Türk Telekom taşıma

15.11.2025 tarihinde mevcut Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için Türk Telekom Avrasya Ticaret bayisine (Ahmet Vefik Paşa Mah. PTT Sok. No:3/A, 16010 Kestel/Bursa) başvurdum. Ancak bayi personeli, işlemi başlatmak yerine “Tekrar Turkcell’e geri dönecek misiniz? ” gibi i...

17 Eylül 2024 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, +905*****1500 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ben, gerçekten Türk Telekom’dan aranıp aranmadığımı sorduğumda, bana Türk Telekom’dan SMS göndererek kendilerini onayladılar. Mevcut tarifemin bitmes...

10 Kasım’da İnegöl Yeniceköy Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom 24 Mbps internetimin taşınması için başvuruda bulundum ve bu işlem için 730 TL ücret ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-9 defa aramama rağmen sürekli oyalayıcı ...

07/11/2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Türk Telekom kurumsal mobil hatlarımızı taşımak ve yeni hat almak için internet üzerinden talep oluşturdum. Ardından 4445444 numaralı hattan arandım ve ertesi gün için randevu verildi. Ertesi gün gelen kişiyle 7 hat taşıma ve 1 yeni hat işlemi yaptık, kimlikler...

Kasım ayı başında, taahhüdüm bitmeden önce numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak ilk başvurum sonuçlanmadı. Bunun üzerine 11 Kasım Pazartesi günü tekrar başvurdum ve numaramın 15 Kasım’da taşınacağı belirtildi. Fakat sistemde taşınma tarihi 21 Kasım olarak görünüyor. Bu s...

Kasım ayı başında, taahhüdüm bitmeden önce numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. İlk başvurum sonuçlanmadı. Ardından 11 Kasım Pazartesi günü tekrar başvurdum. Numaramın 15 Kasım’da taşınacağı söylendi ancak sistemde taşınma tarihi 21 Kasım olarak görünüyor. Bu süreçte farklı ta...

14 aydır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduğu için hattımı bugün Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında hesabıma 1700 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu ücreti ödemem için baskı yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem dolmadığı için cayma bedeli çı...

31 Ekim Cuma günü Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye tarafından kimliğim okundu, imzam alındı ve hattımın 48 saat içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu...

15.11.2025 Cumartesi günü, Afyonkarahisar Dinar’da bulunan Türk Telekom bayinizde numara taşıma işlemi için başvurduğumda, Ş**** Y**** isimli çalışan tarafından son derece kaba ve hakaret içeren bir muameleye maruz kaldım. Sıramı beklerken benden sonra gelen müşterilerle ilgilenildi, tarafıma sürekl...

14.11.2025 tarihinde Ağrı ili Eleşkirt ilçesindeki Türk Telekom, bayisinin yanlış yönlendirmesi sonucu Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak ertesi gün, 15.11.2025 tarihinde saat 10:30 civarında hem bayiyi hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun iptal edilmesini tale...

Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bireysel telefon hattımın (531****430) taahhüdü, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durum sonucunda faturama 3.480 TL ek ücret yansıtılmıştır. Olay Denizli’de gerçekleşmiştir. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca ücretin al...

Türk Telekom Prime EGM tarifesinde kullandığım üç mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyordum. Hatlarım Adana Ceyhan ve Osmaniye Hasanbeyli ilçesi Karayiğit köyünde kullanılmaktaydı. Bağlantı problemleri nedeniyle üç hattımı da başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Ancak bu...

Mevcut hattım Türk Telekom tarafından Prime olarak satıldı ve uzun süre uygulama üzerinden Prime ayrıcalıklarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Özellikle espressolab ücretsiz kahve kampanyasından düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamada kahve kampanyası bölümü görünmeye...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve aynı gün saat 19.00 itibariyle hattım tamamen kapandı. Ancak buna rağmen hem ekim hem de kasım aylarında bana fatura çıkarıldı. Ekim ayı faturası 485,50 TL, kasım ayı faturası ise 474,74 TL olarak otomatik ödeme talimatı ...

1 Kasım’da online olarak başvurduğum numara taşıma işleminde, yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yalnızca SMS ve telefon aramaları ile bilgilendirildim; ancak net bir neden belirtilmeden Vodafone’a geçişim Türk Telekom tarafından reddedildi. Bunun üzerine mevcut h...

Türk Telekom mobil hattımı Ekim 2025’te Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrası tarafıma 6800 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa önceki taahhüdümü yalnızca 3 ay kullanmıştım ve bu kadar yüksek bir ücretin mantıklı olmadığını düşünüyorum. Faturada bu bedelin hangi döneme ait olduğu veya detaylı bir a...

Türk Telekom faturalı hattımı, fatura ücretlerim çok yükseldiği için 30.09.2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine taşımak üzere başvurdum ve 03.10.2025 tarihinde taşıma işlemi onaylandı. Taşıma işlemi öncesinde hem Vodafone hem de Türk Telekom ile görüşerek herhangi bir ek ücret ...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma yeni bir tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. Ancak bana onayladığım tarife yerine “Değerli Prime 45 GB” isimli farklı bir tarife tanımlandı. Hatanın düzeltilmesi için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...

06/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım. Ancak kimlik uyuşmazlığı nedeniyle işlemim 10 gündür tamamlanmadı ve hattım taşınamadı. Farklı tarihlerde 3 defa taşıma denemesi gerçekleştirdim fakat sonuca ulaşamadım. Önce müşteri hizmetleri bilgileri güncellediğini sor...

Kasım 2025’te Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve yeni operatörümün bayisinden sim kartımı teslim aldım. Taşıma işlemi sonrasında tarafıma 4071 TL tutarında, çok yüksek bir fatura gönderildi. Faturada özellikle cayma bedelinin yüksekliği dikkatimi ...

Türk Telekom'dan 8 Kasım'da müşteri hizmetlerinden yeni bir hat aldım. 24 saatte teslim edileceği söylendi ama 2 haftadır sim kart ortada yok hala haftaya gelecek diyor. Yok bölge yok yoğunluk bir sürü bahane. Yapamayacaksanız insanları mağdur etmeyin. Telefon hattı bu hobi veya eğlence aracı değil....

Sayın Yetkili, Türk Telekom hattımı herhangi bir taahhüt vermeden, yalnızca aylık paket satın alarak kullanmaktaydım. Ancak hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, önce 470 TL, ardından toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeler; • Herhangi bir taahhüt o...

TT Mobil’den 13.09.2024-26.08.2025 tarihleri arasında 12 ay taahhütlü olarak faturalı mobil iletişim hizmeti satın aldım. Taahhüt süremi eksiksiz tamamlayıp 28.08.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak TT Mobil, sanki ilgili dönemde tam bir ay hizmet almışım gibi, 27.08.2025-26.09...

11.11.2025 tarihinde tarafıma, mobil hattımın başka bir operatöre taşınacağına dair bir mesaj geldi. Ancak bu işlem tamamen benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Taşıma işlemi için herhangi bir imza, onay veya talepte bulunmadım. Türk Telekom hattına kimlik bilgilerim, kimlik fotoğrafım gib...