to read complaints and reviews, or file yours.08 Haziran Pazartesi günü Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrasında... Türk Telekom yetkilisi beni aradı ve tüm bilgileri vererek hattımı taşımak için gerekli tüm adımları birlikte tamamladık. Yeni hattımın Dijital Kurye ile tarafıma teslim edileceği
Türk Telekom mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt 20.05.2026 tarihinde bitiyordu. Ben de bu tarihten önce, 12.05.202...6 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık bir ay boyunca hattımı Turkcell üzerinden aktif olarak kullandım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattımın iptal edildiği gör
Çanakkale ili Biga ilçesi Sakarya Mahallesi Eski Çan Caddesi No: 36, Çağlayan Apartmanı önünde bulunan Türk Telekom’a ai...t kablolar senelerdir yere kadar sarkmış durumda ve hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Bu sorumsuzluk artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Kabloların bu şekilde aşağıya sar
10.06.2026 tarihinde Turkcell’de bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Onl...ine’a Özel 5GB” numara taşıma kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında sim kartın 24 saat içinde Dijital Kurye ile teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak Dijital Kurye firması, y
8 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Bana, yeni sim kar...tımın Dijital Kurye ile 11 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurye gelmedi. Dijital Kurye ile doğrudan iletişim kurabileceğim hiçbi
Türk Telekom faturalı bireysel hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da yıllardır fatura kesim t...arihim her ayın 22’si, son ödeme tarihim ise takip eden ayın 8’i olacak şekildeydi. Hattımı ayın 4’ünde taşıdığım için, son faturamda yalnızca yaklaşık 15 günlük kullanımın yansıtı
Yaklaşık iki gün önce numara taşıma sürecindeyken 0800’lü bir hattan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi... gibi tanıttı. Görüşme sırasında hattımla ilgili işlem yaptıklarını söyleyerek telefonuma gelen SMS onay kodunu iletmemi istediler. Resmi bir işlem sandığım için bu kodu paylaştım.
Türk Telekom faturasız hat birimine geçiş yaparken, oğlumun T. C. Kimlik numarası dahil tüm yasal evrakları bayiye tesli...m edildi ve karşılığında hattına “3 ay boyunca aylık sabit 200 TL’ye 50 GB + 750 dakika” tanımlanacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Bu kurumsal söze güvenerek hat taşıma işl
İzmir Bayraklı’da yeni taşındığım binada Türk Telekom’un altyapı ve kutu eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Binamızın önünde 1 Gigabit Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen bina içine Türk Telekom kutusu kurulmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. 1 Haziran’da bu binaya taşındım ve t
Türk Telekom’a ait 5413***5 numaralı faturalı hattımı kullandığım günden beri, özellikle Ankara Etimesgut Devlet Mahalle...si’nde olmak üzere genel olarak birçok bölgede sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hattım çekmiyor, şebeke ve hizmet kalitesi ciddi şekilde yetersiz olmasına rağmen düzenli olarak
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım 12 aylık taahhüdüm 9 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdümün bittiği gün y...eni bir operatörle anlaştım ve numara taşıma süreci başlatıldı, hattımın da 2-3 gün içinde yeni operatörde aktif olacağı bilgisi verildi. Türk Telekom bu süreçte bana yeni dönem i
Türk Telekom mobil fatura hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, hiç yurt dışına çıkmadığım ve hattımı Türkiye dışın...a taşımadığım halde yaklaşık 2.200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hat, Semih A****** adına kayıtlıdır ve söz konusu dönemde hattın kullanımı tamamen Türkiye
Gaziantep Karkamış’ta yaşıyorum ve hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a yeni taşıdım. Ancak maalesef bu bölgede Türk Tele...kom’un çekim kalitesi çok daha kötü çıktı. Çevremdeki insanlara sorduğumda da özellikle 5G’ye geçildikten sonra çekim sıkıntılarının arttığını söylediler. Bulunduğum bölgede hem i
10.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine faturasız hat taşıma işlemi için başvuruda bul...undum. İşlem sırasında, seçmeyi düşündüğüm paket için benden 3 aylık ücretin peşin olarak alınması gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamanın yasal prosedürde olmadığını bildiğim iç
Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 17 gün kala 10.06.2026 tarihinde saat 17:49’da 444 1 44 numaralı... müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Mevcut tarifemin yenilenmesi için tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak fiyatları yüksek bulduğum için hiçbirini kabul etmedim. Hattımı baş
053* *** 8058 numaralı mobil hattımı 3 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Mobile’a numara taşıma işlemiyle kendi adıma geç...irdim. Bu işlemi, ablam c**** E***’in engelli raporuna istinaden engelli indirimlerinden faydalanacak şekilde ve “Yeni Lider Prime 40 GB” tarifesi için müşteri hizmetleriyle görüşe
Türk Telekom mobil faturamda Mayıs ayına ait olarak yaklaşık 2.000 TL civarında gelmesini beklediğim fatura, 12.000 TL o...larak görünmektedir. Bu tutarın özellikle başka operatöre numara taşıma işlemim sonrasında ortaya çıkması nedeniyle faturayı hatalı buluyorum. Numaramı yaklaşık 1 ay önce başka bi
Türk Telekom’a Vodafone operatöründen numara taşıma ile 08.10.2025 tarihinde geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi sırasınd...a, indirimli tarifeden yararlanabilmem için hattıma Tivibu hizmeti tanımlandı. Görüşmede, Tivibu paketini ilk 4 ay boyunca kullanmam gerektiği, 4 ayın sonunda ise herhangi bir caym
Ben Kemal S****, Adana İsmet Paşa Mahallesi 51218 Sokak No:3 adresinden taşındım ve yeni adresim 51013 Sokak No:27 oldu.... Türk Telekom yalın internet aboneliğim bulunmakta, müşteri numaram 7035567905’tir. Taşınmadan sonra yaklaşık Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce hattımın yeni adresime taşınması iç
Türk Telekom’a dün gece numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı iPhone 16 Pro cihazımda e-sim olarak kullanmak istiyorum an...cak 3 gündür e-sim kurulumu yapılamıyor ve e-sim kayıt bilgileri bir türlü tarafıma paylaşılmıyor. Geçişin ilk gününden itibaren sürekli sorun yaşadım, hattım için e-sim sağlanmadı
Türk Telekom hattıma ait Haziran ayı telefon faturamda, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 279 TL tutarında... “Veedz üyeliği” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başlatma, onay verme ya da bu tutarı kabul etme işlemim olmadığı gibi, bu üyelikle ilgili bana
Türk Telekom’dan beklentim, bana özel daha önce sunulan Prime Sosyal Düşün Sınırsız Sosyal Medya 50 GB tarifesinin 680 T...L’lik fiyatla hattıma tekrar tanımlanmasını sağlamalarıdır. 6 Haziran’da faturasız birimi bu durumla ilgili hesabıma not almıştı. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle hattımı başka b
Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüdümün bitiş tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan önc...e 28.04.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu yaparak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işlemlerimi zamanında ve kurallara uygun şekilde yapmama rağmen tarafıma 4.635,12
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 9 Mayıs’ta numara taşıma işlemiyle geçtim. Geçiş sırasında bana 90 gün boyunca tanı...şma paketini kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak hattım taşındıktan sonra 4 gündür paket satın alamıyorum, paket almak istediğimde işlem onaylanmıyor ve hatta tanımlanmıyor. B
