to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde taşınmam nedeniyle ev değişikliği yaptım ve yaklaşık 5 yıldır müşterisi olduğum Türk Telekom’dan in...ternet nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil için ekipler gelip inceleme yaptı, bir arıza olduğunu ve bu arızayı düzelttikten sonra nakil işlemini tamamlayacaklarını söylediler. A
Annem S****** Ç****** adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattımızda hem çekim sorunları hem de sürekli artan fatur...a fiyatları nedeniyle hattı Vodafone’a taşıma kararı aldık. Türk Telekom hattının taahhüdü yenileneli henüz bir ay bile olmamışken numara taşıma işlemini gerçekleştirerek Türk Tele
Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve neredeyse 2 yıl boyunca faturalı hattımı düzenli olarak kullandım. Son dönemime ya...klaşık 2,5 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Normalde aylık faturam yaklaşık 375 TL iken, hat taşıma işleminden sonra 26.09.2026 tarihli faturama 3.355,68 TL tutarında c
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ’da kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak görev yerimin Tekirdağ’dan Hay...rabolu’ya değişmesi sonrasında, yeni görev yerimde Türk Telekom hattımın yeterli şekilde çekmediğini ve mobil iletişim hizmetinden sağlıklı biçimde yararlanamadığımı fark ettim. H
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır ve uzun süredir Sil Süpür kampanyasından düzenli şekilde fa...ydalanıyordum. Yaklaşık bir aydan fazladır Sil Süpür uygulamasına girdiğimde “TT Grup Veri İşleme İzni” başlıklı bir ekran çıkıyor ve veri işleme izni vermem isteniyor. Kişisel ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi aynı apartmanda 33 numaradan 44 numaralı daireye taşımak için 23.09.2026 tarihinde... 1783100449 numaralı nakil talebini oluşturdum. Bana en geç 2–3 gün içinde taşınma işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen internetim yeni adrese taş
Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ordu ili Gülyalı ilçesi Turnasuy...u Mahallesi Yeni 5. Sokak No:29 k:3 d:18 adresinde oturuyorum ve adresimde internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom ile görüştüğümde Temmuz ayı sonunda altyapının geleceği bilg
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps paket için bulunduğum şehirden başka bir şehre taşınırken fiber m...odemi Kırıkkale Türk Telekom bayisine teslim ederek iade ettim. Eylül ayının 1 ile 3’ü arasındaki günlerde modemi teslim etmeme rağmen sonrasında gelen faturama modem ücreti olarak
"Sorunum çözüldü"
Son 3 ay içinde Türk Telekom ev internetimi iki kez taşımak zorunda kaldım ve her seferinde biner tl taşıma ücreti ödedi...m. Buna rağmen son yaptığım taşıma işleminde, başvuru yaptıktan sonra internetin açılması yaklaşık bir hafta sürdü. Bu bir haftalık süre boyunca ailecek mobil internet kullanmak zo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hakkımda verilen haksız uzaklaştırma kararı ve sonrasında başlayan boşanma süreci... nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Eşimden ayrılıp babamların yanına, yani aile evine taşındım ve orada zaten aktif internet bulunduğu için mevcut aboneliğimi yeni adrese ta
Gaziantep/Karkamış Türk Telekom 2 aydır şebeke vermiyor, taahhüt iptalinde 12.000 TL cayma bedeli istiyor! Şikayet Metni...: Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda ne şebeke çekiyor ne de mobil internet kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede iletişimim tamamen kesilmiş durumda ve büyük bir mağduriyet yaşı
Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde, bayilerin müşterilere yönelttiği ve kurum tarafından benimsendiğini düşündüğ...üm bir uygulamadan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Hat taşıma işlemi yapılırken bayiler, “Hattı bizden sonra başkasına taşımayacaksın, değil mi? Bak, bunun cezası var” şeklinde
30 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Denizli Pamukkale adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. 02 ...Ekim 2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve bununla ilgili SMS de aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen gelen gi
Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken otomatik ödeme talimatım olduğu... için tüm faturalarım düzenli ve zamanında ödeniyordu. Buna rağmen yaklaşık 10 gün önce tarafıma SMS gelerek borcum olduğu, ödenmezse yasal süreç başlatılacağı belirtildi. Sorun ya
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternetimi başka bi...r adrese taşımak için 28 Eylül tarihi için randevu verilmişti ancak ekipler 26’sında gelerek kurulumu yaptı. Bu işlem için müşteri temsilcisinin bana bildirdiği taşıma ücreti 1.000
Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptığımda yanlış tarifeye geçirildim. Başta daha yüksek internet içeren bir pake...te geçmek istediğimi belirtmeme rağmen beni Netflix30 tarifesine aldılar. Bunu fark edince tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bana “1 ay sonra tekrar ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Kesintinin ardından kırk sekiz saat ...içinde teknik servis evime gelerek kontrol yaptı. Gelen teknik personel, hava muhalefeti nedeniyle şimşek çakmasından kaynaklı olarak cihazın arızalandığını, bu nedenle modemimin b
Türk Telekom Mobil kurumsal faturalı hatlarımızı Haziran 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı kullan...maya başladığımızdan beri özellikle Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyoruz ne de doğru düzgün t
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin Eylül ayında biteceği bilgisine güvenerek hareket ettim ve özellikle mobil... uygulamadan sonlanma tarihini kontrol edip Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, mobil uygulama üzerinden de yeni bir abonelik ya da
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sokağa giren internet kablolarını taşıyan direğin yıkılması nedeniyle 22 Eylül’d...en beri internet hizmeti alamıyorum. Direğin yıkılmasına bağlı olarak kablolar da bağlantısız kaldı ve evimiz tamamen internetsiz durumda. Arıza kaydı açtırdığımda arıza keşif eki
Türk Telekom mobil hattım Bartın Merkez’de yaklaşık birkaç gündür arayanlara “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” an...onsu veriyor. Telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, hattım sanki kapalıymış gibi davranıyor. Veteriner hekim olarak çalışıyorum ve müşterilerim a
