to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın taahhütünün bitimine çok az bir süre kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Eylül ayına ait..., son ödeme tarihi 12.10.2026 olan olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldığını bankamın otomatik ödeme talimatı üzerinden fark ettim. Normalde aylık faturam yaklaşık 330 TL civarın
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve “sınırsız ek internet paketi” almama rağmen son 2–3 haftadır hattımın ...bilerek yavaşlatıldığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Sayfalar açılmıyor, internet bağlantım kopuyor ve zaman zaman sim kartım bile okunmuyor, hattım tamamen gidiyor. Özel
Yaklaşık bir hafta önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçmek için bir şubeye gittik. Oradaki görevliye faturası...za geçmek istediğimizi ve özellikle 60 günlük, 50 GB’lik, 200 TL’lik kampanyadan yararlanmak istediğimizi açıkça belirttik. Görevli, bu paketin numara taşıma ile de yapılabildiğini
09 Ekim öğleden sonra Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Tür...k Telekom bayisine başvurdum. Ancak daha sonra ikamet ettiğim adreste yeterli çekim olmadığını öğrendim ve bu nedenle 10 Ekim’de başvurumun iptal edilmesini istedim. Bayiye gittiğ
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:30’da teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kartım teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 1-153733301864 numaralı bir şikaye
Hatay Antakya’da Türk Telekom hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve şu anda 434 TL ödediğim tarifenin taahhüt so...nrası 2.000 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Diğer sunulan tarifelerin fiyatları da yine oldukça yüksek olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın taahhüt süresi sona ermek üzeredir. Taahhüt yenileme döneminde tarafım...a sunulan tarifelerin yüksek fiyatlı olması ve bütçeme uygun, avantajlı bir kampanya teklif edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Engelli bir birey olarak, ekonomik koşull
Ankara Yenimahalle’de yeni biten binamıza taşınma sürecindeyiz ve binamızda fiber altyapı bulunması gerektiği için Türk ...Telekom’a yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunduk. Komşularımızla birlikte şubeye bizzat giderek bilgi aldık; ancak bize 2026 yılı için bütçe olmadığı, altyapı bağlantısının zor ol
30 Eylül tarihinde babamın mobil hattını Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdik. Bu hattın en fazla iki gün için...de teslim edileceği söylenmişti. 3 Ekim’de kurye tarafından aranarak yolda kaldığı ve gelemeyeceği, ancak pazartesi günü gelebileceği bilgisi verildi, biz de iyi niyetli şekilde bu
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Ankara gibi bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda ner...edeyse hiç çekmiyor. Sıhhiye ve Söğütözü civarında sık sık internet bağlantısı kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun iki aydır d
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil işlemi kapsamında randevu oluşturdum. İlk randevumu 28.09.2026 tarihin...de aldım ancak müşteri temsilcisi hiçbir bilgi vermeden randevu tarihini tek taraflı olarak değiştirdi. Sonrasında da 2–3 kez randevu verildiği halde ekipler randevu tarihinde gelm
25.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, ha...ttın 24 ila 72 saat içinde teslim edileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak aynı gün akşam saat 22.00 civarında yoğunluk nedeniyle randevunun 02.10.2026 tarihine ertelendiğine dair
Türk Telekom operatöründe kayıtlı 505 *** ** 03 numaralı hattımı yaklaşık 2 aydır Vodafone operatörüne taşımak istiyorum.... Bu süre içinde 4 kez numara taşıma başvurusu yaptım, ancak her seferinde borcum bulunduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Yetkililer tarafından tarafıma iletilen borcu ödemiş
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Hoş Geldin 10 GB paketi 200 TL olarak belirtilen tarifeye geç...iş için başvurdum. 08.09 tarihinde sabah 07.30’da hattım açıldı ancak paketim tanımlanmadı. Bunun üzerine Konya Karatay’da bulunan bayiden hattıma 300 TL yükleme yaptırdım. Paket
Türk Telekom mobil hattım 08.10.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana gelen aramalara kapalı görünüyor. Ben arama yapabi...liyorum ancak beni arayanlar bana ulaşamıyor, ayrıca SMS de alamıyorum. Durum bulunduğum konumdaki şebeke kalitesiyle ilgili değil farklı konularda da sorunum devam ediyor. Hattım
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimi Osmaniye’den Mersin’in Çamlıyayla ilçesine taşınmam nedeniyle yeni adresime n...aklettirmek için 09.10.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Tarsus Türk Telekom Müdürlüğüne başvuruda bulundum. Ancak iki saati aşan bekleme süresine rağmen hiçbir işlem yaptıramada
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Taşıma işleminden önce Selfy Hoş Geldin 50 GB paketi için ...de ayrıca başvuru yaptım ve bu talebimin de alındığı söylendi. Numara taşıma işlemim 09.10.2026 tarihinde saat 04.32’de tamamlandı, hattım Türk Telekom’da aktif oldu ancak bahsi ge
Türk Telekom mobil hattımı daha önce yaklaşık 80 GB internet içeren bir tarifeye 420–500 TL bandında taahhütle taşımıştı...m. Bu paketteyken interneti oldukça az kullanmama rağmen 80 GB hakkım sürekli çok hızlı bitiyor, mecburen ek internet paketleri almak zorunda kalıyordum. Ek paketlerin ücretleri de
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 542 TL gelmesi g...erekirken, bilgim ve onayım olmadan hattıma bir servis aboneliği eklenmiş ve son iki aydır faturam sırasıyla 1.180 TL ve 1.187 TL olarak kesilmiştir. Bu eklenen servise hiçbir şeki
Şu anda evimdeyim, 2 g sadece 1 diş çekiyor. İnterneti Wi-Fi 'den kullanıyorum, Wi-Fi görüşmesi ayarlı olduğu halde yine...de görüşme yapamıyorum. Adıma 3 tane Türk Telekom hattı bir tane de Esimin kullandığı 1 hat olmak üzere 4 tane hat var. 4 hattıda 15. Gün önce Turkcell den Türk Telekom'a taşıdık.
31 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için arandım. O sırada hattım Vodafone’daydı ve ara...yan kişi taahhüdümün bittiğini, bir sonraki faturamda 2.000 TL civarında bir ödeme çıkacağını söyleyerek, “isterseniz sizi Türk Telekom’a geçirelim, bu faturayı da ödemeyin” şeklin
Şirketimize ait sabit telefon hattını Türk Telekom’a taşımak için Ağustos 2025’te başvuru yaptım, o günden bu yana yakla...şık bir yıldır hattımın taşınması bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sistemlerinde başvurum sürekli iptale düşüyor ve bunun gerekçesi olarak da sözde randevu için beni aradıklarını, an
08.10.2026 tarihinde saat 17:35’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için mevcut taahhüdüm bitmede...n önce daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi ve şu an karşıma çıkan tarifelerin, taahhüdümün bitmesine 19 gün kalmış olmasına rağmen benim için uygun olmadığını belirttim. Uzun
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçen 544 *******75 numaralı hattım 08.10.2026 tarihinde açılmasına rağmen, SIM kart se...ri numarası doğru olmasına karşın hiçbir şekilde şebeke almıyor. SIM kartı başka telefonlarda da denedim; yine de şebeke gelmiyor ve hat kullanılamaz durumda. Bu hat, yıllardır iş
