Taşıma Sonrası Gaziosmanpaşa’da Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Erişilemiyor

Aralık 2025’te hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1034. Sokak’taki evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, hat sürekli kopuyor veya aramalar hiç gerçekleşmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunu iletemedim. Hem iletişim kuramayıp hem de yaşadığım çekim problemi sebebiyle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Türk Telekom’dan, bulunduğum adresteki çekim ve altyapı sorununun incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.