to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran’da Türk Telekom’a faturasız hat için numara taşıma başvurusu yaptım. 17 Haziran’da Dijital Kurye ile sim kart...ım teslim edildi ve süreç bu aşamada tamamlanmış görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat aktivasyonu yapılmadı, 17 Haziran’da elime geçen kart hâlâ kullanılmadan bekl
18 Haziran’da Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Öğretmen olduğum için hafta içi her gün saat 14.00’ten s...onra evde olabiliyorum. Kurye ile görüştüğümde, öğleden sonra 14.00’ten sonra o bölgede çalışmadığını, bu saatten sonra gelemeyeceğini söyledi. Ben müşteriyim ve çalışmak zorunday
Türk Telekom bayi satış temsilcisi 11 Haziran tarihinde çalıştığım iş yerine gelerek numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’...a taşımak için işlem başlattı. Kendisi, Vodafone’daki taahhüdümün bittiğini ve herhangi bir ceza ya da ek ücret ödemeyeceğimi açıkça söyleyerek beni bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak
20 Mayıs 2026 tarihinde iki hattımı (551 067 **33 44** ve 546 553 **93 53**) Türk Telekom’a taşıyarak 90 gün geçerli old...uğu söylenen, 28 gün kullanım süresi olan 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren ön ödemeli tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bu kampanyanın 90 gün boyunca her 28 günde
18.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, memnun kalmadığım için Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da taahhüdümün bittiğ...ine dair bana herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Türk Telekom’a borcum görünüyor ancak ne kadar borcum olduğunu ve bu borcun hangi kalemlerden oluştuğunu
Türk Telekom mobil faturasız hattımı taşırken, tarafıma 3 ay boyunca her ay 25 GB internet kullanabileceğim söylendi. An...cak ilk ay sorunsuz kullanmama rağmen, belirtilen ikinci ayda paketim yenilenmedi ve bu ay için internet hakkım hattıma tanımlanmadı. Verilen taahhüde uyulmadığını düşünüyorum. Ha
"Teşekkürler Gelen ekip çok yardımcı oldu"
03.06.2026 tarihinde taşınmamız nedeniyle Türk Telekom fiber internet abone...liğimiz için, Online’da Yıldızlı Günler kampanyası kapsamındaki hattımıza n
Daha uygun fiyatlı olduğu için yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak yaşadığım den...eyimden dolayı pişman oldum. Ünye’de şehir içinde oturmama rağmen doğru dürüst internet kullanamıyorum, çekim sorunu yüzünden hat neredeyse kullanılamaz halde. Yaklaşık 1 aydır ya
18.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. TT Mobil’den hattımın taşıma... işleminin tamamlandığına dair mesaj gelmesine rağmen sim kartım elime ulaşmadı ve hafta sonuna girdiğimiz için hatta erişimim tamamen kesildi, şu an hattım kapalı durumda ve mağdu
Haziran 2026’nın 10’unda Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün ...geçmesine rağmen hâlâ hattım Türk Telekom’a taşınmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım, ancak o günden bu yana ne SMS ne de
Vodafone’dan, tarifesi ve fiyatları daha uygun olduğu söylenerek Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma ile geçiş ya...ptım. Geçiş sürecinde bana, faturasız hatlara özel 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, 28 günlük “Tanışma 25GB” paketinin 200 TL olduğu ve hattım açıldığında tns 25 yazar
Türk Telekom mobil hattımı 20 Mayıs tarihinde başka bir operatörden ön ödemeli hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, ü...ç ay boyunca her ay 200 TL karşılığında 28 gün süreyle 25 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketten yararlanacağım açıkça taahhüt edildi. İlk ay bu paket sorunsuz
Türk Telekom hattıma ait 2026061531484134 gönderi numaralı sim kart teslimatım için Dijital Kurye sistemi üzerinden 20.0...6.2026 tarihine randevu oluşturmuştum. Ancak bugün randevu durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın teslimat tarihini
Kayseri Melikgazi’de yeni yapılmış sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için başvurduğumda binada hiçbi...r şekilde Türk Telekom internet altyapısının olmadığını öğrendim. Görüştüğüm yetkililer, altyapı başvurusu için binada en az 15 dairenin dolu olması ve apartman yöneticisinin imzal
Yaklaşık 1 ay önce, 25.05.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıyarak “Tanışma 25 GB (tns 25)...” paketine geçtim. Numara taşıma işlemini online olarak başlatmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarife hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilci
Vodafone’daki hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitti, ben de 11 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom M...obil’e taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimliğim taranarak tüm doğrulamalar yapıldı, hattımı taşımak istediğim numara ile aradığım numaranın f
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
17 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez arayarak numaramı Türk Telekom’a taşıyıp MEB Kamu Tarifes...i’ne geçmek istediğimi belirttim. Görüşmeler sırasında özel sektörde çalıştığımı, bu nedenle tarifeden yararlanıp yararlanamayacağım konusunda tereddüt yaşadığımı özellikle ifade e
Türk Telekom’a hazır kart hattımla yeni müşteri olarak geçtim. 20 Haziran gece saat 00.30 civarında, 500 TL’lik bir pake...t için yükleme yapacaktım. Önce yanlışlıkla 300 TL yükleme yaptım. Sonrasında eksik kalan 200 TL’yi tamamlamak için sistem üzerinden iki defa 100 TL yükleme yapmak istedim. İlk 10
Türk Telekom faturalı mobil hattım, dün haberim ve onayım olmadan Türk Telekom tarafına taşınmış gibi gösterilerek izins...iz numara taşıma mağduriyeti yaşadım. Bursa’da ikamet etmemize rağmen işlemin İzmir’de bulunan bir Türk Telekom bayisi üzerinden yapıldığını öğrendik. Hattım şu an farklı operatöre
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu an aylık 420 TL ödüyorum. Yıllık sözleşmem bitmek üzere ol...duğu için yenilemek istedim ancak Mayıs ayında bana 600–700 TL aralığında yeni fiyatlar teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana makul bir çözüm ya da uygun bir k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği (nakil) işlemi için geçen hafta talep oluşturdum. Bana önce 16’...sı için randevu verdiler, o gün kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 18’i için yeni randevu tanımlandı, o gün de yine kimse gelmedi ve hiçbir açıklama
Türk Telekom’da 100 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. İkamet adresim değiştiği için internetimi yeni adr...esime nakil ettirmek istedim ancak bu süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Taahhütlü olan ev internetimi, yeni adrese sadece taahhütsüz olarak nakil edebileceklerini söylediler.
