Migros’ta Bind Freeze Dried Dragee Banana Üzerindeki Beyaz Oluşumlar Tüketiciyi Endişelendirdi

Geçen hafta Migros’tan Bind Freeze Dried Dragee Banana ürününü satın aldım. Paketi açtığımda çikolata ile kaplı muz drajelerinin yüzeylerinde belirgin beyaz oluşumlar olduğunu gördüm. Görüntüleri son derece iştah kaçırıcı olduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir beyazlama olması beni hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından endişelendirdi. Özellikle dondurulmuş ve çikolata kaplı bir atıştırmalıkta bu manzara ile karşılaşmak markaya olan güvenimi zedeledi.

Bind firmasından, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve sonucuna göre değişim veya para iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.