Türk Telekom taşıma

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım 0505*****11 numaralı hattım için her şe...y sınırsız bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak sadakatım ve uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma özel, makul bir fiyatlı her şey sınırsız tarife sunulmamaktadır. Dah...

Yaklaşık 1 yıl önce cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev kampanyasından da... yararlandım ve bu hizmet de tarafıma tanımlandı. Taahhüt sürem bittikten sonra 10 Şubat 2026 tarihinde hem cep hattı hem de Tivibu Ev aboneliğimi Türk Telekom bayisine bizzat gide...

Eşimin üzerine kayıtlı olan hatta, 0532********32 numarasından Turkcell adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından bug...ün, 09.12 itibarıyla aramalar yapılmaya başlandı. Arayan kişi her seferinde “Şey Ayakkabı İ****** Bey ile mi görüşüyorum?” diyerek ulaşmaya çalışıyor. Defalarca yanlış numara olduğ...

Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve internet aboneliğimi Netspeed firmasına taşımak istiyorum. 18.0...3.2025 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan geçiş sürecimde Türk Telekom tarafı çeşitli bahanelerle geçiş işlemlerimi engelliyor. Başka firmaya geçiş işlemi için gerekli onaylar...

Elazığ merkezinde kullandığım Türk Telekom sabit telefon hattımı 29 Şubat civarında başka operatöre taşıyarak ayrıldım. ...Geçiş sürecinde ve hattı kapatırken/bayiden çıkış yaparken borcum olup olmadığını özellikle sordum, birden fazla kez “borcunuz yoktur” denilerek sözlü olarak bilgilendirildim. Buna...

14.03.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a internet üzerinden taşıdım. Yen...i sim kartımın Dijital Kurye ile gönderileceği ve 1-3 gün içinde teslim edi...

Mardin’deki Türk Telekom bayisine geçen perşembe günü numara taşıma işlemi için başvurdum ve paket ücreti olarak 500 TL’...yi peşin ödedim. Hattım yaklaşık 3 gün sonra açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ paketim hatta tanımlanmadı. Şu anda hattım aktif olmasına rağmen paket olmadığı için ...

Yaklaşık 20 gün önce numara taşıma yoluyla Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinden bu yana hem tarife... değişikliği hem de müşteri hizmetleri desteği konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçiş aşamasında 410 TL’lik 30 GB’lik tarifeye geçmek istedim, çünkü mevcut 20 GB paketim yetm...

Hayat Pay uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için 5 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulam...a içindeki kampanya kodu alanına kodu girdiğimde ekranda “kampanya katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hattımı yaklaşık 1 ay...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitimine henüz 11 ay olmasına rağmen, farklı bir operatöre geçmek istediğimde... kullanmayacağım ayların faturaları üzerinden yaklaşık 11 ay için toplam 6.600 TL cayma bedeli istenmektedir. Bu durumu 2026 Şubat ayında öğrendim. Yaklaşık 1 aydır hem iş yerimde...

Kendim Türk Telekom kullanıcısıyım ancak yaşadığım bu süreçten sonra taahhüdüm biter bitmez hattımı taşımayı düşünüyorum.... Sorun, eşimin hattını Türk Telekom’a taşıma sürecinde başladı. 10 Mart’ta müşteri temsilcisi tarafından aranarak seçtiğimiz standart paket yerine “Ailece Prime 100 GB” tarifesi ö...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım, ardından 1 hafta sonra tekrar Türk Telekom’a geri t...aşıdım. Hattım açıldıktan sonra bazı numaralar beni arayamadıklarını söylemeye başladı. Yani sorun her aramada değil, belirli numaraların beni arayamaması şeklinde yaşanıyor. Bu d...

17.03.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Türk Telekom tarafından aranarak ev internetimin fibere geçirileceği bilgisi v...erildi ve buna istinaden ekipler adrese geldi. Atalar Mahallesi Destan Sokak Daire 5 adresinde, Ümit Ç***** adına kayıtlı evimde bağlantı yapılırken duvarın delinmesi gerektiği söy...

14.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptık. İşlem sırasında bize, ilk 1 ay boyunca ...hattımızı faturasız olarak kullanabileceğimiz, sonrasında ise faturalı kampanyaya geçebileceğimiz söylendi. Bunun için de tanışma paketi olduğu, tns 25 yazarak 5555’e SMS göndermem...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ...ve bu nedenle 9 Mart tarihinde kesilen son faturama erişemiyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden faturalarımı sorunsuz görüntüleyebiliyorken, hat taşıma işleminden sonra özellik...

16 Mart 2016 tarihinde İzmir Küçük Çiğli Mahallesi 8712 Sokak No:74 Tepe Apartmanı’na fiber internet hattı çekimi için g...elen Türk Telekom ekipleri, katlar arasında fiber kabloyu taşımak amacıyla matkapla delik açarken apartmandaki mermerlere zarar verip herhangi bir işlem yapmadan binadan ayrılmıştı...

Türk Telekom mobil hattımı geçen yıl haziran ayında Tekirdağ Çerkezköy bölgesine taşındığımdan beri evimde neredeyse hiç... kullanamıyorum. Sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantısı kopuyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olar...

Türk Telekom’da 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyordum, evimi taşıdığım için 8 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında yeni adresimde altyapı olduğu söylendi ve nakil işlemi başlatıldı. Ardından gelen ekip, binaya ana fiber hattın çekilmediğini, sistemde ise çekilmiş gibi göründüğünü söyl...

12 Mart 2026 tarihinde saat 12:34’te otomatik ödeme talimatım kapsamında banka hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma ait... 365,22 TL tutarında fatura tahsilatı yapıldı. Bir önceki dönem için de 12 Şubat 2026 tarihinde saat 10:07’de 393,25 TL tutarında bir fatura daha tahsil edilmişti. 29 Ocak 2026 ta...

Türk Telekom mobil hat taşıma sürecimde yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün hattımı Türk Telekom’a taşıdım, pa...keti aktif etmek için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sonunda bağla...

Kayseri Kocasinan Yeşil Mahalle İnevler Sokak No:28/B blok. Bina elektrik tesisatı içinde bulunan Türk Telekom fiber int...ernet panosu yaklaşık bir aydan uzun süredir yerde duruyor. Pano düzgün şekilde monte edilmediği için tamamen düşmüş durumda ve içindeki kablolar etrafa dağılmış halde bekliyor. H...

05.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a hat taşıma için online üzerinden başvuru yaptım. Hattım eve kargo ile geldi. Hat taş...ıma 07.05.2026 tarihinde gerçekleşti. 230 TL paketiniz olacağı söylendi, fakat kontrol ettiğimde faturanın 362 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde...