Türk Telekom teknik destek

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım DSL hizmetim 2 gündür çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağm...en DSL bağlantısı gelmiyor, bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Modem arızası ihtimaline karşı mo...

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak Sakarya Adapazarı’nda dün saat 15:00’ten beri tamamen internetsizim. Cihaza b...ağlanıyor gibi görünse de internet bağlantısı sağlanamıyor ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Dünden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ortal...

İş yerimde güvenlik kamerası kurulumu için Türk Telekom’un sağlamış olduğu Aidata WR854GVR model modemin ayarlarına girm...em gerekiyordu. Modemde 2.4 GHz bandını aktif etmek üzere, cihaz üzerinde yazan kullanıcı adı ve şifre ile arayüze giriş yapmayı defalarca denedim; ancak sistem her seferinde “şifr...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir hiç internete bağlanamıyorum. Bilgisayarda ağ tanımlanamıyor hat...ası almama rağmen bağlantı kurulmadığı için evdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayardan kay...

Türk Telekom hattıma dün gece, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişiden geldiği izlenimini veren ve üzerimde hukuki b...askı oluşturmayı amaçlayan sahte bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın davalı” diye hitap edilerek TCK maddelerine atıf yapılmış, dosyamın uzlaşma süresi bitince işleme alınacağı, evrakın...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir zaten düşük hızda aldığım,... 16 Mbps olan internetimi 24 Mbps’e yükseltmek ve taahhüdümü yenilemek için 02.11.2026 tarihinde işlem yaptım. Hız artışı için yaptıkları bu işlemden hemen sonra ev internetim tama...

Hiperonline aboneliğim üzerinden kullandığım Tivibu Go hizmeti 2 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ek...randa m-100 hata kodu ile sunucuya bağlanırken hata oluştuğuna dair bir uyarı geliyor ve internet bağlantımı kontrol etmem, VPN/Proxy kullanmamam gerektiği yazıyor. Ancak evdeki Hi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir türlü destek alamıyorum. Hem te...lefonum hem bilgisayarım ev internetine bağlanmıyor, buna karşın aynı cihazlarla başka Wi‑Fi ağlarına sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Yani problem cihazlarımda değil, ev interne...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29.10.2026 tarihinden beri adresimde hiç internet erişimi yok. Bağlantı tamam...en kesik olmasına rağmen bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “arıza kaydınız sistemde var, teknik s...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı açmama rağmen hiçbir şekilde görüntü ge...lmiyor ve yayın başlamıyor. Bu sorun kesintisiz devam ediyor, kendi imkanlarımızla yaptığımız denemeler de çözüm olmadı. Bu süreçte 0850’li numara üzerinden müşteri hizmetlerine d...

Uzun süredir Türk Telekom Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Aylardır televizyon yayınında sürekli mozaiklenme... yaşıyorum ve internet bağlantım gün içinde her gün defalarca kesiliyor. Hem yayın izlemek hem de interneti sağlıklı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca müşteri hiz...

23 Ekim tarihinde 102522205723 numaralı fiber internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Taşınacağım adreste yalnız...ca VDSL altyapısı olduğu belirtilerek 75 Mbps pakete geçmem istendi. Kabul etmemem halinde 5.600 TL cayma bedeli talep edildiği için paketi kabul etmek zorunda kaldım. 26 Ekim'de ...

TTNET internet aboneliğim İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde 24.10.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündü...r tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, arıza kayıt numaram 5922****13...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 7 Ekim’den bu yana, yani 24 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıklar y...anmasına rağmen yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet teknik destek ve müşteri hizmetleriy...

Bugün Türk Telekom hattımda iPhone 18 Pro cihazımda esim hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Esim’i kullanmak istediğimde... ekranda “Telefon Numarası Aktarılamadı” ve “Hata Kodu: 5011” uyarısı çıkıyor ve esim aktif hale getirilemiyor. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk defa çağrı merkezine ula...

İki gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 28 Ekim sabah 08.00’den beri İstanbu...l Silivri’deki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hiz...

Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL EX3501-T0 model modemimde kurulum yaptığım ilk günden beri TCP 443 numaralı portu açamıyo...rum. Modemin arayüzünde port yönlendirme yapmak istediğimde “tcp port 443 is reserved for system use” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu portu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güvenli b...

Türk Telekom’da 7040687240 abone numarasıyla internet hizmeti almaktayız. M...evcut internet hizmetimi Digiturk’e taşımak/geçiş yapmak için başvuruda bul...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım hattımda ve bir yıldır abonesi olduğum Türk Telekom’da bu ay yaşadığım fatura sorunu nede...niyle mağdur durumdayım. 28.10.2026 tarihinde Moonkid isimli bir uygulamaya, hiçbir şekilde izin vermediğim ve bilerek onaylamadığım bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin üc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7–8 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Evimdeki modem üzerinde power, DSL, i...nternet ve diğer tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum, sayfalar “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor ve yenilenmiyor. Bu süre içinde internet ba...