Türk Telekom Ev İnternetinde Kablosuz Ağ Çekim Gücü Yetersizliği Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

Türk Telekom ev internetimi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odanın yan odasında bile Wi‑Fi çekmiyor ve bağlantı ya hiç gelmiyor ya da hemen kopuyor.

İnterneti ağırlıklı olarak online derslere katılmak için kullanmam gerekiyor ancak çekim gücü bu kadar zayıf olduğu için derslere bağlanamıyor, bağlantıyı sürekli kaybediyorum ve derslerim yarım kalıyor. Bu durum eğitimimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’dan, ev içinde en azından yan odalarda sorunsuz şekilde internete bağlanabileceğim şekilde bağlantı sorunumu inceleyip gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.