Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Dijital Kurye İletişimsizliği

profile
29 Nisan 16:05
62

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaparak Hit 10 GB tarifesine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandıktan sonra sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği ve işlemin Türk Telekom tarafından Dijital Kurye firmasına devredildiği bilgisi verildi. 28.04.2026 tarihi için sim kart teslim randevusu oluşturuldu ancak ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Akşam saatlerinde yoğunluktan dolayı sim kartımın ertesi gün, yani bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna rağmen bugün de ne arayan oldu ne de gelen, hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Hattımın aktive edilmesi için önce sim kartın teslim edilmesi gerektiği, sürecin Dijital Kurye firmasına geçtiği söylendi ancak Dijital Kurye firması ne teslimata geliyor ne de beni arıyor.

Türk Telekom başvurum 8312888041 numarası ile kayıtlıdır. Sim kartımın bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

sim-kart-teslimati-gecikmesi-ve-dijital-kurye-iletisimsizligi-2.jpg
sim-kart-teslimati-gecikmesi-ve-dijital-kurye-iletisimsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslim Edilmedi, Randevu Ertelendi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
23 Ocak 15:24
385

Numara Taşıma İşlemi Başlamadı, Sim Kart Teslimatı Gecikti

profile
26 Aralık 2025 14:51
361
numara-tasima-islemi-baslamadi-sim-kart-teslimati-gecikti-2.jpg
numara-tasima-islemi-baslamadi-sim-kart-teslimati-gecikti-1.jpg

Gerçekliği Şüpheli Kurye Nedeniyle Numara Taşıma Mağduriyeti

profile
Beytullah
03 Aralık 2025 10:33
878
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
12 Aralık 2025 21:05
376
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri