5G Mobil İnternette Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır 5g hizmetiyle birlikte mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattım çekiyor ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen interneti açtığımda sayfalar yüklenmiyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılmıyor.

Bu sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil, neredeyse gittiğim her yerde aynı problemi yaşıyorum. 5g’nin daha hızlı ve stabil olması gerekirken, mevcut durumda internete erişemediğim için hattımı kullanmakta zorlanıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası zaten sistemlerinizde kayıtlıdır.

Türk Telekom’un bu sorunu inceleyerek 5g altyapısı ya da hattımla ilgili problemi tespit etmesini ve mobil internetimin kesintisiz, hızlı ve kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Sorun çözülmediği takdirde hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.