Tarife Bitince Habersiz Yüksek Fiyata Geçirildim Uygun Teklif İstiyorum

Yaklaşık 11 ay önce, Türk Telekom "Tarifede25" tarifemi kullanmaya devam edebileceğim söylenerek yanıltıldım. Süre dolduğunda ise tarifem yenilemeye kapalı denilerek, bana haber verilmeden aylık 575 TL’lik yeni bir tarifeye geçirildim. Şu an taahhüdüm bitmek üzere ve bana yine yüksek fiyatlı, fahiş rakamlar içeren teklifler sunuluyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uygun fiyatlı bir teklif talep ettim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Antalya’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı uzun süredir kullandığım operatörü değiştirmek zorunda kalıyorum.

Geçmişte yaşanan mağduriyetin telafisi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.