to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, hattıma “kişiye özel” olarak sunulan bir mobil taahhüt ...yenileme tarifesi gördüm ve olası değişikliklere karşı ekran görüntüsünü aldım. İki gün sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 50 GB için 625 TL’lik bir teklif iletildi. Uy
Türk Telekom’da “Yüksek Hızda Avantaj” adlı sabit internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 14,5 ay önce telefonla aran...dım ve taahhüt yenileme sırasında görevli kişi bana açıkça 18 aylık taahhüt verildiğini söyledi. Ancak daha sonra sistemde taahhüt süremi kontrol ettiğimde bunun 15 ay olarak tanım
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a Prime 80 GB tarifesi ile geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana faturamın 875 TL olacağı bi...lgisi verildi. Ancak hattım açıldığından beri faturalarıma “DT” açıklamasıyla her ay 525 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim ve bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Bu ek
Türk Telekom mobil hattımda, 29 Nisan saat 16:30 civarında “tarifen yurt dışı kapsamında aktif olmuştur” şeklinde bir SM...S aldım ve hattıma 349 TL tutarında ücret yansıtıldı. O tarihte kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde yalnızca “MMS30” şeklinde bir kayıt görünüyor. Hattım yurt dışı dolaşıma kapa
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Nisan ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bit...mek üzere olduğu söylendi. Ben, kendi değerlendirmemle Türk Telekom’da bana uygun bir tarife kalmadığını düşünerek başka operatöre geçiş yapmaya karar verdim; müşteri hizmetleri is
Türk Telekom’un 0534 *** ** ** numaralı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu anda “Rakipsiz Kamu 30 GB” isimli tarifedeyi...m ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Uzun süredir çekim kalitesinden memnun değilim, ayrıca mevcut tarifemin ücreti de 419 TL civarında olduğu için farklı operatörleri
Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Şu anda 819 TL ödediğim... tarifemin taahhüt süresi 47 gün sonra bitecek olmasına rağmen, yeni taahhütte aylık 1100 TL ücret talep edileceği söylendi. Bu da yüzde 40’ı aşan bir zam anlamına geliyor. Müşter
11 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için bir te...klif aldım. Telefonda bana 531 TL karşılığında 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket sunuldu. Özellikle sosyal medyanın gerçekten sınırsız
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık on gün kala sürekli aranarak tarife değişikliği önerildi. Sür...ekli gelen bu aramalar sonucunda sonunda kendim mobil uygulama üzerinden 11.05.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Ancak arada kalan yaklaşık on günlük süre için eski tarife üzer
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aylık 1500–1900 TL civarında fatura ödüyorum.... Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, şehir içinde de dışında da sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmetten verim alamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Aydın ili Germencik ilçesi Ortaklar Organize Sanayi ...Bölgesi’nde çalışıyorum ve işe başladığımdan beri bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti de kullanamıyorum. Yani fi
Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra Nisan–Mayıs dönemine ait faturamda hak...sız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde tarife ücretim 425 TL olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom hattımda Uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce farklı bir tarifeye taahhüdüm vardı, sonrasında ta...rife değişikliği yaptım ancak şu anda yeni tarifeme bir türlü taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla asla bağlanamıyorum, uygulama ve sistem üzerinden işlem yapmaya ç
06.05.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Aynı ...gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numara taşıma kayıt işlemlerini telefonda birlikte gerçekleştirdik. Görüşme sırasında özellikle jandarma personeli olduğumu ve İçişleri
Türk Telekom mobil hattım benim adıma kayıtlı ve Mayıs ayı için büyük bir fatura ve iznim olmadan yapılan tarife değişik...liği sorunu yaşıyorum. Online WhatsApp hattı üzerinden 20 GB içeren, 315 TL’lik paketi özellikle seçip onaylamama rağmen, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL’lik farklı bir t
Türk Telekomünikasyon A.Ş.’den Kars/Merkez’deki Türk Telekom Müdürlüğü aracılığıyla 21.12.2025 tarihinde “Yeni Magnet Li...mitsiz Tarifesi” kapsamında ZTE Wireless Router MF286R model taşınabilir modem aldım. Geçici görev yerimin değişmesi nedeniyle modemi iade etmek üzere 06.03.2026 tarihinde Diyarbak
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım tarife sorunu nedeniyle mağdur oldum. Hattımda bulunan 50 GB tarifemden artık yara...rlanamayacağım söylendi. Bunun üzerine 6 Mayıs ile 10 Mayıs tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum ve 50 GB tarifeden yararlanamayacağım tekrar ifade edildi
"Teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."""
Babamın sadece kullanıcı olduğu, 0534***** numaralı, konuşma amacıyla kulla...nılan bireysel Türk Telekom mobil hattı için 9 Mayıs’ta bitecek olan taahhü
Türk Telekom mobil hattımda “Emniyet Yeni 30” tarifesini kullanırken 10 Mayıs tarihinde tarifeli hattan çıkıp hattımı ta...rifesiz kullanıma geçirdim. Aynı gün içinde tekrar Emniyet Yeni 30 tarifeme dönmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda en az 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca bu i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan Şubat ayında 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifes...iyle yenilenmiş. Temmuz 2025’te zorunlu tayin sebebiyle şehir değiştirdim ve taşındığım evde zaten aktif internet olduğu için kendi aboneliğimi kullanma imkanım kalmadı. Buna rağme
Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanırken, evimin bulunduğu Köşk Mahallesi Kozluca Sokak No:14 adresinde yaklaşık 2 ...haftadır sürekli olarak çekim sorunu yaşamaktayım. Evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet hizmetinden yarar
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, yeni bir tarife kesinlikle tanımlanm...asını istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan hattıma yeni bir tarife tanımlanmış ve bu tarife bugün itibarıyla fatu
Türk Telekom bünyesinde Değerli Prime 65 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, paket ...içeriğinde açıkça vadedilen “Sınırsız Sosyal Medya” hakkıydı. Ancak kullanım sürecinde, Instagram, Twitter (X) ve YouTube.com gibi sınırsız olduğu belirtilen platformlarda vakit ge
Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bir gün olsun faturamı geciktirmememe, ayrıca aktif olarak kullandığım e...v internetim ve diğer Türk Telekom hatlarıma rağmen, taahhüt süresi dolan hattım için yeni bir taahhüt belirlemek istediğimizde daha düşük paketlere daha yüksek fiyatlar tarafımıza
