to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda 17.08.2026 tarihinde tarife dışı kullanım sebebiyle, rızam ve onayım alınmadan aynı gün içer...isinde hattıma otomatik olarak 6 kez 100 MB internet paketi tanımlanmıştır. Her bir 100 MB için 75 TL olmak üzere toplam 450 TL ek ücret faturalandırılmıştır. Bu kadar düşük veri p
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimde Manisa Turgutlu ilçesinde 18 Ağustos saat 16.00’dan bu yana hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen kesik, bu süre içinde tek bir kez bile internet erişimi sağlanmadı. Kurumsal abone olduğum için tüm işlerimi internet üze
Türk Telekom’da 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başladıktan sonra özellikle nakil süreci ve modem ned...eniyle tarafıma sürekli ek ücretler çıkarılmaya başlandı. Nakil işlemi için benden yaklaşık 1.000 TL nakil bedeli talep edildi. Fiber altyapı olmayan bir adrese nakil talebinde bul
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Son 2 yıldır özellikle yaz aylarında hattımdan ...kesinlikle verim alamıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde bile ciddi kısıtlanmalar yaşıyorum. Özellikle Marmara Adası’nda yoğunluk başladığı anda hem int
Türk Telekom kurumsal mobil hatlarımız üzerinden yaklaşık 1 senedir Online İşlemler için tek kullanımlık şifre alamıyoru...z. Şirketimize ait tüm hatlarda aynı sorun yaşanıyor. Defalarca denememize rağmen sistem tek kullanımlık şifre SMS’ini göndermiyor ve bu yüzden kendi hatlarımızla ilgili en basit i
Türk Telekom abonesiyim. 19.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 sularında hat yenileme işlemi için Uşak Merkez’de, İslice... Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No: 35/c adresinde bulunan bayinize gittim. İşlem esnasında bayide benden elden 250 TL işlem ücreti alındı. Daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, ha
Tam 10 gündür evimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte sürekli oya...landım, sahte gerekçelerle geçiştirildim. “Düzeltildi” denilerek geçici çözümlerle kapatılan arıza, gün içinde internetin sürekli gidip gelmesiyle tam bir rezalete dönüşmüş durumda
Türk Telekom mobil hattımı 22 Mart tarihinde kapattırdım, sistemlerinde ise kapanış tarihi 26 Mart olarak görünüyor. Hat...tı kapatırken bana son bir fatura daha geleceği, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Ben de hattımı kapattırdığım tarihte tek bir kuruş dahi borcum kalmayacak şe
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “genel altyapı bakımı” bahanesiyle 17.08 tarihinde internetim kesildi ve o günde...n bu yana, günlerdir evimde tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Her akşam “saat 19.00’a kadar arıza giderilecek” deniyor ancak her gün aynı sözler tekrarlanıp hiçbir ş
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom ev internetim 12 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve arıza bir türlü giderilmiyor. 1786194683 numaralı arı...za kaydım bulunmasına rağmen, bugün 20 Ağustos olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Home office olarak çağrı merkezinde çalışıyordum ve evimde internet olmadığı için i
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 25 Ağustos civarında kampanya birimi tarafından ...aranarak yeni paket teklifleri sunulmaya başlandı. Mevcutta 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve internet hakkının sosyal medya vb. olarak ikiye bölünmediği, tek parça i
Türk Telekom faturalı ve bir yıl taahhütlü hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Zonguldak Gökçebey Bakacakkadı beldesi...nde yaşıyorum ve özellikle evin içinde telefonum çoğu zaman çekmiyor, bu yüzden beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Attığım ekran görüntüsünde bile şebeke tek diş çekiyor, b
Türk Telekom hattım için Avrupa Avantaj Paketi (15 gün, 2 GB internet, 100 dakika konuşma) satın aldım. Faturalı hattımd...a ilk kez kullandığım bu paket için 400 TL ödedim. 13–19 Ağustos tarihleri arasında Budapeşte ve Viyana seyahatim boyunca bu pakete güvenerek yurt dışına çıktım ancak yaşadığım den
Türk Telekom mobil hattım için bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13.08.2026 tarihinde sistem üzerinden taahhüt tanıml...andığını gördüm. Bu taahhüdü kesinlikle ben onaylamadım ve herhangi bir onay verdiğime dair bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattımda taahhüt varmış gibi işlem yapılıyor ve faturamd
17.08.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evime internet getiren kablo, Türk Telekom ekipleri tarafından kes...ildi. Kablonun bir ucu evdeki elektriğe bağlıyken diğer ucu sokağa atıldı. Durumu hemen mail ile ilettik; bir gün sonra sokağa attıkları kabloyu tekrar bağladılar, ancak bu kez de
Türk Telekom mobil hattıma 3.300 TL tutarında yıllık paket yüklemek isterken 31.07.2026 tarihinde gece saat 02.03 suları...nda internet üzerinden işlem yaptım. Ziraat Bankası kart bilgilerimi girip onayladığımda hata uyarısı aldım, işlem olmadı sandım ve aynı işlemi bir kez daha denedim, yine hata verd
Türk Telekom hattımın SIM kartımın arızalı olması nedeniyle kart yenileme işlemi için İstanbul Başakşehir Mall off İstan...bul AVM’deki D-TEK İletişim isimli Türk Telekom bayisine yönlendirildim. 06.08.2026 tarihinde saat 17.54 civarında bu bayiye giderek hat kartı yenileme işlemi yaptırdım. Bayide bu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, internet paketim bittiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirme...si almadan paket dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 750 TL civarındayken, paket dışı kullanım nedeniyle 460 TL ek ücret çıkarılmış ve toplam fatu
Türk Telekom faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif bir “evet” onayım alınmadan hattı...ma otomatik olarak ücretli ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Bu durum son 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde faturama yaklaşık 1.70
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps paket kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve ...o günden beri bağlantı alamıyorum. Aynı apartmanda bulunan tüm komşularım Türk Telekom müşterisi olmasına rağmen sadece benim internetim çalışmıyor. İnternetin kesildiği gün iki y
Türk Telekom mobil hattımı şehir merkezinde kullanmama rağmen evimde neredeyse hiç internet çekmiyor. Evimin konumu merk...ezi olmasına rağmen baz istasyonunun yetersizliği nedeniyle uzun süredir mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor ve
18.08.2026 sabahından beri Türk Telekom’un web sayfasındaki online işlemler bölümüne de, telefonumdaki Türk Telekom uygu...lamasındaki online işlemler kısmına da giriş yapamıyorum. 9520’ye tek kullanımlık şifre almak için “Şifre” yazıp defalarca, gün içinde farklı saatlerde SMS gönderdim, ancak tek kul
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"
