararlanmıştım. Kartımı kaybettiğim için bloke ettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olmadıkları için cayma bedelini bana yansıtacaklar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ortalama 7000 TL civarı bir ceza ödeyeceğimi söylediler. Her yere başvurdum Teknosa ve Türk Telekom mağazaları müşteri hizmetleri. Hiç biri yardımcı olmadı. Bir cevap bekliyorum. Ben ne yapmalıyım cayma bedeli çok fazla.
Ben hala daha dönüş ve destek alamadım. Kime başvurmam gerekiyor bilmiyorum.







