to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında bilgim ve onayım dışında 7.512,93 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Hattımı 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım, 29.09.2026 tarihinde ise 26.09.2026 tarihli ve 12.10.2026 son ödeme tarihli, 7.512,93 TL tutarında fatura bi
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ay bitiyor ve yeni bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetleri ile görü...ştüğümde bana yaklaşık 800 TL civarında bir teklif sunuldu. Mevcut müşterisi olmama rağmen verilen bu fiyatı çok yüksek buluyorum. Türk Telekom’dan, yeni müşteri kazanırken sunduğ
Türk Telekom hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, tamamen ayrı bir sözleşmeyle satın aldığım Tivibu Go ...üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve artık uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada içeriklere erişmek istediğimde paket almam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Yaklaş
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma yoluyla başka bir operatöre geçird...ikten sonra Eylül 2026 dönemine ait, 22.09.2026 kesim tarihli 4.419,31 TL t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 01.11.2026 tarihinde aynı il ve ilçe içinde yalnızca adres değişikliği talebin...de bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu taşıma işlemi için benden 1000 TL taşıma ücreti talep edildi ve bu bedelin ödenmesinin mecburi olduğu söylendi. Talep etti
Türk Telekom mobil hattım olan 544 *** ** ** numarası için 27 Temmuz – 27 Ağustos tarihleri arasındaki konuşma detayları...nı resmi bir işlemde kullanmak üzere talep ediyorum. Yaklaşık üç gündür defalarca aramama rağmen bu döküm bir türlü e-posta adresime gönderilmiyor. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri
28.09.2026 tarihinde Osmaniye ili merkezde bulunan Türk Telekom Osmaniye İl Müdürlüğü'ne giderek 532 *******46 numaralı ...hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Hat taşıma işlemini fiziksel sim kart değil, esim kullanacak şekilde yapmak istediğimi belirttim, buna istinaden gerekli onayları verdim ve
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı, annemin kullandığı 0553**76 ** ** numaralı hat için taahhüt süresiyle ilgili yanlış... bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Taahhüt süresinin ne zaman biteceğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana eylül sonunda biteceği söylendi. Bu bilgiye güvene
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliği kullanıyordum. Farklı sebeplerden dolayı iş yerimi kapatmak zorunda kaldım..., şu an ne dükkanım ne de iş yerim var, ancak kullanamadığım bir internet aboneliğiyle baş başa bırakıldım. Buna rağmen sistem öyle kurulmuş ki, satış aşamasında ayağıma kadar gele
Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak uygulama üzerinden taahhüt bilgisinin hatalı gösterilmesi nedeniyle mağdur edi...ldim. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda “faturanızı taahhütsüz kullanmaktasınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu bilgiye güvenerek 16 Eylül’de hattımı
Türk Telekom mobil hattımı 10.09.2026 tarihinde başka operatöre taşıyarak taahhüdümü sonlandırdım. Sistem üzerinde fatur...a kesim tarihim 29.08.2026, taahhüt bitiş tarihim ise 10.09.2026 olarak görünüyordu. Yani benden yalnızca 12 günlük kullanım bedelinin tahsil edilmesi gerektiğini düşünerek hat taş
Türk Telekom hattımı Eylül ayında kullanmaya başladım ve 12 Eylül’den beri Nevşehir merkezde KYK yurdunda kalıyorum. Kal...dığım yurtta telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete girebiliyorum ne de ailemle sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Aynı yurtta daha önce Turkcell hattı kullandığım dönem
TTNET’ten aldığım internet hizmetinin nakil işlemi sırasında benden 1000 TL nakil ücreti talep edildi. Malatya’daki adre...s taşıma işlemim için istenen bu ücretin, müşteri memnuniyeti açısından oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Nakil sürecinde bu ücretle karşılaşmam, mağduriyet yaşamama
Ailece yeni bir adrese taşınmamız sebebiyle Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettir...mek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, yeni adresimizde altyapı bulunmasına rağmen portların dolu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin şu an yapılamayacağı bilgisi verildi
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, hat sahibinin yakını tarafınd...an kullanılıyor ve operatör değişikliği için Türk Telekom’a geçiş talebinde bulunduk. Kurye 23.09.2026 tarihinde adrese gelerek kimlik okuması dahil tüm işlemleri yaptı ve yeni Tür
Ankamall AVM Konya Devlet Yolu Mevlana Bulvarı No: 2, Yenimahalle / Ankara adresinde bulunan Türk Telekom bayisine, oğlu...mun 542***8458 numaralı Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için 13 Ağustos tarihinde başvuruda bulunduk. Bayideki görevli, hattı Türk Telekom’a taşıdığımızda bir ay boyunca fa
Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona ereceği belirtilerek birkaç kez arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlk ...görüşmede müsait olmadığım için detaylı konuşamadık; ertesi gün tekrar arandığımda yeni tarife ve fiyatlar tarafıma aktarıldı. Görüşme sırasında özellikle “Benim daha taahhüdüm ol
Türk Telekom’a, mobil hat taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’de bulunan hattımı Türk ...Telekom’a esim olarak taşımak istedim. 21 Eylül civarında online kanal üzerinden başvurumu yaptım, kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladım ancak sistem hata verdi ve b
22 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Bu işlem için benden bin t...l talep edildi ve ödemenin işlem yapıldıktan sonra faturaya yansıtılacağı söylendi. En erken randevu olarak da 29 Eylül tarihi, saat 10.00–14.00 aralığı verildi. 29 Eylül günü, ve
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve çağrı merkezi üzerinden “Selfy 20+20 GB” paketini kabul ettim. Görüşme sırası...nda bana 20 GB + ek 20 GB internet ve Youtube.com Premium’un pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak hattım aktif olduktan sonra ne vaat edilen ek 20 GB internet hattıma tanıml
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kartal Bedri Rahmi Eyüboğlu İlkokulu çevresinde, Karasu Sokak No:7 civarında kullanı...rken bir seneden fazladır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin bulunduğu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak mümkün olm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için yaklaşık 19–20 Eylül tarihinden bu yana adres taşıma işlemi yaptıramıyoruz.... Kurumsal bir firma olarak 10 gündür internetsiz çalışmak zorunda kalıyoruz ve bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Her gün tarafımıza Wi‑Fi taşıma için randevu veriliy
Türk Telekom online işlemler üzerinden hat taşıma talebi oluşturuyorum ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerinden... dönüş yapılmıyor. 5 gündür bekliyorum, buna rağmen ne aranıyorum ne de talebimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum. Bu durum, sanki müşteri seçiliyor ve bazı talepler özellikle g
