Türk Telekom taşıma

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste ise yalnızca daha düşük hızda internet altyapısı bulunuyor ve şu anda internet hizmetimi kullanamıyorum. Hattımın taşınması için müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom hattımı geçen ay Vodafone’a taşıdım. Aylık faturam yaklaşık 277 TL olmasına rağmen, son faturama hat taşıma işlemi nedeniyle 2.038 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmıştı, buna rağmen bu kadar yüksek bir cayma ücreti çıkarılmasını ha...

29.12.2025 tarihinde saat 12:53 civarında, Türk Telekom adına aradığını beyan eden bir çağrı merkezi yetkilisi tarafından mobil numara taşıma işlemiyle ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında bana, mevcut operatörümdeki taahhüdümün sona erdiği, taahhüdüm bittiği için bir sonraki ay çok yü...

Yaklaşık iki aydır hattımı Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta taşımaya çalışıyorum ancak sistemde ödenmemiş borç göründüğü iddiasıyla taşıma işlemi yapılmıyor. Defalarca kayıt açtırmama ve herhangi bir borcum olmadığını belirtmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. En son kaydıma Firma bana icr...

0507********97 Numaramızı hat taşıma işlemi ile yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçirdik. Geçişten bu yana aramalarda ve gelen çağrılarda sağlıklı şekilde görüşme yapamıyoruz. Şehrin tam ortasındayız ve merkezdeyiz. İki adet hattımız bulunuyor ve telefonlarımız farklı olmasına rağmen ikisinde de a...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitimine kısa süre kala tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunulduğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek ya da başka operatöre taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal talebimden vazgeçmem hali...

20.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliğimin TurkNet'ten Türk Telekom'a taşınması için başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen gerekli evraklar tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve geçiş işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama ve yaklaşık bir hafta önce...

542787**** numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra faydalanmak istediğim “Geniş 3 Ay 20 GB 500 tl” paketini Türk Telekom mobil uygulamasında göremediğimi fark ettim. Uygulama üzerinden bu paketi satın almak istiyorum; ancak paket seçenekleri arasında görünmediği için işlemi gerçekleştiremiy...

2 Şubat tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Geçiş sonrasında seçtiğim paket hattıma bir türlü tanımlanmadı. Paket tanımlanabilmesi için tarafıma söylenildiği şekilde tl yüklemesi yaptım ve istenildiği gibi 4545’e defalarca mesaj gönderdim, ancak buna rağmen paket hattıma yük...

Türk Telekom evde internet hattımın nakil işlemi için 25.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Mersin Mut ilçesindeki adresimden Silifke ilçesindeki yeni adresime taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 750 TL nakil ücreti alınacağı, tutarın faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi. İlk olarak ...

Türk Telekom data aşım ücreti olarak olarak aşırı bir ücret eklemiş faturama. Bu ay faturam çok arttığı için hattımı başka operatöre taşıyorum ama son gün bana bu şekilde bir sürpriz hazırlamışlar. Hakkımı asla helal etmiyorum en kısa sürede diğer hattımıda taşıtacağım.

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 27 Ocak tarihinde nakil talebinde bulundum. 24 Mbps’lik paketimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım, nakil işlemi için de tarafıma iletilen ücreti kabul ederek 5 taksit halinde ödemeyi onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne g...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Taahhüdüm bittiği için eski hattımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Numaramı taşıtmadan yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’u arayıp ...

Türk Telekom taahhüdüm bitiyor ve yeni teklifler oldukça yüksek fiyatlı. Şu an kullandığım tarifedeki 3000 dakika ve en az 25 GB internet içeren daha uygun fiyatlı teklif talep ediyorum. SMS miktarı önemli değil. Uygun tarife teklif edilmediği takdirde başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. ...

Türk Telekom mobil hattım için “İşime Göre 30 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. Faturamı bir ay süreyle farkında olmadan geciktirdiğim için hattım aramalara kapatıldı, ancak durumu fark eder etmez gecikmiş tüm ödemelerimi yaptım. Buna rağmen hattım yaklaşık iki aydır açılmadı ve hattımı hiçbi...

4 Şubat akşamı saat 21:00 civarında Türk Telekom Orion Çorlu şubesine giderek hat taşıma ve taahhüt işlemi yapmak istedim. Eşimin kısa süre önce yararlandığı hy 10 GB tarifesinden ben de faydalanmak istediğimi belirttiğimde, yaşım nedeniyle bu tarifeden yararlanamayacağım söylendi. Ancak bana göster...

Türk Telekom mobil hattımı, Turkcell’den e-sim olarak taşıdım. Hattım Turkcell’deyken de e-sim olarak sorunsuz kullanıyordum. Taşıma işlemi sonrasında Türk Telekom’dan “Hattınız 07.02.2026 tarihinde saat 03:20’de açılacaktır, bu tarih ve saat itibariyle hattınızı kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj ge...

Türk Telekom mobil hattım için 7 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hattımı 7 Şubat 2026 günü saat 01:40 civarında Vodafone’a taşıdım; ancak hattım kapanmadan önce Türk Telekom’daki taahhüdüm henüz bitmediği için ve interneti kullanmam gerektiğinden o saate kad...

Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdümün bitmesine bir aydan az kalmışken hattımı başka operatöre taşıdım. Üzerinden bir süre geçtikten sonra mail adresime 1.147,37 TL tutarında fatura gönderildiğini gördüm. Devlet kurumu olan Türk Telekom’un böyle bir tutar yansıtması beni hem şaşırttı h...

Yaklaşık dört gün önce, 4 Şubat Salı günü Türk Telekom’daki 1781348270 numaralı ev interneti aboneliğimi TurkNet’e taşıma (churn) sürecini başlattım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri temsilcileri, mevcut Türk Telekom altyapısını kullanmaya devam edeceğim için modem ve ONT cihazlarını Türk Telekom’a i...

Bugün Türk Telekom hattıma, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından +90 212 922 42*** numaralı telefondan arama yapıldı. Görüşme sırasında çeşitli kampanya ve hat işlemleri, özellikle de hat taşıma (port işlemi) bahanesiyle benden bilgi almaya çalıştılar. Konuşma...

06.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak isterken, internet üzerinden yaptığım hat taşıma başvurusu sonrasında kendisini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Süreçte önce WhatsApp üzerinden +90 ***********20 numarası ile iletişime geçildi ve benden kimlik bilgilerim ile...

Mersin Aydıncık ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Göktaş Caddesi, 2 numaralı kanalda, R****** Ç****’un evinin önüne yakın bir noktada bulunan Türk Telekom telefon ve internet direği, yaklaşık bir haftadır şiddetli yağmur sonrası kökünden oynamış durumda ve ciddi şekilde evimize doğru eğilmiştir. Direk, ta...