to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Nakil Randevularına Uymama Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk olarak 14 Ekim için randevu verdiler, daha sonra arayıp 2 Ekim’de geleceklerini söylediler fakat belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yine kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihlere randevu verildi fakat verilen randevulara hiçbir şekilde uyulmadı.
Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işleminin en geç yarın gün içerisinde tamamlanmasını, aksi durumda herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
