to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 kesim tarihli güncel faturamı kontrol ettiğimde toplam tutarın 856,98 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Fatura detaylarını incelediğimde ise tarife ücretlendirmesinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim.
“Dijital Süper 30GB Tarife Ücr. Aylık Ücret” adı altında 415,01 TL tutarında bir kalem bulunurken, buna ek olarak “Dijital Süper 30GB Tarife Ücr. Data Aylık” adı altında 404,09 TL tutarında ayrı bir ücret daha yansıtılmıştır. Yani aynı tarife için iki farklı kalemle ücret alınmış görünmektedir. Oysa tarife ücretimin normal şartlarda, vergiler dahil yaklaşık 444 TL olması gerekirken bu ay faturamda mükerrer ya da hatalı bir hesaplama yapılmıştır.
Bu ek ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, onayım alınmamış ve kullanım aşımı da söz konusu olmamıştır. Paket ücretimin neden neredeyse iki katı şeklinde faturalandırıldığının detaylı şekilde incelenmesini, yapılan hatanın düzeltilmesini ve fazla yansıtılan tutarın iptal edilerek faturamın gerçek kullanım bedeli olan yaklaşık 444 TL seviyesine çekilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, taahhüdümün son ayında gelen faturamda ciddi bir fazladan ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 460 TL iken, 16.01.2026 tarihli son faturam 1.136,24 TL olarak kesilmiş görünüyor. Fatura detayında “diğer hizmetler” adı altında ...
Evimde kullanmakta olduğum TTNET internet hattımın faturası gecikti, bu durumun benim hatam ve ihmalkarlığım olduğunu da kabul ediyorum. 21.12.2025 tarihinde bana SMS ile 300 TL kapama bedelinin bir sonraki faturama yansıtılacağı bildirildi. Ancak 16.01.2026 son ödeme tarihli faturama baktığımda, SM...
7 Mayıs 2025 tarihinde başlayan tarifem kapsamında, internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla 10 GB Sosyal Medya Paketi ve Sınırsız Video İzleme Paketi satın aldım. Paketlerim hâlihazırda aktif ve kullanılabilir durumdayken, 9 Haziran 2025 tarihli faturama 540 TL olması gerekirken 890 TL yansıtılmış. ...
Yorumlar