Türk Telekom taşıma

530737** numaralı hattımı Türk Telekom Prime tarifesine farklı bir operatörden taşıdım. Her hafta espressolab ücretsiz kahve kodu veriyordu. Ama hattımı taşıdığımdan 1 ay olmadan kampanya bitti. Böyle saçmalık olamaz. En kısa zamanda bu kampanya geri gelmezse, hattımı farklı operatöre taşıyacağım. A...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitimine son bir ay kala başka bir operatöre taşıdım. BTK kuralları gereği, taahhüdün bitimine son bir ay kala numara taşımada cayma bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu işlemi bu dönemde gerçekleştirdim. Buna rağmen faturalama dönemimde hattıma yaklaşık ...

09.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında E-sim kullanmayı özellikle talep etmeme rağmen, aktivasyon için gerekli olan QR kod veya bilgiler tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla iletilmedi. Bu nedenle hattım teknik olarak aktif görünse de beş gündür iletişim sağla...

Vodafone’daki hattımı 4 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a faturalı bireysel hat olarak taşıdıktan sonra, Vodafone numaraları beni arayamıyor. Arama yapan kişilere numaramın ulaşılamıyor olduğu söyleniyor ve ben telefonuma hiçbir çağrı düşmediği için bu aramaları hiç göremiyorum. İlgili hattımın sonu 83...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 saattir ciddi bir arıza yaşıyorum. Arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, yani normal şebeke üzerinden yapılan aramalarda sesim iletilmiyor. Aynı zamanda bu sorunun sadece bende değil, başka Türk Telekom kullanıcılarında da olduğunu öğrenmiş durumdayım. ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olan babam R**** C****** adına yazıyorum. 5 Mayıs tarihinde, taşınma nedeniyle ev internetimizin nakil işlemi için başvuruda bulunduk. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı ve mahalle/binadan kaynaklı sorunlar öne sürülerek tal...

Yaklaşık 30.08.2014 tarihinden beri Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 10.04.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve 17.04.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için son faturam da dahil olmak üzere tüm borçlarımı düzenli olarak ödedim, sadece taahhüt bitimi ...

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım, hattımı Vodafone’dan taşıyalı sadece 2 gün olmasına rağmen hattıma 1.696 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa aylık 40 GB için 620 TL’ye anlaşmıştım ve bu şartlara güvenerek hattımı taşıdım. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklayan, erken cayma bed...

07.05.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Başvurunuz alınmıştır şeklinde SMS aldım ancak hat taşıma süreci zamanında tamamlanmadığı için Turkcell’deki taahhüt sürem doldu. Türk Telekom’un hat ta...

11.05.2026 tarihinde saat 21:10 civarında, kendilerini Türk Telekom numara taşıma biriminden arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Daha sonra 0555********40 numarası üzerinden WhatsApp’tan bana ulaştılar ve numara taşıma işlemi için gerekli olduğunu söyleyerek kimliğimin ön ve arka yüzü...

Ankara Sincan dolmuş merkezde, dolmuş duraklarının olduğu yerde bulunan Türk Telekom noktasına üç gündür üst üste, kendi Türk Telekom hattıma 480 TL kontör yükletmek için gidiyorum. Her gittiğimde sistem arızalı denilerek işlem yapılmadan geri gönderiliyorum ve kontörüm hattıma hâlâ yüklenmedi. Her...

Türk Telekom’un 0534 *** ** ** numaralı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu anda “Rakipsiz Kamu 30 GB” isimli tarifedeyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Uzun süredir çekim kalitesinden memnun değilim, ayrıca mevcut tarifemin ücreti de 419 TL civarında olduğu için farklı operatörleri...

İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Atmaca Sokak No:32 bina önünde bulunan Türk Telekom altyapı kanal kapağı yaklaşık 1 haftadır çökmüş durumda. Mevcut haliyle hem yoldan geçen araçlara zarar verme riski taşıyor hem de içine insanların düşebileceği kadar tehlikeli bir görüntü oluşturuyor. Aynı nokt...

+1

22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ile olan taahhüt sürem sona eriyor. Hattım birçok yerde çekmediği, özellikle de iş yerimde ciddi çekim sorunu yaşadığım için Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım geldi, e-Devlet üzerinden onayımı da verdim. Buna rağmen 11.05.2026 tarihinde saat 06....

06.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında hattımın en geç 48 saat içinde, yani 08.05.2026 tarihinde elime ulaşacağı ve kullanıma başlayabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemimi yaptı...

Türk Telekom mobil hattım için alınan haksız ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen 171,77 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmemektedir. 21.12.2025 tarihinde alınan bu ücretin iadesi için yaklaşık 1,5 aydır defalarca (7–8 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede...

T** hattımı 08.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom ön ödemeli data hattına geçirmek için başvuru yaptım. Telefonumdaki mevcut T** esim profilini sildikten sonra, Türk Telekom tarafından gönderilen e‑postadaki QR kod ile yeni esim profilini sorunsuz bir şekilde tanımladım ve hattın...

Türk Telekom’a hattımı geçen çarşamba günü Cepte Fırsat 20 GB mass paketine taşıdım. Taşıma işleminden çok kısa süre sonra mobil uygulamada normal faturama ek olarak 682 TL civarında “ücret dışı” bir tutar göründü. Kullanım dışı detaya baktığımda ise hiçbir detay görüntülenmedi, bu ek ücretin neden ...

Türk Telekom mobil hatta geçiş için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni geri arayacaklarını söylediler. Ardından 0312 524 21 98 numaralı hattan arandım, bu kişiyle birlikte hat taşıma işlemlerini yaptık, kimliğimi yükledim ve Fraktal isimli yerden bir link geldi, yüklemeleri o link üzerinden ...

06.05.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numara taşıma kayıt işlemlerini telefonda birlikte gerçekleştirdik. Görüşme sırasında özellikle jandarma personeli olduğumu ve İçişleri...

10 Mayıs 2026 günü Gündüz Saat 15.30–16.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, babamın hattını taşıma işlemleri için babamın telefonundan aradım. Görüşmenin en başında, babamın kulaklarının çok az duyduğunu, bu yüzden işlemlerinde genelde ben yardımcı olduğumu özellikle belirttim. Buna rağm...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell hattımı kapatıp ucuz olduğu için Türk Telekom mobil hatta geçtim, ancak geçtiğime çok pişmanım. Hattı aldığım günden beri interneti doğru düzgün kullanamıyorum, çekim kalitesi son derece kötü. Sadece belli bir bölgede değil, neredeyse gittiğim her yerde internet ya çok...

Türk Telekom’da 1786537278 hizmet numaralı internet aboneliğimin naklini taşınma sebebiyle 19.02.2026 tarihinde talep ettim. Ancak sistemsel hata gerekçesiyle nakil işlemi yaklaşık 19.03.2026 tarihine kadar bir ay boyunca gerçekleştirilemedi ve bu süre zarfında internet hizmetini hiç kullanamadım. ...

15 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemini Türk Telekom üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra yaklaşık iki haftadır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Beni arayabiliyorlar ancak ben kimseyi arayamıyorum, internet paketim olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlana...