to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev aboneliğim için 8 Aralık’ta yeni taşındığım evime nakil işlemi yapıldı ancak nakil işleminden sonra 3 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Taşındığım adreste bağlantı yapılmasına rağmen televizyon hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturup dönüş yapacaklarını söylediler, fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de sorun giderildi.
Yeni taşındığım evimde Tivibu Ev hizmetini kesintisiz kullanmak istiyorum. Yayın sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum Tivibu Ev hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. İlk etapta problemin çanak anteninden kaynaklandığını düşünerek onu çözdük, ancak net olarak 1 haftadır uydu cihazı hiç çalışmıyor ve yayın alamıyorum. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak...
Tivibu Ev cihazımı 2 hafta önce aldım ve ilk günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Özellikle bazı kanalları açtığımda (örneğin TRT Belgesel ve Cartoonito gibi), kanal açılıyor, yaklaşık 30 saniye sonra ekrana şu uyarı geliyor: "Yayının gelmesi için modeminizi ve Tivibu kutunuzu kapatıp fiş...
Yaklaşık 3 haftadır Tivibu Ev hizmetimde hiçbir yayın izleyemiyorum. İzmir Güzeltepe’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “dönüş yapılacak” denmesine rağmen, halen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 1 hafta önce aradığımda, pazartesi günü ha...
Tivibu Ev aboneliğim Kartal’daki adresimde devam ediyor. Yaklaşık 2 ay evde olmadıktan sonra geri döndüğümüzde, televizyon ekranında Tivibu’nun görünmediğini fark ettik. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; sistemlerinde hata olduğunu ve ekranı göremediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini s...
Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda yayın kesintisi sorunları yaşıyorum. Özellikle maç akşamları yayın sürekli kesiliyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kablo bağlantılarını değiştirmek, reset atmak ve arayüzden çeşitli i...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.246 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 704 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.672 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 869 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.200 
Hız Testi 872 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.074 
Kampanya 1.614 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 960 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.346 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.291 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.715 
Taahhüt 7.916 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.966 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar